Сборник Молодые исследователи - регионам tom_2_2015

Секция«Управлениесоциально-экономическимисистемами»

61

Началом нашей работы послужило то, что мы составили модель рейтинга общеобразовательных организаций г. Вологды, в которой сформировали критерии и придали им соответствующие коэффициенты. Затем построили рейтинг школ за 2012, 2013, 2014 годы и комплексный рейтинг за эти три года (таблица).

Таблица

Комплексный рейтинг СОШ г. Вологды

Место	Наименование СОШ	Рейтинг	Место	Наименование СОШ	Рейтинг
1	МОУ "Гимназия № 2"	6,134	16	МОУ "СОШ № 23"	5,039
2	МОУ "Лицей № 32"	6,073	17	МОУ "СОШ № 28"	5,013
3	МОУ "СОШ № 1"	5,965	18	МОУ "СОШ № 17"	5,005
4	МОУ "СОШ № 8"	5,906	19	МОУ "СОШ № 11"	4,985
5	МОУ "СОШ №18"	5,719	20	МОУ "СОШ № 15"	4,915
6	МОУ "СОШ № 16"	5,565	21	МОУ "СОШ № 3"	4,894
7	МОУ "СОШ № 14"	5,388	22	МОУ "СОШ № 6"	4,868
8	МОУ "СОШ № 4"	5,273	23	МОУ "СОШ № 20"	4,843
9	МОУ "СОШ № 7"	5,263	24	МОУ "СОШ № 26"	4,766
10	МОУ "СОШ № 41"	5,261	25	МОУ "СОШ № 12"	4,613
11	МОУ "СОШ № 33"	5,250	26	МОУ "СОШ № 25"	4,577
12	МОУ "СОШ № 30"	5,163	27	МОУ "СОШ № 22"	4,448
13	МОУ "СОШ № 13"	5,162	28	МОУ "СОШ № 9"	4,358
14	МОУ "СОШ № 37"	5,146	29	МОУ "СОШ № 39"	4,338
15	МОУ "СОШ № 5"	5,136	30	МОУ "СОШ № 36"	3,870

Проанализировав таблицу, видим, что рейтинг школ, расположившихся на первых местах, отличается от рейтинга школ на последних местах. Поэтому встает задача создания системы мотивации СОШ для улучшения качества их работы на основе рейтинговой оценки.

Мероприятия, входящие в систему мотивации: 1. Материально-техническое обеспечение:

1)информационно-технические средства – компьютеры, многофункциональные устройства, проекторы, экраны;

2)оснащение спортинвентарем;

3)оснащение кабинета технологии и обслуживающего труда станками, верстаками, швейными машинками;

62Международная научная конференция

4)создание мини-типографии в школе.

2.Предоставление детям путевок в лагеря.

3.Предоставление экскурсий для детей на выставки, в музеи, а также билетов в кино и театр.

Для того чтобы определить количество школ, на которые будет распространяться данная мотивация, 30 школ г. Вологды из комплексного рейтинга можно разбить на группы:

1) группа – «элитная» – входит «Гимназия № 2», «Лицей № 32», «СОШ № 1»

суглубленным изучением английского языка, «СОШ № 8» с углубленным изучением отдельных предметов (лидеры г. Вологды);

2) группа«первого класса» – 5 мест (с 5 – 9); 3) группа «второго класса» – 10 мест (с 10 – 19);

4) группа «третьего класса» – 11 мест (с 20 – 30).

Данная мотивация будет распространяться на группы «1 класса» и «2 класса», но в разном объеме финансирования.

Финансирование будет осуществляться из бюджета г. Вологды и частично из бюджета Вологодской области.

Эффект от реализации предложенной системы мотивации: данные мероприятия заинтересуют школы в повышении своего места в рейтинге, а следовательно, и в качестве предоставления образовательных услуг.

1.Постановление Правительства от 30 марта 2013 года № 286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги».

2.Банслова, В.Б. Особенности образовательных услуг как процесса и анализ мотивации потребителей на рынке образовательных услуг. – СанктПетербург: ИПК СПбГИЭА, 2009. – С. 8.

УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ КАПИТАЛОМ КАК ФАКТОР ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ МЧС РОССИИ

М.В. Невретдинова

А.И. Гретченко, научный руководитель, д-р экон. наук, профессор,

Московский городской психолого-педагогический университет г. Москва

Формирование инновационной экономики означает превращение интеллекта, творческого потенциала человека в ведущий фактор экономического роста и национальной конкурентоспособности. Источником высоких доходов становится не только возможность получения ренты от использования при-

Секция«Управлениесоциально-экономическимисистемами»

63

родных ресурсов, обусловленной высокой мировой конъюнктурой, но и производство новых идей, технологий и социальных инноваций.

Комплексное обеспечение безопасности во всех сферах жизнедеятельности общества требует постоянного развития и совершенствования системы МЧС России, получения новых знаний и внедрения инновационных разработок техники и технологий для эффективной реализации задач и функций, возложенных на Министерство.

Главными и острейшими на сегодняшний день проблемами инновационного развития Министерства являются внедрение и использование инновационных подходов в практической деятельности. Однако для того, чтобы добиться требуемого результата, недостаточно внедрения инновационной техники и технологий без обеспечения должного уровня профессиональной подготовки кадров в этой сфере деятельности.

В настоящее время в современной теории стали реже использоваться такие термины, как «кадровые ресурсы» и «человеческие ресурсы», и все больше внимания стало уделяться теории человеческого «капитала». Еще совсем недавно в практике российских организаций и вовсе не существовало понятия «управления персоналом». Были отделы кадров, которые занимались всей организационной работой с кадрами, сейчас они являются одним из структурных подразделений департаментов управления персоналом. Департаменты управления персоналом занимаются поиском квалифицированных кадров, обучением и аттестацией, разрабатывают мотивационные программы, ведут контроль за трудовой дисциплиной и соблюдением корпоративной этики.

Осознание важности человеческих ресурсов и создание специальных служб по работе с ними – это уже часть инновационного развития в сфере управления человеческим капиталом. Однако следует отметить, что механизм управления персоналом, как капитальным ресурсом организации, опирается на одну из важных составляющих – мотивацию. Но в данном контексте мотивацию следует понимать не как систему стимулов, которую применяет работодатель для повышения результативности труда, а мотивацию как движущую силу, присутствующую внутри индивида, побуждающую его к активности, направленной на удовлетворение потребностей или оправдание каких-либо ожиданий.

Глобальной задачей и элементом процесса управления человеческим капиталом является совместимость собственных, личных целей работников и организации. При отношении к персоналу организации как к капиталу, возникает необходимость внедрения специальных методов управления им. Первой и главной составляющей такого метода является объединение целей каждого отдельного работника и организации в целом. Для того, чтобы это осуществить, необходимо развивать корпоративную культуру, вести активную пропаганду не только среди населения, но и осуществлять пропагандистскую работу среди

64	Международная научная конференция

личного состава и направить ее на формирование устойчивой системы мо- рально-нравственных ценностей и культуры поведения, обеспечивающих решение профессионально-служебных задач.

Объединение внутренней мотивированности, личной заинтересованности каждого сотрудника в выполнении поставленных задач и получении удовлетворительных результатов с внешними факторами, то есть вознаграждениями любого характера, возможно путем внедрения методов мотивации, оценки персонала и установления справедливости в цепочке вознаграждений.

В результате проведенного исследования и дефиниции объекта управления появляется возможность разработки комплексной программы формирования человеческого капитала, ориентированного на инновационное развитие министерства. Данная программа должна включать, помимо «традиционных направлений» кадровой политики, таких как совершенствование системы подготовки кадров, работы по формированию федерального кадрового резерва, воспитательной работы с личным составом, нормативного регулирования деятельности по противодействию коррупции, также «инновационные»: подсистему развития персонала и инвестирования в человеческий капитал, систему оценки и вознаграждений, систему обратной связи руководства с сотрудниками, поощряющую инновационное мышление, внедрение инновационного программного обеспечения кадровых служб.

Разработка и реализация модели управления человеческим капиталом в учреждениях и организациях, выполняющих задачи по комплексному обеспечению безопасности жизнедеятельности населения, даст устойчивое развитие профессионального роста, квалификации и эффективности работы сотрудников, что особенно актуально в условиях инновационных преобразований.

АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ДЕПАРТАМЕНТЕ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ

Е.Н. Паршинцева Я.И. Маликова, научный руководитель, канд. экон. наук, доцент

Вологодский государственный университет г. Вологда

Актуальность и значимость проблемы совершенствования системы мотивации управленческого персонала определяется тем, что в условиях рыночной экономики «человеческий фактор» становится ключевым элементом роста производительности труда, повышения эффективности и конкурентоспособности предприятий и организаций.

Секция«Управлениесоциально-экономическимисистемами»

65

Объектом исследования является персонал департамента имущественного отношения Вологодской области. Предметом выступают мотивационные аспекты трудовой деятельности его персонала департамента с акцентом на определяющие их основные факторы и на возникающие при этом проблемы.

Департамент имущественных отношений Вологодской области является органом исполнительной государственной власти в сфере управления и распоряжения государственной собственностью.

В состав департамента входят:

1.Управление правовых и организационных вопросов - юридический отдел - отдел информационно-технического обеспечения.

2.Управление государственного имущества

-отдел разграничения собственности

-отдел по управлению собственностью

-сектор аренды.

3.Отдел приватизации.

4.Расчетно-финансовый отдел.

Департамент осуществляет управление и распоряжение объектами областной собственности – составление и ведение Реестра собственности области, регистрация и проверка перечней объектов государственной собственности, оформление документов по передаче государственного имущества и.т.д

Эффективная работа департамента невозможна без адекватной информации.

Проведенный анализ качественного состава персонала за 3 года в департаменте имущественных отношений Вологодской области, с распределением работников сначала по стажу работы и затем по образованию показал: в департаменте имущественных отношений Вологодской области по состоянию на 1 января 2012 года работало 47 человек, а уже на 1 января 2013 и 2014 годов – 48 человек.

Распределив работников департамента по стажу работы, выяснили, что большинство работников департамента имущественных отношений Вологодской области (около 50%) имеют стаж более 15 лет, а меньше всех – имеют стаж до 5 лет (2012 – 10,64%, 2013 и 2014 – 8,33%). Следовательно работники ДИО обладают опытом работы, совокупностью практически усвоенных знаний, навыков, умений в данной профессиональной деятельности.

Из анализа работников ДИО по образованию следует, что больше всего работников департамента имеют высшее профессиональное образование (около 90%), из них более 20% имеют два высших образования, а значит соответствуют требованиям, предъявляемым для работы госслужащим.

66	Международная научная конференция

Проанализировав качественный и количественный состав персонала департамента имущественных отношений Вологодской области, можно сказать, что работников департамента по состоянию на 1 января 2012–2014 годов прибавилось на 1 человека. Изменилось распределение работников по стажу работы, образованию, категориям персонала. Персонал департамента повышает свою квалификацию, проходит квалификационные экзамены, аттестацию, стажировку, получает образование по программам высшего и дополнительного профессионального образования, что за последние годы делают все больше и больше работников.

Трудовая сфера государственной службы имеет ряд специфических особенностей:

- по своему содержанию трудовая деятельность госслужащих направлена на реализацию общенациональных интересов, на всемерное укрепление и развитие общественного и государственного строя;

–высокая степень ответственности должностных лиц за принимаемые решения, их осуществление, результаты и последствия;

–жесткая нормативная регламентация управления и трудовой дисциплины;

–задействование интеллектуального, а также творческого потенциала для решения управленческих задач.

Для стимулирования труда работников руководство департамента имущественных отношений Вологодской области использует материальные, организационные и морально-психологические методы мотивации. Основной формой экономической мотивации является заработная плата за выполнение основной работы. Она зависит от занимаемой должности, квалификации, стажа работы. Косвенная экономическая мотивация – это мотивация свободным временем. Ее конкретной формой является увеличенный отпуск. К организационным методам мотивации департаментом имущественных отношений относятся мотивация целями, обогащением работы и участием в делах фирмы.

Недостатком управления мотивацией в департаменте имущественных отношений является то, что руководители мало обращают внимания на мораль- но-психологические методы мотивации.

Секция«Управлениесоциально-экономическимисистемами»

67

ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ОБЪЕМЫ ПРОДАЖ

М.В. Пасюкевич

В.М. Карпенко, научный руководитель, канд. техн. наук, доцент

Белорусский государственный университет Белорусский государственный аграрный технический университет г. Минск

Многие специалисты все больше склоняются к выводу, что основной фактор успеха большинства предприятий – верность потребителей, другими словами, их лояльность. Именно наличие этой лояльности, то есть благоприятного отношения потребителей к данной компании, продукту, и есть основа для стабильного объема продаж. Что в свою очередь является стратегическим показателем успешности компании.

Цель исследования – определение показателей оценки лояльности потребителей как фактора, влияющего на объемы продаж молочной продукции.

Лояльность достигается при условии выполнения ряда условий. Потребитель должен: 1) иметь устойчивое предпочтение данного бренда всем остальным; 2) иметь желание совершить повторную покупку и в дальнейшем продолжать приобретать данную марку; 3) для этого у потребителя должно возникнуть чувство удовлетворенности по отношению к бренду; 4) потребитель должен быть нечувствительным к действиям конкурентов; 5) в структуре лояльности у потребителя должен преобладать эмоциональный компонент над рациональным; 6) необходимо задать временную переменную (т.е. в течение какого отрезка времени будут действительны все перечисленные условия).

Под лояльностью мы будем подразумевать образно положительное отношение потребителей в отношении всего, что касается деятельности организации, продуктов и услуг, производимых, продаваемым или оказываемым организацией, персоналу компании, имиджу организации, торговым маркам, логотипу и т.д.

Исследуем внутренние факторы, величину и направления их влияния на величину объемов продаж цельномолочной продукции на примере ОАО «Минский молочный завод №1» с помощью корреляционно-регрессионного анализа в программном продукте «STATISTICA». Значения выбранных внутренних показателей поквартально за 2011–2013 гг. представлены в таблице.

Построив матрицу коэффициентов парной корреляции для оценки степени влияния внутренних факторов друг на друга, мы выяснили, что некоторые из них коррелируют друг с другом. Поскольку одним из условий построения множественной регрессии является независимость действия факторов, коллинеарность факторов нарушает это условие. Если факторы явно коллинеарны,

68	Международная научная конференция

то они дублируют друг друга и один из них рекомендуется исключить из регрессии. Предпочтение при этом отдается не фактору, более тесно связанному с результатом, а тому фактору, который при достаточно тесной связи с результатом имеет наименьшую тесноту связи с другими факторами.

Таблица

Значения внутренних факторов, определяющих объемы продаж цельномолочной продукции

Год	Квартал	Объемы продаж цельномолочной продукции, тонн	Затраты на рекламу, тыс. руб.	Затраты на 1 рубль произведенной продукции	Узнаваемость бренда в сознании потребителя, баллы	Удельный вес новой продукции в	общем объеме производимой продукции, %	Доля затрат на НИОКР в общем объеме затрат на производство продукции, %	Уровень износа оборудования, %	Средняя заработная плата работников предприятия, тыс. руб.	Текучесть технологов, цеховых линейных руководителей, %	Число фирменных магазинов, шт.
		Y	Х1	Х2	Х3		Х4	Х5	Х6	Х7	Х8	Х9
	1	2089,3	12654	1,002	2		2,5	0,5	35	1500	13,2	1
2011	2	2940,0	17543	1,000	2		2,7	0,7	39	1750	11,8	2
	3	6059,2	137239	1,001	6		5,7	0,5	48	2100	6,2	2
	4	6874,1	158233	0,983	7		5,5	0,3	57	2570	5,9	2
	1	7953,4	56463	0,991	8		5,6	0,9	61	3260	5,7	2
2012	2	8380,0	120675	0,952	8		6,1	0,9	21	3730	5,2	2
	3	6977,9	167215	0,958	7		5,4	0,7	35	4320	6,2	3
	4	6645,1	185276	0,945	8		4,9	0,6	41	4730	6,8	3
2013	1	8363,4	189803	0,947	8		8,3	0,7	29	5060	5,4	4
	2	8549,6	631212	0,940	9		9,1	0,6	32	5480	5,3	4
	3	7133,3	373961	0,941	7		8,6	0,9	36	5690	7,1	4
	4	6597,5	31924	0,935	7		5,1	0,8	39	6020	8,1	4

Исходя из полученных результатов, для дальнейшего анализа мы оставили два независимых внутренних фактора, влияющих на объемы продаж цельномолочной продукции ОАО «Минский молочный завод №1»:

У 10509,3 371,61· Х4 688,3· Х8. (2,31) (-10,57)

Секция«Управлениесоциально-экономическимисистемами»

69

Зависимость позволяет объяснить 95,1% вариации уровня конкурентоспособности продукции исследуемого предприятия.

Нами была разработана программа стимулирования лояльности потребителей молочной продукции для ОАО «Минский молочный завод №1», которая включает комплекс мероприятий. В частности, рекомендуется организовать сеть точек предоставления услуг проката велосипедов в обмен на чек на определенную сумму продукции ОАО «Минский молочный завод №1». Реализация проекта позволит повысить лояльность потребителей, а также популяризировать здоровый образ жизни среди жителей города Минска.

РАЗРАБОТКА МЕХАНИЗМОВ ПОВЫШЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ ГОРОДА ВОЛОГДЫ

М.А. Смирнова Н.П. Советова, научный руководитель, канд. экон. наук, доцент

Вологодский государственный университет г. Вологда

Грамотное привлечение инвестиций в экономику муниципального образования является одной из наиболее важных задач, решение которой позволит достичь динамичного социально-экономического развития территории. Целью данного исследования является повышение инвестиционной привлекательности городского округа «Город Вологда».

На протяжении последних лет город Вологда является одним из центров инвестиционного развития Вологодской области. За 2014 год предприятиями и организациями Вологды в экономику города направлено 10,6 млрд. руб., что соответствует уровню предыдущего года. Причем инвестиции крупных и средних организаций составили 87,7% общего объема средств, или 9,3 млрд. руб., что на 8,8% меньше суммы вложений 2013 года [1]. Основными причинами возникновения проблемы снижения инвестиционной активности являются:

-мировой экономический кризис, неблагоприятные внешнеполитические условия для ведения бизнеса;

-недостаточный уровень государственной поддержки инвестиционной деятельности, неразвитая система подготовки инвестиционных программ и проектов для предоставления государственных инвестиций;

-низкий уровень развития инвестиционного рынка и инфраструктуры;

-отсутствие действенных механизмов в государственно-частном партнерстве в области инвестиций.

70	Международная научная конференция

Российская Федерация – аграрная страна, а агропромышленный комплекс Вологодской области – крупный социально значимый сектор экономики: на долю сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности приходится шестая часть внутреннего регионального продукта [2]. Эффективно развивающееся сельское хозяйство является проактивным направлением движения вперед Вологодской области в ближайшем будущем, а столица региона должна быть примером, поэтому развитию агропромышленного производства в Вологде, по нашему мнению, следует придать приоритетное значение, поскольку уровень развития сельского хозяйства определяет уровень экономической безопасности как субъекта, так и страны в целом.

В связи с изменением внешнеэкономических условий для стабильного функционирования экономики России на мировом рынке появилась необходимость стимулирования производства продукции собственными силами. Глава города Вологды в Докладе о результатах деятельности за 2014 год отметил, что вологодский бизнес уже значительно продвинулся в производстве конкурентной продукции, востребованной в других регионах России и за рубежом. Также он подчеркнул, что нужно еще очень многое сделать: сформировать дополнительный запас прочности, обеспечить дальнейшее развитие кооперационных связей, активизировать проведение политики импортозамещения – необходимо более активно продвигать вологодский продукт на рынки за пределами области [1].

Исходя из вышесказанного, хотелось бы предложить проект «Вологда аграрная», который, с нашей точки зрения, будет способствовать повышению эффективности реализации Стратегии и муниципальных программ развития городского округа «Город Вологда» за счет активизации инвестиционных процессов на территории муниципального образования (таблица).

Таблица

Инвестиционный проект «Вологда аграрная»

Суть инвестици-	Создание на территории города Вологды, по территории области, а за-
онного проекта	тем и всей страны крупных сырьевых баз, специализирующихся на
	сборе, экспертизе, сертификации, обработке, фасовке, хранении, пере-
	распределении продуктов питания, производимых на личных подсоб-
	ных хозяйствах фермеров, а также сотрудничество между вологодски-
	ми фермерами и торговыми предприятиями города в сфере обмена либо
	сбыта определенных видов продукции
Цель инвестици-	Повышение инвестиционной привлекательности муниципального обра-
онного проекта	зования «Город Вологда»