- •Бизнес-планирование. Маркетинг
- •I. Общие представления о бизнес-планировании.
- •II. Основные разделы бизнес-плана и их содержание.
- •1. Титульный лист.
- •2. Описание компании.
- •3. Маркетинговая стратегия и программа фирмы.
- •4. Оценка конкурентных позиций фирмы.
- •5. План производства.
- •6. Организационный план.
- •7. Юридический план.
- •8. Кадровая политика.
- •9. Риск и страхование.
- •10. Финансовый план.
- •11. Стратегия планирования и финансирования.
- •Маркетинг
- •I.Общие представления о маркетинге
- •2. Основные принципы маркетингового мышления
- •3. Среда и условия эффективной маркетинговой деятельности
- •3.1. Факторы внешней среды
- •3.2. Факторы внутренней среды. Ключевые факторы успеха
- •3.3. Условия эффективной маркетинговой деятельности фирмы
- •II. Комплексное исследование рынка
- •1. Объекты маркетинговых исследований
- •1.1 Рыночная конъюнктура: факторы и показатели
- •1.2. Емкость рынка
- •1.3. Потребители
- •1.4. Конкуренты
- •1.5. Анализ конкурентоспособности компании
- •1.6. Поставщики
- •2. Источники информации и методы исследования. Технология маркетингового исследования
- •3. Составление запроса на маркетинговое исследование и оформление проведенного исследования
- •III. Формирование маркетинговой стратегии
- •1. Анализ текущего положения компании. Swot-анализ
- •1.1. Сбор информации для проведения swot-анализа
- •1.2. Построение матрицы swot
- •1.3. Соотнесение сильных и слабых сторон компании с возможностями и угрозами внешней среды и определение направлений деятельности
- •2. Определение целей
- •3. Разработка стратегии и планов действий. Цикличность планирования
- •На основе этого анализа цели компании, ее стратегия и краткосрочные планы циклически обновляются в соответствии с происходящими изменениями во внешней среде и в компании.
- •4. Тактика маркетинга
- •5. Комплекс маркетинга
- •6. Основные аспекты маркетинга
- •10. Коммуникационная политика
- •IV. Маркетинговый отдел маркетинга в фирме
- •1. Статус, функции и организационная структура отдела маркетинга
- •2. Внедрение отдела маркетинга в структуру компании и перевод ее на маркетинговую ориентацию
- •Стратегия
- •Организационная структура
- •3. Составление плана маркетинга в фирме
- •3 Этап: Установление целей маркетинга. Расчет показателей деятельности фирмы.
- •8 Этап: Контроль за реализацией плана маркетинга.
- •Приложение
- •Литература
4. Оценка конкурентных позиций фирмы.
В этом разделе заемщику необходимо сообщить информацию о конкуренции на том сегменте рынка, где он собирается реализовать свою продукцию.
Необходимо указать основные фирмы-конкуренты, их финансовое положение, объем продаж, деятельность маркетинговых служб, а также охарактеризовать продукцию конкурентов (основные характеристики, уровень качества, дизайн, мнение покупателей) и каков уровень цен на товар фирмы-конкурента.
Для более подробного анализа положения фирмы на рынке целесообразно привести сводную таблицу оценки конкурентных позиций фирмы, что позволит определить будущую стратегию работы фирмы на рынке, использовать складывающиеся для него конкурентные преимущества и ликвидировать имеющиеся недостатки.
5. План производства.
Главная задача этого раздела заключается в обосновании плана производства товара или услуг того, какие для этого потребуются ресурсы и чем фирма располагает для производства данного товара или услуг.
Перед анализом плана производства составителю бизнес-плана необходимо охарактеризовать производственно-ресурсные и экспортные возможности фирмы.
Анализ этих возможностей ведется в двух направлениях:
1)внешние условия развития фирмы (изучение правовой базы работы фирмы, утверждаемой государством – законодательные акты, постановления правительства о характере производственной и экспортной деятельности фирмы);
2)внутренние условия формирования производственно-ресурсной и экспортной программы предприятия (оценка финансово-экономического положения фирмы, анализ товарного ассортимента и конкурентоспособности выпускаемой продукции, оценка материально-технической базы фирмы).
Анализ возможностей фирмы осуществляется параллельно с оценкой соответствующих показателей конкурирующих фирм, работающих на рынке с аналогичными товарами.
6. Организационный план.
Анализ организационной структуры фирмы нужно начинать с рассмотрения соответствующей схемы управления, которая позволяет определить основные управленческие и исполнительные подразделения, соответствие организационной структуры управления фирмой его маркетинговой направленности и стратегии деятельности.
Отношение централизации и децентрализации в управлении, гибкость и мобильность структурных модификаций, иерархия функций и принятия решений, стиль руководства и деятельности предприятия, его приоритетные установки для персонала, символика, ритуалы и другие вопросы – все эти аспекты требуют детального анализа как основы для последующих оценок путей развития и совершенствования организационной структуры и всей деятельности предприятия.
7. Юридический план.
В этом разделе фирма должна представить информацию о том, как ею решаются правовые вопросы. Вот примерные вопросы, на которые необходимо обратить внимание заемщику при составлении данного раздела:
а) кто является учредителем и соучредителем фирмы;
б) документ о регистрации фирмы в исполнительных органах власти, год регистрации фирмы;
в) устав фирмы;
г) состав руководящих органов фирмы;
д) основной вид деятельности фирмы;
е) характер собственности фирмы.
ж) обеспечение кредита (ценные бумаги, залог под материальные ценности, гарантия, поручительство);
з) кто является гарантом (поручителем) фирмы, какого при этом финансовое положение и положение на рынке данного гаранта (поручителя);
и) решение юридических вопросов с поставщиками и потребителями;
к) письмо гаранта (поручителя).
Инвестор должен внимательно изучить каждый из этих вопросов и обратить внимание на характер основной деятельности фирмы, на производство и сбыт продукции и не противоречит ли это действующему законодательству.