18. Понятие компетенции организации и требования, предъявляемые к ней

Пром товар явл-ся центральной силой среди ма ср-в орг-ции. Ядром ма деят-ти орг-ции явл-ся способность предпр-я к созданию ассортим-та пром тов-в и услуг, кот. соотв-ет потребностям клиентов. Для осущ-ния внедрения на рынок эфективных пром. товаров необход. исследовать стратегическое значение основн. компетенций организации.

Осн. компетенция органиции опред-т совместность знаний данной организации и проявляется в лучших умениях её сотрудников, в освоенных технологиях, в накопленном объёме инф-ии об организации и рынке.

Она должна соотв-ть след. требованиям:

1. Обеспечивать потенц-й доступ на многие рынки

2. Вносить важный вклад в выгодность, полезность всех конечных товаров организации

3. Должна быть трудной для подражания

Таким образом, пром. организация должны концентрировать свои ресурсы и умения на той осн-й компетенции, кот. будет иметь решающее значение. При обслуж-и клиентов в будущем ощутимой связью м/у осн. компетенциями и конкур. прод-ей явл-ся центр. товары.

Центральные товары — это производимые организ-й части или элементы конечных изделий, кот. в значит. степени опред. полезность и ценность.

Диверсифицированная компания напоминает собой дерево. Корни – осн. компетенция, ствол и крупные ветви –центр-ные товары, листочки, плоды, цветы— конечные товары.

19. Особенности товарной политики организации

Учитывая все разнообразие факторов, влияющие на спрос пром рынка тщательно разраб тов политика в пром маркет имеет особое значение.

Продуманная тов политика позволяет не только своевременно обновлять ассортимент путем включения в номенклатуру нов изделий, но и намечает общ курс развития компании.

В свою очередь это ориентирует на работу исследоват отделов и пр подразделений на наиб перспективн направления. Т.о тов политика служит своего рода гарантией того, что выгодн рыночн возможности не будут упущены.

Осн вопросы ТП:

1. Решение о составе ассортимента

2. Определ соотнош м/у выпуском тов по спец заказам и массовым пр-вом серии товаров

3. Решение о видах и степень тех и проч обслужив в пред и послепрод обслуж

4. Определ кол-ва тов в кажд серии и времени пр-ва

5. Определ порядка снятия с пр-ва отдельн позиций или целых серий

6. Определ порядка включ новых позиций в ассортимент

20. Факторы, определяющие ассортимент продукции

Факторы определ ассортимент пром пр-ции:

1. Научно-исследоват и опытно-конструкт разработки (НИОКР). Осн задача пром НИОКР заключ в использов существующих знаний для разработки или совершенствования уже существующих тов и процессов.

2. Изменение в тов ассортименте конкурентов

3. Изменение спроса на отдельн товары. Колебания спроса м.б вызваны разл причинами: А) изменение ассортимента самих клиентов Б) возникн дефицита на те или иные материалы, комплектующие и т.д. В) повышение цен Г) изменение в технологии пр-ва Д) колебания общего ур-ня деловой активности

Предпоссылки, способствующ расширению тов ассорт:

• Пром покуп-ли предпочит закупать несколько разл тов у одного поставщика

• Торг представители могут успешно продавать разл позиии пром тов

• Реализ нескольких ассортимент позиций способствует сокращению издержек сбыта

• Спец модификации пром тов становятся основой для разработки нов тов

• Широкий ассоримент привлекателен для оптовиков

• Появл возможн задействовать неиспользов внутр рес-сы

• Использ побочн продуктов пр-ва