7. В чому суть мотиваційної теорії ф.Герцберга?

а. мотивація до праці формується під впливом двох різних груп факторів гігієнічних і мотиваційних;

б. потреби вищого рівня можна задовольнити лише після того як будуть задоволені потреби нижчих рівнів;

в. людина почне працювати продуктивніше тоді, коли буде впевнена в тому, що результат буде адекватним до затрачених зусиль;

г. працівники співставляють свою винагороду із винагородою інших працівників, які працювали в аналогічних умовах і виконували аналогічну роботу.

8. Що слід розуміти під органом управління?

5. всі ланки управління організацією;

6. ланку або сукупність ланок керуючої системи;

7. сукупність ланок керованої системи;

8. сукупність ланок керуючої системи.

9. Що створює структуру управління організацією?

5. сукупність лінійних органів управління;

6. сукупність функціональних служб;

7. сукупність лінійних і функціональних служб;

8. сукупність органів управління.

10. До механістичних організаційних структур не належать:

а. лінійна ОСУ;

б. матрична ОСУ;

в. функціональна ОСУ;

г. дивізійна ОСУ.

ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВІДТВОРЕННЯ ПРАВИЛЬНОЇ ПОСЛІДОВНОСТІ (КОМБІНАЦІЇ)

Вкажіть вірну послідовність, в якій реалізуються функції менеджменту:

а. контроль;

б. планування;

в. мотивування;

г. організування.

ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:

1. Влада –

2. Управлінський процес –

3. Група –

ВАРІАНТ 14

Виконання КПІЗ – на протязі семестру.

Здача виконаного завдання до «___»______2011 р.

Завдання 1. Написання наукової доповіді

У даному завданні необхідно розкрити тему наукової доповіді (обсяг до 10-ти сторінок друкованого тексту, Times New Roman, шрифт – 14, інтервал – 1,5) згідно встановлених вимог вищої школи. В межах наукової доповіді необхідно дослідити дискусійні та інші проблемні питання, наукові бачення вітчизняних та зарубіжних вчених на вказану тему, з виділенням їх основних положень і головних ідей з особистою аргументованою оцінкою і рекомендаціями, власними зауваженнями та висновками до досліджуваних питань проблемної теми. Із періодичних видань (газет, наукових журналів, збірників наукових статей) віднайдіть та здійсніть аналіз не менш як 5-ти наукових статей за останні три роки за темою:

«Змістові та процесуальні теорії мотивації, їх місце в управлінській діяльності»

Обов’язковим є складання списку використаних джерел та формування додатку із ксерокопій використаних статей.

Завдання 2. Практичне завдання

Складіть кросворд на основі теми «Керівництво та лідерство». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:

1. наочно зображений кросворд із кодуванням запитань цифровими знаками;

2. перелік запитань;

3. наочно зображений кросворд із вписаними правильними відповідями.

Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту

І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:

1. Оперативна ефективність:

а. основним критерієм оцінки передбачає мінімізацію виробничих витрат;

б. характеризує здатність організації реалізовувати систему цілей;

в. характеризує повноту використання макросередовища;

г. показує наскільки повно організація задовольняє потреби споживачів.

2. Метод вирішення конфлікту згідно з яким використовується тимчасове приглушення конфліктних настроїв з допомогою переконання в тому, що конфліктне вирішить проблему - це:

а. уникання;

б. примус;

в. компроміс;

г. залагодження конфліктів.

3. Демократичне керівництво базується на:

5. залученні керівників до процесу управління;

6. одноособовому керівництві;

7. невтручанні в діяльність працівників;

8. на комбінації стилів управління.

4. Авторитарне керівництво базується на:

5. залученні керівників до процесу управління;

6. одноособовому керівництві;

7. невтручанні в діяльність працівників;

8. на комбінації стилів управління.

5. Функція організування під час свого здійснення не проходить фази:

а. облаштування;

б. ініціювання;

в. розпорядчу;

г. делегування.

6. Фаза, під час якої визначаються завдання організації та способи їх досягнення – це фаза:

а. облаштування;

б. ініціювання;

в. розпорядчу;

г. делегування.

7. Короткострокові плани розробляються найчастіше строком на

1. 3-5 років;

2. 5 і більше років;

3. 1 рік;

4. півріччя, квартал, місяць, тиждень.

8. Тактика – це:

а. конкретні оперативні короткострокові дії, інструмент негайного сприяння впровадженню в життя пер­спективних намірів;

б. загальні орієнтири для дій та прийняття рішень;

в. визначення дій, котрі повинні застосовуватись у конкретних випадках;

г. вказування того, що саме слід робити в даній ситуації;

д. механізм розподілу обмежених ресурсів ор­ганізації.

9. Якщо підприємство встановлює цілі в залежності від досягнутого, які коригуються відповідно до ситуації, що склалася (наприклад невелике 3-10 % розширене відтворення) - то воно використовує стратегію:

а. зростання;

б. ліквідації;

в. обмеженого зростання;

г. переорієнтації та модернізації;

д. відкидання зайвого.

10. Стратегія, що обирається підприємствами, головним інтересом яких є звернення до покупців, які бажають платити якомога менше за товари чи послуги, які вони отримують.

а. лідерства за цінами;

б. диференціації;

в. фокусування;

г. диверсифікації.

ІІ. СФОРМУЙТЕ АСОЦІАТИВНІ РЯДИ ІЗ НАВЕДЕНИХ ПОНЯТЬ (ПРІЗВИЩ, ХАРАКТЕРИСТИК):

Мета, місія, стратегія, ціль, бізнес-план, організаційна структура, рівень управління, ланка управління, повноваження, мотив, потреба, стимул, винагорода, аудит, контролінг, бюджетний контроль, фінансовий аналіз.

а. …………, …………, ………….., …………….;

б. …………, …………, ………….., …………….;

в. …………, …………, ………….., …………….;

г. …………, …………, ………….., ……………..

ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ: