- •Житлово-комунальний технікум конспект лекцій
- •Розділ 1 Основні положення туристичної діяльності. Законодавча база
- •Тема 1 Державна політика та державне регулювання в галузі туризму План
- •1 Зу "Про туризм". Загальні положення
- •2 Принцип державного регулювання
- •3 Основні цілі регулювання туристичної діяльності
- •Література:
- •Тема 2 Основні напрямки розвитку туризму в Україні План
- •1 Туризм - ведуча галузь економіки
- •2 Мета та основні задачі розвитку туризму
- •Література:
- •Тема 3 Туризм: види та організаційні форми туризму. План
- •1 Організаційні форми туризму
- •2 Види туризму
- •2.1 Цілі відвідування
- •4. Види турів за ознаками їх класифікації
- •4 Типологія туристів
- •Тема 4: Учасники туристської діяльності План
- •1 Учасники туристської діяльності
- •2 Турист, як учасник туристської діяльності
- •3 Характеристика основних форм продажу і систем просування туристського продукту
- •Особи, які супроводжують туристів
- •Література:
- •Тема 5: Суб'єкти туристської діяльності, як учасники туристської діяльності. Специфіка роботи.
- •1.Туристичні оператори і туристичні агенти
- •Тема 6: Об'єднання суб'єктів туристської діяльності План
- •1 Об'єднання суб'єктів туристської діяльності
- •2 Неприбуткові організації
- •3 Об'єднання громадян - споживачів туристських послуг
- •Тема 7 Ліцензування туристичної діяльності План
- •1 Умови отримання ліцензії
- •2 Умови переоформлення ліцензії
- •3 Умови анулювання ліцензії
- •Література:
- •Тема 5. Візові формальності План
- •1 Типи та види віз, строки їх дій
- •3 Оформлення віз, підстави для переоформлення та відмови оформлення
- •Література:
- •Документы для оформления Шенгенской визы
- •Анкета туриста для стран шенгенского соглашения
- •Тема 6 Правові аспекти надання туристських послуг План
- •1 Договори у туризмі
- •2 Агентський договір
- •3 Договори з постачальниками та підрядниками
- •4 Договори зї страховими компаніями
- •5 Договори з клієнтами (угоди на туристське обслуговування)
- •Література:
- •Тема 7 Загальні умови організації туризму План
- •1 Організаційні вимоги, що пред'являються до суб'єкта туристичної діяльності
- •2 Вимоги до службового приміщення
- •3 Вимоги до інформаційно-рекламної діяльності
- •4 Вимоги до кадрового складу
- •Література:
- •Додаток:
- •Система безпеки туристів. Страхування туристів План
- •1 Вимоги до організації системи безпеки туристів
- •2 Страхування туристів
- •Література:
- •Тема 9 Організація міжнародного туризму План
- •1 Організація в'їзного та виїзного туризму
- •2 Документи, що потрібні стд для організації міжнародного туризму
- •Література:
- •Для получения Швейцарской туристической визы гражданам Украины и Молдавии
- •Утвержден постановлением кабинета министров украины
- •Тема 10 Організація внутрішнього туризму План
- •1 Туризм в Україні, проблеми та перспективи конкурентоздатності
- •2 Організація екскурсійної справи
- •3 Документи, що потрібні стд для організації внутрішнього туризму
- •Література:
- •Тема 5. Візові формальності
- •Структура заняття:
- •Тема 7. Організаційні вимоги, які пред'являються до суб'єктів туристичної діяльності
- •Структура заняття:
- •Розділ 4. Планування та організація туристичних маршрутів
- •Тема 11. Проектування та розробка туристичного маршруту План
- •1 Основні етапи розробки нового туристичного продукту
- •2 Технологічний процес підготовки, реалізації та проведення туру
- •Контрольні питання:
- •Література:
- •2.Організація транспортного обслуговування
- •1.Основні етапи розробки туру
- •2.Технологічно документація по туру
Анкета туриста для стран шенгенского соглашения
Маршрут
Дата поездки
1. Фамилия и Имя, по загран. пас порту (латынь!!!):
Фамилия, Имя (на украинском по загран.паспорту), Отчество:
Другая фамилия: девичья/прежняя фамилия (латынь и украин.):
Дата рождения:
Место и страна рождения:
Гражданство:
Прежнее гражданство:
Ваш идентификационный номер:
2. Семейное положение:
Фамилия, Имя, Отчество супруга/супруги:
Девичья фамилия супруги:
Дата рождения супруга/супруги:
Место и страна рождения супруга/супруги: Гражданство супруга/супруги:
3. ФИО родителей (даже если нет в живых):
мать
отец
4. Дети до 18 лет (ФИО):
Дата рождения ребенка:
Место рождения ребенка:
5. Заграничный паспорт: серия номер
Орган, который выдал
Дата выдачи действителен до
6. Адрес прописки с индексом (по паспорту): |
Контакт.тел. (домаш./мобил.): |
|
|
|
|
Настоящее место жительства: |
|
7. Место работы/учебы: |
Контакт.тел. (рабоч.), по которому визовый офицер может в любое время уточнить интересующую его информацию: |
Адрес работы/учебы: |
|
|
|
|
|
Должность, которую Вы занимаете: |
8. Данные всех предыдущих посещений Стран Шенгенского соглашения (страна, сроки действия визы):
9. Другие визы:
10. Случались ли отказы в Посольствах, нарушения визового режима, депортации из других стран, где и когда:
11.Как Вы узнали о нашей фирме:
12. Дата заполнения:
Подпись туриста:
Тема 6 Правові аспекти надання туристських послуг План
-
Договори у туризмі
-
Агентський договір
-
Договори з постачальниками та підрядниками
-
Договори зі страховими компаніями
-
Договори з клієнтами (угоди на туристичне обслуговування)
6. Договори між туристом та окремими суб'єктами туристської індустрії(самостійна рбота)
1 Договори у туризмі
Правова основа договірних відносин в галузі туризму полягає у взаємодії всіх суб'єктів туристичної діяльності, направленій на реалізацію туристичного продукту і комплексу супутніх туристичних послуг.
Всі договірні відносини у туристичному бізнесі необхідно розглядати по наступних напрямах (у частині укладення договорів):
-
посередницький договір (агентський договір) між туроператором і турагентом про надання туристичних послуг кінцевому споживачу (туристу);
-
договір (договір про надання послуг) між туроператором і суб'єктом господарювання, який надає разові туристичні послуги, що входять до складу турпродукта (при створенні турпродукта);
-
посередницький договір (агентський договір) між турагентом і суб'єктом господарювання, який надає разові послуги (розміщення, харчування) про продаж разових послуг кінцевому споживачу (туристу);
-
прямий договір між туристом і страховою компанією на страхування життя і здоров'я туриста, який також може бути укладений при посередництві туроператора або турагента (агентський, договір).
З вище написаного можна визначити, що найбільш поширеними є два види договорів - агентський і договір про надання послуг.
Агентський договір укладається між турагентом і туроператором (для просування туристичного продукту, а крім того, може застосовуватися в тому разі, коли турагент реалізує туристам окремі туристичні послуги (екскурсійне обслуговування, проживання і т. д.), що надаються іншими суб'єктами туристичного бізнесу (не туроператорами).
Договори про надання послуг найчастіше застосовуються в ситуації, коли туроператор використовує послуги сторонніх організацій (у тому числі і туристичні послуги) для створений власного туристичного продукту.