- •Раздел 1.
- •1.1.1. Основы социально-психологической диагностики личности и групповой композиции
- •1.1.2. Экспресс- диагностика социальных ценностей личности
- •1.1.3. Диагностика парциальных позиций интернальности- экстернальности личности
- •1.1.4. Определение ролевых позиций в межличностных отношениях (по э.Берну)
- •1.1.5. Методика личностного дифференциала
- •1.1.6. Диагностика социальной эмпатии
- •1.1.7. Диагностика личностной установки
- •1.1.8. Экспресс- диагностика уровня социальной изолированности личности
- •1.1.9. Экспресс-диагностика уровня социальной фрустрированности
- •1.1.10. Диагностика реальной структуры ценностных ориентаций личности
- •1. 1.11. Диагностика личностного эгоцентризма
- •1.1. 12. Определение жизненных ценностей личности ( Must –тест)
- •Раздел 2. Диагностика групповой композиции
- •1.2.1. Экспресс – диагностика системно-характерологических отношений личности
- •1. 2. 2. Экспресс диагностика характерологических особенностей личности
- •1.2.3. Диагностика психодинамических свойств личности (б.Н.Смирнов)
- •1.2.4. Психологическая типология личности
- •1.2.5. Вербальная диагностика самооценки личности
- •1.2. 6. Психогеометрическая самооценка личности
- •1.2.7. Интегральная самооценка личности
- •1.2.8. Экспресс- диагностика уровня самооценки
- •1.2.9. Диагностика волевого потенциала личности
- •Диагностика уровня личностной готовности к риску
- •1.2.11. Диагностика «эмоционального интеллекта»
- •1.2.12. Диагностика личностной креативности (е.Е.Туник)
- •1.2.13. Определение социальной креативности личности
- •1.2.15. Оценка уровня творческого потенциала личности
- •1.2.16. Диагностика уровня невербальной креативности
- •Раздел 1.
- •2.1.1.О специфике изучения мотивационных феноменов личности и группы
- •2.1.2. Диагностика личностных и групповых базовых потребностей
- •Диагностика мотивационной структуры личности
- •2.1.4. Диагностика эмоциональной направленности личности
- •2.1.5. Диагностика интерактивной направленности личности
- •2.1. 6. Диагностика полимотивационных тенденций в «я-концепции» личности
- •Раздел 2.
- •2.2.1. Оценка мотивации организационного поведения
- •2.2.2. Диагностика групповой мотивации
- •2.2. 3. Диагностика мотивационных ориентаций в межличностных коммуникациях
- •2.2. 4. Диагностика мотиваторов социально-психологической активности личности
- •2. 2. 5. Диагностика мотивов аффилиации
- •2. 2. 6. Диагностика мотивации достижения
- •2. 2. 7. Диагностика мотивации успеха и боязни неудачи
- •Раздел 3.
- •2.3.1. Исследование деятельностной мотивационной структуры (к.Замфир)
- •2.3.2. Диагностика структуры учебной мотивации школьника
- •2.3.3. Типология мотивов учения «Лесенка побуждений»
- •2.3.4. Самооценка профессионально-педагогической мотивации
- •2.3.5. Самооценка мотивационных состояний школьника
- •2.3.6. Диагностика школьной мотивации учащихся начальных классов
- •Диагностика мотивационно-педагогических предпочтений
- •2.3.8. Изучение познавательных затруднений
- •2.3.9. Экспресс-диагностика личностной конкурентоспособности
- •2.3.10. Диагностика парциальной направленности личности учителя
- •Раздел 1.
- •3.1.1. Психологическая сущность коммуникативной компетентности и методики ее диагностики
- •3.1. 2. Диагностика коммуникативного контроля
- •3.1.3. Диагностика коммуникативно-характерологических особенностей личности (л.И.Уманский, и.А.Френкель, а.Н.Лутошкин, а.С.Чернышов и др.)
- •3.1.4. Исследование коммуникативно-характерологических тенденций (т. Лири)
- •3.1.5. Диагностика потенциала коммуникативной импульсивности
- •3.1.6. Определение интегральных форм коммуникативной агрессивности
- •3.1.7. Диагностика доминирующей эмоциональной модальности у педагогов
- •3.1.8. Экспресс-диагностика уровня личностной фрустрации
- •Раздел 2.
- •3.2.1. Диагностика коммуникативной социальной компетентности (кск)
- •3.2.2. Диагностика коммуникативной толерантности
- •3.2.3. Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии
- •3.2.4. Диагностика принятия других (по шкале Фейя)
- •3.2.5. Диагностика доброжелательности
- •3.2.6. Экспресс-диагностика доверия
- •3.2.7. Диагностика эффективности педагогических коммуникаций
- •3.2. 8. Определение уровня конфликтоустойчивости
- •3.2.9. Методика «шкала совестливости»
- •3.2.10. Изучение способности к самоуправлению в общении
- •3.2.11. Диагностика эмоциональных барьеров в межличностном общении (в.В.Бойко)
- •3.2.12. Диагностика межличностных отношений
- •3.2.13. Самооценка психической устойчивости в межличностных отношениях
- •Раздел 1.
- •5.1.1. О специфике социально-перцептивной диагностики
- •5.1. 2. Социально-перцептивная дифференциация малых групп
- •5.1.3. Диагностика перцептивно- интерактивной компетентности
- •5.1.4. Диагностика доминирующей перцептивной модальности
- •5.1.5. Перцептивная самооценка парциальной и интегральной эмоциональной экспрессивности
- •5.1.7. Самооценка уровня онтогенетической рефлексии
- •Определение уровня перцептивно-невербальной компетентности.
- •Раздел 2.
- •5.2.1. Социально-перцептивная оценка личностно-деятельносных особенностей тренера
- •5.2.2. Перцептивная оценка типа стрессоустойчивости
- •5.2.3. Перцептивно-образная самооценка
- •5.2.4. Определение стиля информационного усвоения
- •5.2.5. Исследование стереотипов восприятия успешного ученика.
- •5.2.6. Невербальная диагностика эмоциональных состояний
- •Раздел 1.
- •6.1.1. Основные подходы к исследованию управленческих способностей и стилей руководства
- •6.1.2. Диагностика ситуативно-личностных ориентаций
- •6.1.3. Экспресс- оценка управленческого потенциала
- •6.1.4. Диагностика коммуникативных и организаторских склонностей ( кос-2).
- •6.1.5. Психологическая оценка организаторских
- •6.1.6. Диагностика управленческих ориентаций
- •6.1.7. Экспресс-диагностика организаторских способностей
- •6.1.8. Диагностика стилей педагогического общения
- •6.1.9. Диагностика манипулятивного отношения (по шкале Банта)
- •Раздел 2.
- •6.2.1. Оценка служебно-рационалистического стиля
- •6.2.2. Оценка стилей принятия управленческих решений
- •6.2.3. Стиль работы руководителя с документацией (и.В.Липсиц)
- •6.2.4. Определение когнитивно-деятельностного стиля
- •6.2.5. Определение стиля межличностного
- •6.2.6. Ориентационные стили профессионально-деятельностного общения
- •6.2.7. Определение административного стиля управления
- •6.2.8. Экспертная оценка стиля организаторской
- •6.2.9. Диагностика функционально-ролевых позиций в управленческой команде
- •6. 2.10. Экспертная диагностика стилей руководства
- •6.2.11. Диагностика стилей руководства
- •6.2.12. Диагностика склонности к определенному стилю руководства (е.П.Ильин)
- •Раздел 3.
- •6.3.1. Диагностика лидерских способностей
- •6.3..2. Диагностика деятельностных особенностей
- •6.3..3. Самооценка руководителем стиля управления
- •6.3..4. Определение уровня лидерского потенциала
- •6.3.5. Самооценка лидерства
- •6.3.6. Диагностика функционального лидерства в малых группах
- •Раздел 4.
- •6.4.1. Экспресс-диагностика стрессогенных факторов
- •6.4.2. Самооценка биполярной эффективности руководства
- •6.4.3. Самооценка управленческих ограничений
- •6.2.4. Экспертная оценка эффективности деятельности
- •6.2.5. Экспресс-диагностика барьеров в управленческой
- •6.2.6. Экспресс-диагностика профессионально-деятельностных ограничений руководителя
- •6.4.7. Диагностика консервативности стиля
- •6.4.8. Диагностика комплекса угрожаемого авторитета (куа) у руководителей
- •7.1. Типологии диагностики личностных деформаций
- •7.2. Определение психического выгорания
- •7.3. Диагностика профессионального выгорания
- •7.4. Определение склонности к отклоняющемуся поведению (а.Н.Орел)
- •7.5. Определение личностно-характерологических акцентуаций (к.Леонгард)
- •7.6. Диагностика личностных расстройств с помощью многофакторного опросника ммр1 («Мини-мульт»)
- •7.7. Определение деструктивных установок в межличностных отношениях (в.В.Бойко)
- •7.8. Диагностика комплекса неполноценности.
- •7.9. Определение интегральных форм коммуникативной
- •7.10. Самооценка форм агрессивного поведения
- •7.11. Диагностика враждебности
- •7.12. Определение уровня депрессии.
- •7.13. Экспресс-диагностика личностной склонности к сниженному настроению (в.В.Бойко)
- •7.14. Экспресс-диагностика склонности к немотивированной тревожности (в.В.Бойко)
- •7.15. Экспресс-диагностика склонности к аффективному поведению (в.В.Бойко)
- •7.16. Экспресс-диагностика неуправляемой эмоциональной возбудимости (в.В.Бойко)
- •7.17. Диагностика эмоционального выгорания личности (в.В.Бойко)
- •7.18. Диагностика уровня личностной невротизации (в.В.Бойко)
- •7.19. Экспертная диагностика социально-педагогической запущенности детей (р.В.Овчарова)
- •7.20. Диагностика уровня алекситимии
- •8.1. О самоактуализации личности и способах ее изучения
- •8.2. Диагностика уровня саморазвития и профессионально-педагогической деятельности (л.Н. Бережнова)
- •8.3. Стратегии самоутверждения личности (е.П.Никитин, н.Е.Харламенкова)
- •8.4. Диагностика реализации потребностей
- •8.5. Диагностика уровня парциальной готовности
- •8.6. Самооценка реализации жизненных целей личности (н.Р. Молочников)
- •8.7. Диагностика самоактуализации личности (а.В. Лазукин в адаптации н.Ф.Калина)
- •9.1. Общая характеристика совладающего поведения и его диагностика
- •9.2. Диагностика стратегий импунитивного поведения в конфликтных ситуациях
- •9.3. Копинг-поведение в стрессовых ситуациях
- •9.4. Диагностика типологий психологической защиты (р.Плутчик в адаптации л.И.Вассермана, о.Ф.Ерышева, е.Б. Клубовой и др.)
- •9.5. Диагностика стратегий поведенческой активности в стрессовых условиях
- •10.1. Концептуальные подходы к определению личностной и групповой эффективности
- •10.2. Диагностика стратегий достижения цели
- •10.3. Самооценка психологической адаптивности
- •10.4. Оценка эмоционально-деятельностной адаптивности
- •10.5. Шкала субъективного благополучия
- •10.6. Интегральная удовлетворенность трудом
- •10.7. Диагностика личностной и групповой удовлетворенности работой.
- •10.8. Диагностика профессиональной компетентности и эффективности у разноуровневых руководителей.
- •10.9. Диагностика привлекательности труда (в.М.Снетков)
- •10.10. Определение деятельностной эффективности
- •10.11. Экспертная оценка деятельностной успешности
- •10.12. Интегральная оценка эффективности
7.2. Определение психического выгорания
(А.А.Рукавишников)
НАЗНАЧЕНИЕ МЕТОДИКИ: Данная методика нацелена на интегральную диагностику психического выгорания, включающей различные подструктуры личности.
ИНСТРУКЦИЯ: вам предлагается ответить на ряд утверждений, касающихся чувств, связанных с работой. Пожалуйста, прочитайте высказывания и решите, испытывали ли вы нечто подобное. Если у вас никогда не возникало подобного чувства, поставьте галочку или крестик в ланке ответов в колонке «никогда» напротив порядкового номера утверждения. Если у вас подобное чувство присутствует постоянно, то поставьте галочку или крестик в бланке ответов в колонке «обычно», и соответственно ответам "редко", «часто». Отвечайте как можно быстрее. Постарайтесь долго не задумываться над выбором ответа.
Бланк ответов
№ вопросов |
Формы ответов |
|||
Обычно |
Часто |
Редко |
Никогда |
|
|
|
|
|
|
Опросник
Я легко раздражаюсь.
Думаю, что работаю лишь потому, что надо где-то работать.
Меня беспокоит, что думают коллеги о моей работе.
Я чувствую, что у меня нет никаких эмоциональных сил вникать в чужие проблемы.
Меня мучает бессонница.
Думаю, что если бы представилась удачная возможность, я бы сменил место работы.
Я работаю с большим напряжением.
Моя работа приносит мне удовлетворение.
Чувствую, что работа с людьми изматывает меня.
Думаю, что моя работа важна.
Я устаю от человеческих проблем, с решением которых сталкиваюсь на работе.
Я доволен профессией, которую выбрал.
Непонятливость моих коллег или учеников раздражает меня.
Я эмоционально устаю на работе.
Думаю, что не ошибся в выборе своей профессии.
Я чувствую себя опустошенным и разбитым после рабочего дня.
Чувствую, что получаю мало удовлетворения от достигнутых успехов на работе.
Мне трудно устанавливать или поддерживать тесные контакты с коллегами по работе.
Для меня важно преуспеть на работе.
Идя утром на работу, я чувствую себя свежим и отдохнувшим.
Мне кажется, что результаты моей работы не стоят затраченных мною усилий.
У меня не хватает времени на мою семью и личную жизнь.
Я полон оптимизма по отношению к своей работе.
Мне нравится моя работа.
Я устал все время стараться.
Меня утомляет участие в дискуссиях на профессиональные темы.
Мне кажется, что я изолирован от своих коллег по работе.
Я удовлетворен свои профессиональным выбором так же, как и в начале карьеры.
Я чувствую физическое напряжение, усталость.
Постепенно я начинаю испытывать безразличие к своим ученикам.
Работа эмоционально выматывает меня.
Я использую лекарства для улучшения самочувствия.
Меня интересуют результаты работы моих коллег.
Утром мне трудно вставать и идти на работу.
На работе меня преследует мысль: поскорее бы рабочий день закончился.
Нагрузка на работе практически не выносима.
Я ощущаю радость, помогая окружающим меня людям.
Я чувствую, что стал более безразличным по отношению к своей работе.
Случается, что у меня без особой причины начинает болеть голова или желудок.
Я прилагаю усилия, чтобы быть терпеливым с учениками.
Я люблю свою работу.
У меня возникает чувство, что глубоко внутри я эмоционально не защищен.
Меня раздражает поведение моих учеников.
Мне легко понять чувства окружающих по отношению ко мне.
Меня часто охватывает желание все бросить и уйти с рабочего места.
Я замечаю, что становлюсь более черствыми по отношению к людям.
Я чувствую эмоциональное напряжение.
Я совершенно не увлечен и даже не интересуюсь своей работой.
Я чувствую себя измотанным.
Я считаю, что своим трудом я приношу пользу людям.
Временами я сомневаюсь в своих способностях.
Я испытываю ко всему, что происходит вокруг, полную апатию.
Выполнение повседневных дел для меня – источник удовольствия и удовлетворения.
Я не вижу смысла в том, что делаю на работе.
Я чувствую удовлетворение от выбранной мной профессии.
Хочется «плюнуть» на все.
Я жалуюсь а здоровье без четко определенных симптомов.
Я доволен своим положением на работе и в обществе.
Мне понравилась бы работа, отнимающая мало времени и сил.
Я чувствую, что работа с людьми сказывается на моем физическом здоровье.
Я сомневаюсь в значимости своей работы.
Испытываю чувство энтузиазма по отношению к работе.
Я так устаю на работе, что не в состоянии выполнять свои повседневные домашних обязанности.
Считаю, что вполне компетентен в решении проблем, возникающих на работе.
Чувствую, что могу дать детям больше, чем даю.
Мне буквально приходится заставлять себя работать.
Присутствует ощущение, что я могу легко расстроиться, впасть в уныние.
Мне нравится отдавать работе все силы.
Я испытываю состояние внутреннего напряжения и раздражения.
Я стал с меньшим энтузиазмом относиться к своей работе.
Верю, что способен выполнить все, что задумано.
У меня нет желания глубоко вникать в проблемы моих учеников.
Обработка и интерпретация данных
Данная методика включает три шкалы: психо-эмоционального истощения (ПИ), личностного отдаления (ЛО), профессиональной мотивации (ПМ). Для определения психического выгорания в пределах указанных шкал пользуются специальным ключом:
ПИ – 1,5,7, 14, 16, 17, 20, 25, 29, 31, 32, 34, 36, 39, 42, 45, 47, 49, 52, 54, 57, 60, 63, 67, 69 (25 утверждений).
ЛО – 3,4, 9, 10, 11, 13, 18, 21, 30, 33, 35, 38, 40, 43, 46, 48, 51, 56, 59, 61, 66, 70, 71, 72 (24 утверждения).
ПМ – 2, 6, 8, 12, 15, 19, 22, 23, 24, 26, 27, 28, 37, 41, 44, 50, 53, 55, 58, 62, 64, 65, 68 ( 23 утверждения)
Количественная оценка психического выгорания по каждой шкале осуществляется путем перевода ответов в трехбалльную системы («часто» – 3 балла, «обычно» – 2 балла, «редко» - 1 балл, «никогда» – 0 баллов) и в соответствии с этим суммарного подсчета баллов. Обработка производится по сырому баллу. Затем с помощью нормативной таблицы определяется уровень психического выгорания по каждой шкале.
Таблицы норм
Нормы для компонента Психоэмоциональное Истощения (ПИ)
Крайне низкие |
Низкие значения |
Средние значения |
Высокие значения |
Крайне высокие |
9 и ниже |
10-20 |
21-39 |
40-49 |
50 и выше |
Нормы для компонента Личностное Отдаление (ЛО)
Крайне низкие |
Низкие значения |
Средние значения |
Высокие значения |
Крайне высокие |
9 и ниже |
16-10 |
17-31 |
32-40 |
41 и выше |
Нормы для компонента Профессиональная Мотивация (ПМ)
Крайне низкие |
Низкие значения |
Средние значения |
Высокие значения |
Крайне высокие |
7 и ниже |
8-12 |
13-24 |
25-31 |
32 и выше |
Нормы для Индекса Психического Выгорания (ИПВ)
Крайне низкие |
Низкие значения |
Средние значения |
Высокие значения |
Крайне высокие |
31и ниже |
32-51 |
52-92 |
93-112 |
113 и выше |
Содержательные характеристик шкал
Психо- эмоциональное истощение – процесс исчерпания эмоциональных, физических, энергетических ресурсов профессионала, работающего с людьми. Истощение проявляется в хроническом эмоциональном и физическом утомлении, равнодушии и холодности по отношению к окружающим, с признаками депрессии и раздражительности.
Личностное отдаление – специфическая форма социальной дезадаптации профессионала, работающего с людьми. Личностное отдаление проявляется в уменьшении количества контактов с окружающими, повышении раздражительности и нетерпимости в ситуациях общения, негативизме по отношению к другим людям.
Профессиональная мотивация – уровень рабочей мотивации и энтузиазма по отношению к работе альтруистического содержания. Состояние мотивационной сферы оценивается таким показателем, как продуктивность профессиональной деятельности, оптимизм и заинтересованность по отношению к работе, самооценка профессиональной компетентности и степени успешности в работе с людьми.
Ниже приведены жизненные проявления ПВ на различных системных уровнях.
Жизненные проявления психического выгорания
на системно-структурных уровнях
Шкалы ПВ |
Проявления психического выгорания на уровнях: |
||
Межличностном |
Личностном |
Мотивационом |
|
ПИ |
Психическое истощение. Раздражительность. Агрессивность. Повышенная чувствительность к оценкам других. |
Низкая эмоциональная толерантность, тревожность |
Нежелание идти на работу. Желание скорее окончить рабочий день. Появление прогулов. |
ЛО |
Нежелание контактировать с людьми. Циничное, негативное отношение к людям. |
Критичное отношение к окружающим и некритичность в оценке самого себя. Значимость своей правоты. |
Снижение включенности в работу и дела других людей. Безразличие к своей карьере. |
ПМ |
Неудовлетворенность работой и отношениями в коллективе. |
Заниженная самооценка, неудовлетворенность собой, как профессионалом. Чувство низкой профессиональной эффективности и отдачи. |
Снижение потребности в достижениях. |