Вариант 2.

1. Выделите преимущества линейных структур:

1. глубокая специализация;

2. простота и ясность;

3. технологичность в управлении;

4. все вышеперечисленное.

2. Что является основными причинами развития дивизиональной структуры управления:

   1. растущая диверсификация бизнеса;

   2. трудности управления географически отдаленными предприятиями из одного центра;

   3. развитие массового крупносерийного производства;

   4. дублирование функций управления?

3. Основными факторами формирования продуктовой организационной структуры являются:

1. группы покупателей продукции организации;

2. географические регионы деятельности организации;

3. производственные и хозяйственные функции в организации;

4. виды товаров и услуг, производимых организацией.

4. Под организационной структурой управления в менеджменте понимается:

1. иерархическая совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях взаимного подчинения;

2. упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого;

3. система взаимосвязанных производственных подразделений, ориентированных на достижение целей деятельности организации;

4. совокупность самостоятельных элементов, находящихся между собой в экономических взаимоотношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.

5. Что не относится к основным элементам процесса коммуникаций:

1. отправитель;

2. получатель;

3. сообщение;

4. канал связи;

5. обратная связь;

6. функция?

6. На что больше всего тратит время современный менеджер:

1. телефонный разговор;

2. совещания, прием посетителей, беседы;

3. работу с документами;

4. чтение специальной литературы?

7. Если анализируется стоимость информации, то каково направление такого анализа:

1. синтаксическое;

2. прагматическое;

3. семантическое;

4. экономическое?

8. Главным фактором, определяющим эффективность мотивации, является:

1. учет потребностей человека;

2. ценность вознаграждения;

3. взаимосвязь результата с величиной вознаграждения;

4. оценка результата выполненной работы;

5. учет величины затраченных усилий на выполнение работы.

9. Термин ... в теории менеджмента обозначает процесс, при помощи которого руководство получает информацию о состоянии дел по выполнению плана в ходе решения управленческих задач:

1. «контроллинг»;

2. «планирование»;

3. «учет»;

4. «надзор».

10. Какими методами принятия решений чаще всего пользуются менеджеры:

1. формальными;

2. математическими;

3. экспертными;

4. логическими?

Вариант 3.

1. Укажите противоречия между формальной и латентной структурами в организации:

1. подлежат ликвидации;

2. необходимы как двигатели прогресса.

1. Какие из нижеперечисленных характеристик присущи линейно-функциональным структурам:

1. гибкость (наиболее эффективны в динамичной среде);

2. оперативность принятия решений;

3. специализация и компетентность;

4. ориентация на действующие технологии и сложившийся рынок;

5. ориентация на ценовую конкуренцию?

1. Что подразумевает понятие «бумажная структура»:

1. представление организационной структуры организации на бумаге;

2. несоответствие реальности принятых в организации функций отделов и служб;

3. предварительное построение организационной структуры до принятия соответствующего распоряжения руководителем?

1. Коммуникации влияют на качество решений следующим образом:

1. коммуникации не определяют ценности информации, они характеризуют каналы ее движения, и это главный фактор их влияния на качество решения;

2. коммуникации не влияют на качество решений, они определяют лишь организационные возможности разработки решений;

3. коммуникации характеризуют человеческий фактор управленческого решения;

4. от них зависит ценность информации, которая и определяет качество решения;

5. коммуникации отражают систему управления, решения - процесс управления.

1. Что не относится к основным элементам процесса коммуникаций:

1. отправитель;

2. получатель;

3. сообщение;

4. канал связи;

5. обратная связь;

6. функция?

1. С помощью каких методов можно проанализировать коммуникации:

1. оперограмма;

2. матричная модель;

3. сетевой график;

4. документограмма;

5. пункты а, г;

6. все вышеперечисленное?

1. Какие потребности не входят в иерархию потребностей А. Маслоу:

1. власть;

2. физиологические;

3. самовыражения;

4. безопасности.

1. Теория мотивации, объединяющая теорию ожидания и теорию справедливости - это:

1. теория Ф. Герцберга;

2. теория А. Маслоу;

3. теория Портера—Лоулера?

4. теория Врума

1. В функцию контроля входят:

1. разработка стандартов (эталонов);

2. сравнение результатов контроля с эталоном;

3. разработка мероприятий, необходимых для достижения целей.

1. Что в значительной мере влияет на процесс принятия решений по сравнению с другими:

1. неопределенность;

2. организационная структура управления;

3. стиль руководства;

4. вид организации;

5. все вышеперечисленное?