Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
lektsii_teoria_upravlenia.doc
Скачиваний:
24
Добавлен:
14.04.2019
Размер:
2.49 Mб
Скачать

Объекты процессов

Типы объектов

Виды и формы представления объектов

Параметры, описывающие состояние

Материальные объекты

Вещественные объекты, поля (электростатическое, магнитное и др.)

Геометрическая форма и размеры, физические, химические и пр. параметры

Энергия

Механическая (кинетическая, потенциальная), тепловая, электрическая и др.

Количество энергии

Информация

Символы, знаки (имена объектов), данные (числа, таблицы), тексты (документы), схемы (структуры)

Содержание информации, количество информации, применяемая система кодирования, языки, способы защиты и др.

Институциональные объекты

Организации, социальные группы

Численность, структура (орга­низаций), профессиональный, национальный состав и др.

Позиции

Функции, роли, статусные позиции

Структура позиций, их функциональные, социологические, психологические и пр. характеристики

Отношения

Субъект-субъектные, субъект-объектные отношения. К первым относятся социальные (межличностные, личностно-групповые, межгрупповые), функциональные, правоотношения и др., в частности, права, обязанности, власть - подчинение, партнерство, конкуренция и т.д. Субъект-объектные отношения включают, например, полезность объекта для субъекта, доступность объекта, привлекательность, а также право собственности субъекта на объект*) и др.

В соответствии с типом позиций, между которыми рассматриваются отношения, и типом отношений

Деятельность

Производственная, проектная, инженерная, управленческая, образовательная и др.

Тип; структура; осуществляемые процессы; субъекты, цели, задачи, средства, методы, действия отдельных актов и др.

Нормы

Императивные нормы: законы, стандарты, стандартизованные образцы, инструкции, правила, методики, алгоритмы;

социокультурные нормы: умения, традиции, обычаи и др.

Содержание, способы фиксации и трансляции

Типы объектов

Виды и формы представления объектов

Параметры, описывающие состояние

Ценности (ценностные ориентации)

Экономические интересы (выгода), социальные запросы (социальная роль, статус, престиж), представление о прекрасном и безобразном, возвышенном и низменном, трагическом и комическом (эстетические ценности), этические ценности, представления о правильном (правосознание) и должном (идеология)

Содержание, способы фиксации и трансляции

Критерии **)

Качественные и количественные; строгие и нестрогие (по виду неравенств в количественных критериях); критерии удовлетворительности и оптимальности

Применяемые шкалы, эталоны, отношения, определяемые по шкалам и эталонам и др.; числовые, логические и иные значения; области допустимых и недопустимых значений

Деньги ***)

Наличность, обязательства

Количество, вид валюты, способ хранения (банковские счета, депозиты и пр.), виды обязательств, организованность (фонды, бюджеты и пр.)

*) Субъект-объектное отношение, определяющее право собственности субъект на объект, всегда порождает субъект-субъектное отношение собственности (отношение между людьми по поводу собственности). Таким же свойством обладают и иные субъект-объектные отношения. Тем не менее два указанных типа отношений на практике приходится рассматривать отдельно.

**) Критерии представляют собой объекты особого рода, они связывают отношения и ценности.

***) Деньги можно представить как особую форму информации, подтверждающей определенные права их обладателя, но в связи с особыми способами получения, хранения, преобразования и использования такой информации они выделены в отдельный вид объектов.

Неотъемлемый атрибут любого процесса – время, и для всякого процесса можно указать начальный и конечный моменты его осуществления46. Важное значение для описания процессов имеют пространственные параметры. Любой процесс осуществляется в пространстве и времени и характеризуется, соответственно, местом и временем его осуществления. Характеристика места осуществления (пространственная характеристика процесса) определяется, прежде всего, начальной точкой, где объект находится в начальный момент, и конечной точкой, где он находится в момент окончания процесса47. Если эти точки не совпадают, можно описывать пространственную траекторию (или маршрут) процесса. В числе процессов можно выделить те, которые связаны только с изменением пространственных характеристик объекта – процессы перемещения. Помимо пространственных, объект описывается параметрами, задающими его качественную и количественную определенность. Изменения таких параметров определяют процессы преобразования объекта.

Например, процесс обточки детали на токарном станке приводит к изменению ее размеров (количественных характеристик), термическая обработка поверхности – к качественным изменениям. До обработки на токарном станке заготовка должна быть перемещена из места ее хранения в патрон шпинделя станка, а после обработки готовая деталь – из патрона в место хранения продукции. В данном примере (как и при термической обработке, и во многих других случаях) процессы перемещения и преобразования чередуются. Можно указать множество других примеров, где эти процессы происходят одновременно, более того – один из них определяет другой. Так, при разделении нефти на фракции (бензин, керосин, мазут и др.) методом ректификации сначала происходит нагрев сырья в нижней точке аппарата (ректификационной колонны) и там же – преобразование его в пар, затем этот пар перемещается вверх по ректификационной колонне, благодаря перемещению постепенно охлаждается, а охлаждение вызывает поочередную конденсацию фракций. Образовавшиеся при этом жидкие фракции (продукты разделения) удаляются из колонны. Дальнейшее перемещение вверх по колонне из любой ее точки возможно только для фракций, не перешедших к данному моменту из газообразной фазы в жидкую. Несмотря на то, что в данном случае процессы преобразования и перемещения технологически неразделимы и взаимно обусловлены, теоретически возможно (и часто практически необходимо) рассматривать их отдельно.

Аналогичное разделение процессов на процессы преобразования и перемещения справедливо не только для производственной, но и для других видов деятельности. Так, в розничной торговле процессы преобразования – это, в частности, фасовка и упаковка товара – чередуются с перемещениями товара со склада в торговый зал и далее к покупателю. В образовательной деятельности перемещение учащихся, например, из класса в класс чередуется с изменением (преобразованием) их знаний в каждом классе и т.д.

Помимо преобразования и перемещения важную роль играют процессы создания объекта и его устранения из данной деятельности (продажа, уничтожение и т.п.). Последние в общей методологии получили название захоронение. Процессы создания и захоронения в практике также бывают неразрывно связаны с процессами перемещения и преобразования; так, в рассмотренном выше примере конденсация фракций нефти приводит к созданию новых объектов: бензина, керосина, мазута, ранее существовавших лишь в качестве смешанных друг с другом компонентов сырья – а перемещение сконденсированных фракций за пределы колонны эквивалентно их захоронению по отношению к данной технологической процедуре. Тем не менее, как и ранее, следует подчеркнуть целесообразность, а иногда и необходимость выделения процессов создания и захоронения объектов как отдельных типов процессов при теоретическом анализе, проектировании и управлении.

Сказанное позволяет построить классификацию процессов, представленную в табл. 1.1.2.

Таблица 1.1.2.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]