16. Сущность и содержание управленческого анализа. Методы управленческого анализа

Управленческий анализ – это процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния, выявления сильных и слабых сторон, а также выявления стратегических проблем.

Индикаторы работы компании: рыночная доля; рост или падение прибыльности; величина прибыльности в сравнении с показателями конкурентов; тенденции изменения чистых прибылей компании и дохода на инвестиции; кредитный рейтинг компании; рост продаж компании; имидж и репутация компании среди потребителей; лидерство в области технологии, качества обслуживания; тенденции изменения величины активов; тенденции изменения числа занятых

Сильные и слабые стороны компании: Сильная сторона- это то, что компания делает хорошо или такая характеристика, которая обеспечивает ее главную способность. Слабая сторона- либо то, чем компания не обладает или делает недостаточно хорошо (по сравнению с остальными), либо условие, которое ставит компанию в невыгодное положение.

Потенциальные внутренние сильные стороны компании: компетентность в ключевых областях; адекватные финансовые ресурсы; высокая репутация у потребителей; лидерское положение компании; действенные функциональные стратегии; эффект масштаба; преимущество в издержках; технологический опыт. Потенциальные внутренние слабые стороны: отсутствие стратегического направления деятельности; недостаточная прибыльность; отсутствие компетенции; отсутствие грамотного управления; устаревшие основные фонды; низкая рыночная репутация; неразвитость сети распределения; узкий ассортимент; недостаток финансовых ресурсов

Методы управленческого анализа подразделяются на социологические и аналитические. Социологические методы:

• Метод опроса

• Метод наблюдения

• Метод эксперимента

• Метод анализа документов 

Аналитические методы:

• Метод сравнения

• Индексный метод

• Балансовый метод

• Метод статистики

• Метод цепных подстановок

• Метод элиминирования

• Графический метод

• Функционально-стоимостной анализ 

17. Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации. За­дачи и сущность swot-анализа.

SWOT-анализ — метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).

Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом). Например, предприятие управляет собственным торговым ассортиментом — это фактор внутренней среды, но законы о торговле не подконтрольны предприятию — это фактор внешней среды.

Сильные и слабые стороны компании: Сильная сторона- это то, что компания делает хорошо или такая характеристика, которая обеспечивает ее главную способность. Слабая сторона- либо то, чем компания не обладает или делает недостаточно хорошо (по сравнению с остальными), либо условие, которое ставит компанию в невыгодное положение.

Идея SWOT-анализа заключается в следующем: а) принятие усилий для превращения слабостей в силу и угроз в возможности; б) развитие сильных сто­рон фирмы в соответствии с ее ограниченными возможностями.

Общая SWOT матрица :Включает оценку сильных м слабых сторон организации, ее возможностей и стоящих перед ней угроз, а также выработку да конченая относительно привлекательности той ситуации, в которой находится компания, м необходимости стратегических действий. 

Матрица деловой экран: сильные и слабые стороны, возможности, угрозы. Внутренние:S(хорошие) и W(плохие), Внешние: O(хор) и T(плох). Эта матрица дает: наглядность, систематизированность, готовая информация для принятия решений. 

Корреляционная матрица: SO- какие возможности какими сильными сторонами можно реализовать; OW- с помощью каких возможностей можно устранить слабые места; TS- какими сильными сторонами можно устранить угрозы; TW- какие статьи необходимо реорганизовывать 

Матрица проблемное поле. Слабая сторона- имеющийся продукт не дифференцирован w1, возможность- повышение спроса на программные продукты по бюджетированию О1. Репозиционировать продукт, создать новые программные продукты, разработать новую систему продвижения продукта с учетом разработанного позиционирования. Анализируем их, определяем каждый из них насколько каждый компания может реализовать. Тк нет программистов создание нового продукта не возможно. 

SNW – анализ представляет собой расширенную первую часть SWOT-анализа, в которой характеристики фирмы могут быть оценены не только как силы или слабости, но и нейтрально (N – neutral), на уровне основных конкурентов. Как показала практика, в ситуации стратегического анализа внутренней среды организации в качестве нейтральной позиции лучше всего фиксировать среднерыночное состояние для данной конкретной ситуации. Строится таблица факторов и позиций. SNW-анализ предприятия исследует следующие аспекты: конкурентоспособность товара, продукции или услуги на соответствующем рынке; наличие определенных средств; эффективность торговой марки, нововведений и работы сотрудников; маркетинг и уровень производства.