Завдання 2. Практичне завдання

Складіть кросворд на основі теми «Історія розвитку менеджменту». Кросворд повинен містити 15-25 запитань. Структура кросворду наступна:

1. наочно зображений кросворд із кодуванням запитань цифровими знаками;

2. перелік запитань;

3. наочно зображений кросворд із вписаними правильними відповідями.

Завдання 3. Тести та обґрунтування основних понять з менеджменту

І. ВИБЕРІТЬ ОДНУ ВІРНУ ВІДПОВІДЬ:

1. Ієрархія –

а. характеризує визнані правила і норми поведінки.

б. характеризує середовище існування організації;

в. характеризує систему підпорядкування нижчестоящих підрозділів вищестоящим;

г характеризує механізм управління на рівні підприємства.

2. Менеджмент як функція –

а. це процес ефективного використання теоретичних знань у практичній діяльності;

б. це орган або апарат управління сучасними організаціями;

в. це особливий вид людської діяльності, направлений на досягнення визначеної мети;

г. це поєднання всі види управлінської діяльності у єдиний ланцюг;

д. це категорія людей, які управляють організацією.

3. Який внесок школи наукового управління?

а. виникає можливість швидкої обробки інформації, комп’ютерне моделювання;

б. фактично започатковує науку менеджмент;

в. враховує соціальні та психологічні фактори в управлінні;

г. формує функції, принципи та визначення менеджменту.

4. Засновниками школи людських стосунків вважаються:

а. М.Фоллет та А.Файоль;

б. А.Файоль та Г.Гант;

в. М.Фоллет та Е.Мейо;

г. Ф.Тейлор та Файоль.

5. Ціль, як елемент внутрішнього середовища – це:

а. логічні взаємовідносини рівнів управління та функціональних ланок;

б. наперед визначена робота, що повинна бути виконана наперед встановленим способом у визначений термін;

в. конкретний кінцевий стан, якого прагне досягти організація;

г. поєднання кваліфікованих навичок, обладнання, інфраструктури і відповідних знань, необхідних для здійснення бажаних перетворень.

6. Зовнішнє середовище поділяється на середовища:

а. формальне і неформальне;

б. прямого і опосередкованого впливу;

в. вхідне і вихідне;

г. рухомого і статичного стану.

7. Інформація-це:

а. повідомлення, яке зменшує невизначеність у галузі, до якої відноситься;

б. сукупність даних про управлінські процеси;

в. файли, папки, дані, що стосуються управлінського процесу;

г. комунікаційні процеси, на основі яких приймаються управлінські рішення.

8. За стадіями утворення інформацію поділяють на:

а. первинну і вторинну;

б. внутрішню і зовнішню;

в. оброблювану і необроблювану;

г. друковану і усну.

9. Методи менеджменту – це:

а. самостійний вид людської діяльності, спрямований на досягнення поставлених цілей;

б. спосіб або прийом впливу менеджера на об’єкт для досягнення конкретного завдання;

в. особливі нормативні положення, які визначають діяльність підприємства на тривалий термін;

г. конкретна дія, яка спрямовується на об’єкт з метою його зміни.

10. До соціально-психологічних методів менеджменту належать:

а. оподаткування, прибуток, інвестиції, кредит, ціноутворення;

б. організація діяльності, делегування повноважень, визначення обов’язків, видання наказів;

в. преміювання, заохочення, формування єдиної команди, покращення умов праці;

ІІ. ТЕСТОВЕ ЗАВДАННЯ НА ВСТАНОВЛЕННЯ ВІДПОВІДНОСТІ

Встановіть відповідність між засобами мотиваційного впливу та відповідними групами:

1. Матеріальне стимулювання а. похвала;

2. Вдосконалення організації праці б. гнучкий графік роботи;

3. Залучення до процесу управління в. кар’єрний ріст;

4. Поліпшення якості робочої сили г. премія;

5. Нематеріальне стимулювання д. участь в обговоренні рішення.

ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ: