4 курс_2 / osnovy_menedjment
.pdfМетоды разработки и принятия решений
Дерево решений – схематичное представление проблемы принятия решений, данныйметодпозволяетвизуальносравниватьимеющиеся альтернативы. Этотметодиспользуетсявсложныхситуациях, когда результатыодногорешениявлияютнапоследующие.
Прогнозирование – этотметод, использующийкакпрошлыйопыт, таки текущиепредложенияотносительнобудущегосцельюего предсказания. Еслипрогнозированиепроведенокачественно, результатомявляетсячеткаякартинабудущего, вполнеприменимаяв качествебазыдляпланирования. Кколичественнымметодам прогнозированияотносятсяанализвременныхрядовипричинно следственноемоделирование. Ккачественнымметодамотносятся: методэкспертнойоценки, совокупноемнениеторговогоперсонала, методДельфи.
Принятие решений в условиях риска и неопределенности
Решения принимаются под влиянием различного рода условий и ограничений. Существуюттриосновныхусловия, вкоторых принимаютсярешения:
1)состояниеопределенности являетсяоднойкрайностью;
2)состояниенеопределенности – другой;
3)условиериска, котороезанимаетположениемеждуними.
Подрискомпонимаетсяопасностьошибочногорешения, т. е. неверный вкладвдостижениецели, обусловленныйэтимрешением.
Трудноопределитьточно, наскольковеликриск, связанныйстемили другимрешением.
Принятие решений в условиях риска и неопределенности
Классификационный признак |
Виды рисков |
|
|
По месту возникновения |
Зкзогенные, эндогенные |
|
|
По широте воздействия |
Общий, специальный |
|
|
По видам ресурсов |
Сырьевой (качественный, количественный, |
|
посрокам), поэнергии, капиталу, |
|
оборудованию |
|
|
По стадиям бизнес процесса |
НастадииНИОКР, впроизводствеит. д. |
|
|
По сбыту продукции |
Присбыте, вценах, продукции, оплате |
|
|
По возможности |
Калькулируемые, некалькулируемые |
калькулирования |
(общийпредпринимательскийриск) |
|
|
По возможности страхования |
Страхуемые, нестрахуемые |
|
|
Принятие решений в условиях риска и неопределенности
Состояние неопределенности имеет место, когдаменеджерынеимеют информацииоразвитиисобытийипоэтомутребуетсярассмотретьряд возможныхвариантовбудущего. Этонепрогнозыотдельныхсобытий, это исследованиесложныхситуаций, напримербудущееотрасличерез 10 лет.
Сценарноепланированиеобладаетрядомпреимуществ:
оноповышаетвосприимчивостьорганизациикнеопределенностям, характернымдлялюбойрыночнойситуации;
методсценариевобеспечиваетинтеграциюразличныхподходовк прогнозированию;
применениеданногоподходанапрактикеделаетменеджментболеегибким, позволяетсоздатьсистемунепрерывногопланирования.
Принятие решений
вусловиях риска и неопределенности
Вслучаях, когдаменеджернеимеетобъективнойосновыдлязадания вероятностинаступлениятогоилииногособытия, предлагается подходсиспользованиемодногоизчетырехкритериев:
1)критерияЛапласа, которыйпредполагает, чтонесуществует оправданныхпричинполагать, чтооднособытиеимеетбольшую вероятностьнаступления, чемдругое. Этоведеткпредположению оравнойвероятностинаступлениякаждогособытия;
2)критерияпессимизма, которыйиспользуется, когда обосновываетсярешение, основанноенапредположении, что случитсясамоехудшее, ивыбираетсянаиболееприбыльный вариант;
Принятие решений
вусловиях риска и неопределенности
3)критерия оптимизма, когдапредполагаетсяблагоприятноеразвитие событий;
4)критериясожаления, предполагающегоспособвыбораварианта, которыйминимизируетмаксимумвозможногосожаления.
Сожаление из за выбранного варианта – это эффект, полученныйприлюбом развитиисобытия, вычтенныйизмаксимальновозможногоэффекта, которыймогбытьполученвэтихусловиях.
Максимальноеожиданиекаждоговариантаопределяетсяпростымвыбором самоговысокогофакторасожалениякаждоговариантаиихсравнением.
Индивидуальные стили принятия решений
В менеджменте выделяются следующие разновидности личных профилей решений.
1.Решения уравновешенного типа свойственны людям, которые приступаюткпроблемесужесформулированнойисходнойидеей, возникающейврезультатепредварительногоанализаусловий.
2.Импульсивныерешенияхарактерныдлялюдей, укоторыхпроцесс построениягипотезрезкопреобладаетнаддействиямипоих проверкеиуточнению.
3.Инертныерешенияявляютсярезультатомоченьнеуверенногои осторожногопоиска.
4.Рискованныерешениянапоминаютимпульсивные, ноприсутствует этапобоснованиягипотезы.
5.Решения осторожноготипахарактеризуютсяособой тщательностьюоценкигипотез, критичностью.
Тема № 9
Прогнозирование и планирование
Сущность прогнозирования и его виды
Прогнозирование – это оценка, предвидение, предсказаниебудущего развитияизбранногообъектауправления.
Главная цель прогнозирования – это формирование научных предпосылок принятия управленческих решений.
Данные предпосылки включают:
анализтенденцийизакономерностейизмененияобъекта управления;
альтернативноепредвидениеегобудущегоразвития;
оценкупоследствийактивноговоздействиянапредвидимые процессывобъектеуправления.
Сущность прогнозирования и его виды
Главными задачами прогнозирования являются:
научный анализ социально экономических процессов и явлений, оценкасложившейсяситуации, оценкасложившейсяситуациии выявлениеузловыхпроблемиразвития;
оценкадействияэтихтенденцийвбудущем, предвидениеновых экономическихситуаций, новыхпроблем, требующихсвоего разрешения;
выявлениевозможныхальтернативразвитиявперспективедля
обоснованиявыборатойилиинойвозможностиразвитияипринятия сегодняшнегорешения.