- •Антикризисное управление
- •3. Методы антикризисного управления организациями.
- •Бухгалтерский учет
- •1 Сущность и принципы бухгалтерского учета.
- •2. Состав и формы бухгалтерской отчетности. Бухгалтерский баланс.
- •3. Учетная политика организации. Организация бухгалтерского учета.
- •4. Смета доходов и расходов.
- •Инновационный менеджмент
- •3 Понятие инновации и инновационной деятельности.
- •Информационные технологии управления
- •1. Системы автоматизации работы с документами.
- •2 Электронные архивы: виды архивов, их функции
- •3 Системы автоматизации принятия управленческих решений.
- •4 Системы планирования ресурсов предприятия (erp-системы): понятие, основные функции.
- •Исследование систем управления.
- •1 Научная и практическая эффективность исследования
- •2 Характеристика процесса исследования.
- •3 Методы исследования систем управления.
- •4. Методология исследования.
- •Макроэкономика
- •1. Безработица, её причины, формы и последствия.
- •2 Инвестиции и сбережения; эффект мультипликатора.
- •Маркетинг
- •1. Маркетинговые исследования и среда.
- •2. Маркетинговые коммуникации
- •3 Поведение потребителей.
- •4 Управление маркетингом.
- •Микроэкономика
- •1. Спрос и предложение. Рыночное равновесие.
- •2. Эластичность спроса и предложения.
- •4. Риск в предпринимательской деятельности. Пути снижения риска
- •Мотивация трудовой деятельности
- •2 Оплата труда персонала: системы, формы, принципы, проблемы.
- •Организационное поведение
- •Основы менеджмента
- •4. Основные положения менеджмента: сущность, концепция, цели и критерии.
- •Производственный менеджмент
- •1. Производственная система: понятие и составные элементы. Типы производства.
- •2. Управление основным производством: структура, комплексы задач.
- •Стратегический менеджмент
- •Теория организации.
- •1. Организация как система: признаки системы, свойства системы, классификация систем.
- •2. Реорганизация: этапы осуществления.
- •3. Последовательность этапов развития и совершенствования организации
- •4. Организационные изменения: виды изменений, стратегии изменений. Виды:
- •Управление качеством
- •1. Сущность управления качеством: качество как объект управления.
- •2 Технические регламенты и стандарты качества. Оценка и измерение качества.
- •3 Системы управления качеством: концепции, функции, исо-9000.
- •4 Методы управления качеством: метрологические, статистические, сертификация.
- •Управления персоналом
- •2 Расстановка и адаптация персонала
- •Управленческие решения
- •1 Основные научные подходы к разработке управленческих решений.
- •2 Методы моделирования.
- •3 Этапы реализации управленческого решения.
- •Финансовый менеджмент
- •2. Управление активами организации.
- •3 Управление капиталом организации.
- •4 Управление инвестициями организации.
- •Финансы и кредит
- •2 Финансовые отношения организации. Денежные фонды.
- •Экономика организации
- •1 Типы предприятий. Организационно-правовые формы.
- •2. Активы организации и источники их формирования.
- •3. Состав и структура цены промышленной продукции.
- •4 Понятие издержек производства их состав и структура.
Мотивация трудовой деятельности
1 Зарубежные теории мотивации: первоначальные, содержательные, процессуальные. Мотивы – побудительные причины поведения и действий человека, возникающие под влиянием его потребностей и интересов, представляющие собой образ желаемого человеком блага, которое удовлетворяет потребности при условии, если будут выполнены определенные трудовые действия. Стимул – это побуждение к действию или причина поведения человека. Потребности – это нужда в чем-то, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, личности и социальной группы. В зависимости от объекта различают материальные, духовные и социальные потребности. Трудовая деятельность - осознанная, энергозатратная, общепризнанная целесообразной деятельность человека, требующая приложения усилий и осуществления работы. Посредством трудовой деятельности человек видоизменяет предметы природы и приспосабливает их для удовлетворения своих потребностей. Первоначальные теории мотивации – складывались из анализа исторического опыта поведения людей и применения простых стимулов принуждения, материального и морального поощрения. Содержательные теории мотивации – базируются на иерархии потребностей человека, которые являются движущей силой трудовой деятельности людей в процессе общественного производства. Процессуальные теории мотивации – считают, что поведение человека является функцией его восприятия и ожиданий, связанных с конкретной ситуацией, с тем, как человек распределяет усилия для достижения различных целей.
2 Оплата труда персонала: системы, формы, принципы, проблемы.
Системы: Тарифная система – совокупность нормативов, с помощью которых осуществляется регулирование заработной платы различных категорий персонала. Составными элементами тарифной системы являются тарифные ставки, квалификационные разряды, должностные оклады, квалификационные категории. Бестарифная система оплаты труда – предусматривает отказ от гарантированных тарифных ставок (окладов) и основывается на коэффициентах квалификационного уровня, учитывающих вклад работника в конечные результаты организации и его реальную квалификацию.
Формы: Сдельная оплата труда предусматривает оплату исходя из фактически выполненного объема работ в натуральных измерителях (единиц продукции) и установленных нормативов заработной платы за единицу готовой продукции (расценок). Повременная оплата труда – оплата труда, применяемая в тех случаях, когда не представляется возможным пронормировать затраты труда или когда заработная плата начисляется исходя из количества отработанных часов и квалификации работника, определенной с помощью тарифной ставки или должностного оклада.
Принципы: определение размера средней оплаты труда; максимальная самостоятельность в вопросах организации и оплаты труда; опережающие темпы роста производительности труда по сравнению с темпами роста заработной платы; оплата по конечным результатам производства и в соответствии с количеством затраченного труда; поощрение высокого качества продукции, труда, работ и услуг; материальная заинтересованность работников в росте производительности труда; анализ динамики роста заработной платы и отдельных ее компонентов (оклады, тарифные ставки, вознаграждения, премии); оценка стоимости рабочей силы (число членов семьи умножить на бюджет прожиточного минимума в регионе).
3. Оценка эффективности трудовой деятельности: экономическая, социальная, бальная, по конечным результатам. Экономическая эффективность – система показателей, отражающих результат (эффект) производства, исчисляющийся отношением экономии к затратам на ее создание. Социальная эффективность труда – измеряются мотивация персонала, социально-психологический климат в коллективе и уровень развития человеческих ресурсов организации. Экономическая эффективность труда рассматривает различные соотношения экономии (прибыли) к затратам на ее создание. Балльная оценка эффективности труда – характеризует отношение фактически достигнутых критериальных показателей к базисным значениям конечных результатов деятельности, соотнесенных между собой с помощью весовых коэффициентов и моделей стимулирования при нормативном значении эффективности, равном 100 баллам. По конечным результатам сторонники данного подхода считают, что персонал организации является совокупным общественным работником, непосредственно воздействующим на производство, поэтому конечные результаты производства должны служить критериальными показателями эффективности трудовой деятельности.
4. Балльная оценка эффективности труда. Оценка трудового вклада. Балльная оценка эффективности труда – характеризует отношение фактически достигнутых критериальных показателей к базисным значениям конечных результатов деятельности, соотнесенных между собой с помощью весовых коэффициентов и моделей стимулирования при нормативном значении эффективности, равном 100 баллам.
Оценка трудового вклада. КТВ (или КТУ) – коэффициент, оценивающий индивидуальный вклад работника в достигнутые за определенный период результаты коллектива на основе соизмерения достижений и упущений в работе относительно нормативного значения коэффициента хорошей работы, равного единице.