Вариант 3.

1. Какой метод принятия решений существенно отличается от других перечисленных:

1. дерево решений;

2. ленточный график;

3. сетевая модель;

4. мозговая атака.

2. Обоснованность как требование к управленческому решению означает, что оно должно быть:

   1. непротиворечивым по отношению к другим решениям;

   2. принято на основе достоверной информации о состояние объекта управления с учетом тенденций его развития;

   3. исходящим от непосредственного руководителя;

   4. четко сформулированным и воспринимаемым однозначно

3. Для того чтобы иметь власть, основанную на вознаграждении, следует:

   1. иметь систему жесткого контроля;

   2. располагать определенными ресурсами.

4. Представители поведенческого подхода к лидерству считают, что эффективность руководителя зависит от:

1. характера конкретной ситуации;

2. его личных качеств;

3. манеры поведения;

4. внешней среды.

5. Конфликт между руководителем и исполнителем – это конфликт:

1. внутриличностный;

2. между личностью и группой;

3. межгрупповой;

4. межличностный.

6. Что не относится к распространенным методам разрешения конфликтов:

1. разъяснение требований к работе;

2. система вознаграждений;

3. уклонение;

4. перевод на другую работу?

7. Какие действия руководителя могут снизить стресс у исполнителя:

1. выявление его мотивов в работе и использование их;

2. выбор в соответствии с его мотивами типа и характера работы;

3. обеспечение надлежащей системы вознаграждений;

4. четкое описание зоны полномочий, составление должностных инструкций;

Вариант 4.

1. Какой метод принятия решений выберет менеджер, если у него имеется значительная статистика за прошлые годы по изучаемому объекту:

1. дерево решений;

2. мозговая атака;

3. морфологический анализ;

4. прогнозирование;

5. сетевую модель;

6. все вышеперечисленное?

2. Постановку задач при разработке управленческого решения в организации должны осуществлять:

1. нижестоящие руководители;

2. вышестоящий руководитель;

3. все работники аппарата управления;

4. специалисты подразделений организации.

3. Согласно Р. Лайкерту консультативно-демократический стиль руководства предполагает:

1. принятие важных решений «наверху» и делегирование принятия большинства конкретных решений подчиненным;

2. дружеские и доверительные отношения между руководством и подчиненными;

3. принятие важных решений руководителем без участия подчиненных;

4. групповое принятие решений.

4. Согласно управленческой решетке Р. Блейка и Дж. Моутона самым отличительным стилем руководства является стиль руководства под номером:

1. 1.1;

2. 9.9;

3. 5.5;

4. 1.9;

5. 9.1.

5. Если к исполнителю одновременно проявили противоречивые требования линейный и функциональный руководители, то это конфликт:

1. внутриличностный;

2. между личностью и группой;

3. межгрупповой;

4. межличностный.

6. Какие методы управления конфликтами относятся к межличностным:

1. уклонение;

2. разъяснение требований к работе;

3. система вознаграждений;

4. все вышеперечисленное?

7. Какие действия могут снизить стресс:

1. определение приоритетов в работе;

2. хорошие отношения с шефом;

3. выделение каждый день время для отдыха;

4. говорить нет, если не можете взять на себя большую работу;

5. пункты а, в;

6. все вышеперечисленное?