- •Основи менеджменту методичнi вказiвки до вивчення дисципліни
- •Підпис(и) автора (ів)_______________
- •1. Загальні відомості
- •Розподіл годин за формами навчання та видами занять
- •2. Зміст занять з дисципліни
- •2.1. Лекційні заняття
- •2.2. Практичні заняття
- •3. Знання та уміння, які повинен одержати студент
- •Тема 2.1. Поняття організації та її види, загальні характеристики організації
- •Тема 2.2. Внутрішнє середовище організації
- •Тема 2.3. Зовнішнє середовище організації
- •Тема 3. 1. Цілі управління та його предмет
- •Тема 5. 4. Бізнес–планування
- •Тема 6.1. Поняття організації взаємодії як функції менеджменту
- •Тема 6.2. Побудова організацій. Види організаційних структур управління. Їх характеристика
- •Тема 6.3. Проектування і побудова організаційних структур управління
- •Тема 6.4. Організаційна структура, штати і функції апарату управління. Розподіл і кооперація праці працівників апарату управління
- •Тема 7.1. Поняття мотивації та класифікація мотиваційних теорій. Зміст теорії мотивації
- •Тема 7.2. Матеріальне стимулювання праці
- •Тема 8.1. Поняття, зміст і види контролю. Процес контролю
- •Тема 8.2. Система контролю виробничих процесів та забезпечення її ефективності
- •Тема 9.1. Рішення як основа управління
- •Тема 9.2. Процес прийняття управлінських рішень. Прийняття раціональних рішень у менеджменті
- •Тема 9.3. Досягнення американського та японського менеджменту щодо прийняття та забезпечення виконання управлінських рішень
- •Тема 10.1. Поняття і загальна характеристика комунікацій. Інформація, її види та роль у менеджменті
- •Тема 10.2. Комунікаційний процес. Удосконалення міжособових та організаційних комунікацій
- •Тема 11.1. Соціальна суть трудового колективу, його соціально–психологічний механізм
- •Тема 11.2. Управління конфліктами, змінами та стресами
- •Тема 12.1. Теорії “людського фактора” в управлінні та їх характеристика
- •Тема 12.2. Особа як об’єкт управління
- •Тема 12.3. Основи психологічного вивчення особи працівника
- •В системі “керівник–підлеглий”
- •Тема 13.1. Бар’єри спілкування
- •Тема 13.2. Умови ефективного спілкування
- •Тема 14.1. Лідерство, влада, вплив
- •Тема 14.2. Суть визначення поняття “авторитет керівника”, вимоги до керівника
- •Тема 14.3. Стилі керівництва
- •Тема 15.1. Основні напрямки наукової організації праці керівника
- •Тема 15.2. Суть поняття “самоменеджмент”. Техніка і складові самоменеджменту
- •4. Перелік практичних завдань, які повинен виконати студент для отримання необхідних практичних навичок з дисципліни.
- •Розділ 2. Організація в системі менеджменту
- •1. Сформулювати місію підприємства і систему цілей, реалізація яких забезпечує досягнення місії цього підприємства.
- •В системі «керівник–підлеглий»
- •Консультація № 1. Як вести бесіду
- •Консультація № 2. Як готуватися до усного виступу
- •Консультація № з. Як підготуватися до виразного читання тексту
- •Консультація № 4. Як скласти план тексту та працювати з чернеткою
- •Завдання
- •5. Методичні вказівки до позааудиторної самостійної роботи
- •1. Комплекс обмежень, яких необхідно дотримуватись для нормального функціонування розвитку суспільства:
- •1. Розподіл робіт залежно від компетенції працівника:
- •Завдання на контрольну роботу Завдання № 1
- •Завдання №2.
- •5.3. Курсова робота
- •Тематика курсових робіт
- •Зміст курсової роботи
- •Вказівки до виконання розділів курсової роботи
- •Захист курсової роботи
- •6. Контроль навчальної роботи з дисципліни
- •6.1. Зміст модулів дисципліни, їх оцінювання в балах і форми поточного контролю знань
- •6.2. Зміст модулів курсової роботи дисципліни, їх оцінювання в балах і форми поточного контролю знань
- •6.3. Критерії оцінювання знань студентів
- •7. Запитання для підготовки до іспиту
- •8. Практичні завдання до іспиту
- •Література Основна
- •Додаткова
- •Навчальне видання
В системі «керівник–підлеглий»
За наведеними далі консультаціями написати проекти:
ведення бесід;
усного виступу;
план тексту та чернетки, які будуть характеризувати напрямки діяльності у досліджуваного вами підприємства.
Консультація № 1. Як вести бесіду
1. У розмові намагайтеся порушити тему, яка може зацікавити вашого співрозмовника.
2. Менше говоріть про себе. Не наслідуйте самозакоханих базік, які готові перебити будь–яку розповідь фразою: «А ось я...». «А ось у мене...». Розкажіть краще про книжку, яку зараз читаєте, про новий фільм, про виставку або спортивні змагання, які відвідали.
3. Учіться уважно слухати співрозмовника. Не перебивайте його, поки він не закінчить свою думку. Вислухайте його до кінця, а потім уже заперечуйте, якщо не погоджуєтеся. Чим уважніше ви слухатимете, тим приємніше буде людям з вами спілкуватися.
4. Не намагайтеся говорити голосніше за співрозмовника: хто говорить не піднімаючи голосу, до того прислухаються уважніше, ніж до крикуна.
5. Якщо у розмові вас переб'ють, не намагайтеся цю людину змусити слухати вас, а вислухайте її аргументи. Адже якщо ви обоє будете говорити водночас, – нічого не почуєте.
6. Розмовляючи, дивіться на співрозмовника, але не хапайте його за руку, не крутіть ґудзик на його одязі тощо. Потрібно вміти привертати увагу словами, а не руками.
Консультація № 2. Як готуватися до усного виступу
1. Подумайте, з якою метою ви будете говорити. Визначте тему, основну думку, тон вашого виступу (урочистий, спокійний, обурений, критичний і т. ін.).
2. Підберіть потрібний матеріал.
3. Вирішіть, який тип мовлення переважатиме у вашому виступі (роздум, опис, розповідь тощо).
4. Визначте можливий стиль вашого виступу (розмовний, публіцистичний, науковий тощо).
5. Складіть план.
6. Зробіть пробний виступ перед дзеркалом, стежити за тоном, логічним наголосом, темпом мови, гучністю голосу, жестами і мімікою.
7. Попросіть кого–небудь з ваших друзів послухати вас, врахуйте їхні зауваження.
8. Використайте магнітофон: прослуховування запису допоможе вам вдосконалити свій виступ.
Консультація № з. Як підготуватися до виразного читання тексту
1. Уважно перечитайте текст. Уявіть собі те, про що у ньому йдеться.
2. Визначте тему, основну думку, основний тон висловлювання.
3.Подумайте, з якою метою ви читатимете цей текст, у чому будете переконувати своїх слухачів.
4. Підкресліть найважливіші у змісті слова, тобто логічно наголошені.
5. Визначте паузи.
6. Продумайте, як ви можете використати інші засоби виразності усного мовлення: темп мови, гучність голосу тощо.
Консультація № 4. Як скласти план тексту та працювати з чернеткою
1. Прочитайте текст, з'ясуйте значення незрозумілих слів.
2. Визначте тему й основну думку.
3. Поділіть текст на смислові частини, дайте їм заголовки.
4. Напишіть чернетку плану. Порівняйте його з текстом. Простежте, чи все головне знайшло відображення у плані, чи пов'язані пункти плану за змістом, чи відображають вони тему і головну думку тексту.
5. Перевірте, чи можна за цим планом переказати текст.
6. Акуратно перепишіть удосконалений варіант плану.
Читаючи написане вами на чернетці, стежте, чи розкрито тему й основну думку, чи все викладено послідовно, згідно з планом. Під час читання робіть нотатки на полях, після цього внесіть необхідні виправлення.
Прочитайте доопрацьований варіант уголос і прислухайтесь, чи немає недоробок. Усуньте їх.