62.Динамическое представление об организации и оптимизации производственного процесса.

Процессы изготовления партий деталей или единичные производственные процессы организуются во времени, и их протяженность при различных способах обработки труда определяется по соответствующим формулам длительности производственного цикла - bizprofy.ru. Эти формулы не должны механически переноситься на более сложные частичные и частные производственные процессы. Например, в практике машиностроительных предприятий из-за несовершенства действующих методик большие ошибки допускаются при определении длительности производственного цикла частичного производственного процесса (процесса изготовления комплекта деталей) и особенно при расчете опережений между операциями частичного производственного процесса (видами работ на производственном участке).

Обычно длительность производственного цикла изготовления комплекта деталей устанавливают по длительности цикла изготовления ведущей (наиболее трудоемкой и многооперационной) детали, что приводит к занижению цикла не менее чем в 1,5 раза.

За опережениями между операциями частичного процесса вообще, как правило, не следят, отдавая предпочтение отслеживанию прохождения деталями отдельных операций, что приводит к потере контроля за организацией производственного процесса, к нарушению непрерывности производственного процесса (к внутрисменным простоям рабочих, к непредсказуемым движениям «широких» и «узких» мест в производстве - bizprofy.ru), к неритмичной работе производственных участков и предприятия в целом.

этого не допустить, длительность производственного цикла частичного процесса при параллельно-последовательном выполнении его операций должна определяться по формуле, аналогичной формуле длительности цикла изготовления партии деталей при параллельно-последовательном способе обработки предметов труда.

Использование параллельно-последовательного способа выполнения операций процесса или объемно-динамического метода (ОДМ) планирования хода производства на примере графического моделирования процесса изготовления рассматриваемого маршрутного комплекта деталей подтверждает высокую надежность рекомендуемых плановых расчетов.

В настоящее время на машиностроительных предприятиях широко распространен объемно-календарный метод (ОКМ) планирования, который базируется на представлении о ходе производства как о статичном процессе.

ОДМ в отличие от ОКМ учитывает технологическую последовательность выполняемых работ и позволяет увязывать сроки и объемы выполняемых работ с загрузкой производственных подразделений не только на плановый интервал в целом, но и внутри с учетом динамики распределения работ относительно их производственного цикла.В современной динамично меняющейся экономике прогрессивные изменения в народнохозяйственном комплексе страны определяются, главным образом, темпом развития и наращивания потенциала промышленных предприятий. Одной из наиболее важных и актуальных проблем, с которыми сталкиваются промышленные предприятия в настоящее время, является эффективное размещение производственных ресурсов в целях получения наибольшей прибыли. В связи с этим первоочередной задачей на предприятии является построение такой стратегии управления производственными ресурсами, которая была бы направлена на формирование оптимальной и эффективной производственной программы, адаптированной к работе в условиях динамично меняющейся экономической среды.

Проведенный анализ современных методов управления деятельностью предприятия позволил выявить ряд недостатков, мешающих эффективно решать задачи оптимизации производственной программы. Так, например, в некоторых случаях механизм формирования производственной программы имеет слабую связь с результатами производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия. Очень часто при решении задачи оптимального управления производством основное внимание направлено на выполнение требования полной и равномерной загрузки оборудования и рабочих мест. К тому же при планировании производства и реализации продукции нередко исходят, прежде всего, только из потребностей в каком-либо виде продукции. Однако все эти методы не позволяют оперативно корректировать производственную программу в случае изменения условий хозяйствования.

Динамическое программирование – это метод нахождения оптимальных решений в задачах с многошаговой (многоэтапной) структурой. Многоэтапные процессы в данном случае состоят из последовательности операций, в которых результат предыдущих операций можно использовать для управления ходом будущих операций. Сложные явления современной жизни выявили с большой отчетливостью такие процессы и связанные с ними задачи. Можно с уверенностью сказать, что система управления любым промышленным производством должна в большей или меньшей степени опираться на теорию динамического программирования.

В теории динамического программирования исследуется широкий и важный круг задач оптимизации. Особенностью этих задач является то, что процесс принятия решений в них распадается на ряд последовательных этапов. Естественно, что многоэтапность ассоциируется, прежде всего, с развитием процесса во времени. Поэтому динамическое программирование хорошо применимо к динамическим задачам, в которых должно быть принято не однократное оптимальное решение, а ряд последовательных во времени решений, обеспечивающих оптимальность всего развития в целом. Необходимо отметить, что и многие задачи статического характера оказывается возможным сформулировать и решать как задачи динамического программирования. В то же время задачи динамического программирования успешно решаются методами линейного и нелинейногпрограммирования.

Технологический процесс изготовления продукции представляет собой строго определенную совокупность выполняемых в заданной последовательности технологических операций. Одна и та же операция может производиться многими способами, на различном оборудовании. Поэтому выбор ресурсосберегающего технологического процесса заключается в оптимизации каждой операции по минимуму потребления материально-сырьевых ресурсов. Пусть на производство некоторого количества видов продукции предприятие выделяет некоторый объем материально-сырьевых ресурсов. В работе [1] была сформулирована модель определения оптимальной производственной программы для ситуации, когда все необходимые материально-сырьевые ресурсы уже поставлены на предприятие. На практике, однако, это не всегда выполняется, к тому же во многих случаях при определении производственной программы необходимо еще учитывать и технологическую последовательность выполненных операций при выпуске той или иной продукции. Исходя из этого, рассмотрим ситуацию, когда материально-сырьевые ресурсы динамически поступают на вход производственной системы при однозначно заданной последовательности их обработки по всем операциям производственного цикла. Иными словами, для того, чтобы произвести продукцию вида j (j=1,2,…,m), необходимо провести обработку исходного материально-сырьевого потока на Nj последовательных операциях. Графически эта схема представлена на рис. 1 в виде p-сети.В процессе моделирования внутренние факторы или внутренняя среда должна быть сформирована и организована таким образом, чтобы оптимально способствовать наиболее эффективному достижению целей деятельности в динамическом функционировании внешних факторов или внешней среды.

Любой из внешних факторов или их совокупность, изменяясь, изменяют условия деятельности и способность подстраиваться под эти условия, формировать их — есть изначальная задача моделирования деятельности. Наличие или отсутствие в модели потенциала развития, механизмов и средств изменения внешних факторов является показателем организационной устойчивости и своеобразным коэффициентом соответствия модельных представлений реально организованной деятельности.

Хорошо разработанная модель предполагает практическое решение следующих задач:

— финансирование всего процесса деятельности от подготовки производства, энергообеспечения, приобретения сырья и материалов, оборудования, привлечения рабочей силы, формирования рынков сбыта и спроса на продукцию, достаточного для получения оборотных средств, полученных в процессе реализации произведенной продукции.

— энергообеспечение процесса производства.

— определение поставщиков сырья и материалов в объемах и по ценам заложенным в рентабельность производства.

— определение поставщиков технологически нового и экономически выгодного оборудования для возможностей маневрирования при вхождении в рыночные сегменты и влияния на внешние факторы.

— привлечение специалистов в количестве и качестве, соответствующем реализации целей деятельности.

— разработку действий, мероприятий и способов реализации продукции, приводящих к стабильному покупательскому и конкурентно способному спросу.

Реализация этих задач предполагает структурную организацию всего процесса производства с заполнением ее специалистами, наиболее соответствующими структурным задачам и целям деятельности.

Структуризация процесса деятельности — это, прежде всего объективная

специализация современной производственной деятельности. Даже самое простое производство структурируется по направлениям обеспечения процессов деятельности, собственно процессу деятельности и по механизмам и способам реализации продукта деятельности. Координация и управление этими тремя процессами деятельности собственно и формируют особую, управленческую деятельность, которая в свою очередь существенно регулируется психологическими аспектами, объективно и субъективно ограничивающими личностные возможности управляющего.

Эффективное управление с реализацией функций или управленческая деятельность по осуществлению функций планирования, распорядительства или распределения производственных ролей, контроля за осуществлением ролей, оценки деятельности и т.д. – сложно организованная и динамичная деятельность во времени и пространстве. Каждая из функций требует участия и времени, чем собственно и ограничивает управленческие возможности.

Методология управления или научные принципы организации и реализации функций управления ограничения возможностей управляющего связывают со сложностями функций как набором постоянно решаемых задач и глубиной вовлеченности в их решение. В зависимости от сложности и важности задач, степени участия в их решении формируется и количество объектов управления, определяемое как оптимальное для конкретного руководителя.

Оптимизация управления определяется посредством понимания и определения минимальной достаточности участников управления для наиболее эффективного осуществления деятельности.

Минимизация числа участников управленческой деятельности прежде всего направлена на уменьшение административных барьеров в осуществлении управленческих функций. Такая направленность обеспечивает сохранение управляемости, следовательно, обеспечивает реализацию модели деятельности способами и средствами, изначально заложенными в нее в процессе идеального проектирования. На этом этапе управленческая функциональность и психологические аспекты обеспечения управленческой деятельности существенно расходятся в понимании механизмов и причин ограничения количества объектов управления.

Если понимать деятельность как способы достижения цели, то сами способы могут различаться механизмами и уровнем участия в функциях деятельности.

Личное участие в сеансе одновременной игры в шахматы на десяти досках и выбор членов, их подготовка и управление командой из десяти шахматистов, играющих каждый против своего соперника, различаются не столько функционально, сколько организационно как различные виды деятельности. С позиций функциональности, одаренный и хорошо подготовленный шахматист, и команда из десяти хороших шахматистов могут обеспечить одинаковый положительный результат. Условия деятельности будут формировать личностные особенности, средства и способы, обеспечивающие этот результат. Очевидно, что организация и сам процесс деятельности не только различен особенностями, средствами и способами, но и личностными возможностями решения поставленных задач. Личностные возможности ограничены и по мере усложнения деятельности достигают предела, за которым уже не могут обеспечивать достижение результата, в то время как командные, при правильном подборе членов и их подготовки таким ограничениям не подвержены. Таким образом сама форма организации функций управления будет влиять на управляемость, ограничивая ее при личностной включенности в решение оперативных задач и расширяя при организации командного управления.

Форма организации функций управления влияет на управляемость не только количеством контролируемых подразделений, но и специализацией их деятельности. Особые средства и способы узко специализированных видов деятельности обеспечиваются особыми личностными качествами и свойствами, развитость которых формирует эффективность. Оперативно управлять такими видами деятельности не обладая соответствующими личностными качествами весьма затруднительно. В таких случаях, уже независимо от желания руководителя его участие в оперативном управлении ограничивается не количеством решаемых задач, а самой способностью их решений.

Такое понимание ограниченности управляемости позволяет изначально структурировать процесс деятельности исходя из различных форм организации функций управления для каждого структурного подразделения. По существу, само понятие ограниченности управляемости переводится в категорию форм организации функций управления, выбор которых может ограничивать управляемость. И количественная и качественная ограниченность выступает как несоответствие форм организации функций личностным возможностям руководителя. Изменение форм организации расширяет возможности, но и требует изменения средств и способов управления, развитие и применение которых и будет определять границы возможностей управления.

Структурирование процесса как способ повышения эффективности деятельности предполагает эффективное функционирование всех участников процесса и оптимальную координацию их деятельности. Достигается это образованием специализированных структур предположительно изначально необходимых для эффективного осуществления всего процесса деятельности — т.е. формируется организация для осуществления целей деятельности.

В рамках организации формализуются роли структур организации, в зависимости от сложности и важности производственных функций строится иерархия, формируются управленческие и информационные связи. Организация насыщается специалистами и начинает осуществлять производственную деятельность, т.е. реализовывать цели.

По своей природе сам процесс организации деятельности активизируется и формируется под воздействием целого ряда ограничений личностных возможностей и мотивируется умениями и возможностями объединения определенных групп людей для реализации совместной деятельности.

Считается, что не существует единственно правильной и оптимальной системы структурирования деятельности. Любая система целесообразна и эффективна, если она оптимальна и способна эффективно достигать целей. Любая система моделируется, создается и функционирует исходя из представлений об организации деятельности. Эффективность функционирования организации напрямую зависит от реальности этих представлений, в которых самым слабым звеном является человеческий фактор.

Человеческий фактор ведущий из основных факторов, обеспечивающих достижение целей деятельности и единственный, который невозможно окончательно просчитать и учесть все особенности его функционирования. Большая вариабельность функционирования и существенное влияние на все аспекты организационной и управленческой деятельности способствует тому, что уже на стадиях моделирования производственной деятельности основное внимание необходимо уделять личностным особенностям управляющего и его возможностям оптимально и эффективно организовывать и осуществлять функции управления. По существу, все многообразие систем организации деятельности является следствием личностных особенностей управляющих, реализующих функции управления собственными средствами и способами и в условиях, оптимальных для своих личностных особенностей и свойств.

Унифицированные функции управления и структурная организация до такой степени и обязательно «очеловечиваются» личностными особенностями управляющего, что уже не оставляют возможностей для обособленного от личности процесса структурного моделирования деятельности. Поэтому любая структурная система и организация процесса деятельности изначально должна проектироваться и строиться от управляющего. Его представления о деятельности, умения и навыки, способы и средства, условия осуществления функций управления адаптируют универсальную структуру и обеспечат эффективность достижения целей.

Представление о деятельности формируется на основании анализа предстоящей организации деятельности и включает в себя:

мероприятия и задачи использования внешних факторов для организации производства и реализации продукции деятельности определение объема и видов работ, составляющих производство определение, как, посредством чего и в какой последовательности они должны быть выполнены, каким образом объединены и в каком виде представлены в организационной структуре

определение, каким образом распределить и делегировать полномочия и ответственность руководителям структурных подразделений, какой вклад они должны будут внести и каким образом должны взаимодействовать между собой для эффективного осуществления общего процесса деятельности.

Моделирование процесса деятельности, помимо функционального содержания является и особенным психологическим процессом, в результате которого все виды работ, порядок их выполнения и уровень координации и взаимодействия специализированных видов деятельности осуществляются исходя из возможностей и умений моделирующего. Представляя себе, что и как необходимо сделать, любой моделирующий исходит из того, что и как он делал бы сам и на основании своих возможностей. Обычно, этот своеобразный эталон осуществляет управляющий, имеющий свои представления о виде, порядке и координации выполняемой им деятельности. Получается, что психологическое обеспечение деятельности рассчитывается из учета возможностей и способностей одного человека, а реализуется другим, обладающим иными возможностями, способностями и особенностями. Именно психологическое обеспечение деятельности видоизменяет модель через функции управления. Любая из них детерминируется личностными особенностями и наиболее значимо в аспектах межличностных взаимодействий.

Таким образом, самая большая проблема в организации деятельности — это соответствие эталонам или тем представлениям, каким образом осуществлять функции управления для достижения целей деятельности.

В теории управления эта проблема решается посредством оптимизации структуры организации, регламентацией всех аспектов деятельности, оптимизацией систем координации и взаимодействия структур организации. В теории управления пытаются исключить или минимизировать психологические аспекты деятельности, унифицировать функции управления таким образом, чтобы модельное представление организации и само ее функционирование прогностически соответствовало широкому спектру личностных особенностей и свойств управляющих.

Посредством регламентации аспектов деятельности, особенно функций управления, пытаются количественно, качественно и объектно-направленно разработать и описать универсальную структурную модель деятельности, способную эффективно функционировать в различных условиях. Особенность такой модели, наряду с модификациями, зависящими от условий, заключается в универсализме и максимальной эффективности и достаточности каждой из функций управления. Изначально и как данность, функции управления представлены так, что оптимально обеспечивают все процессы эффективной деятельности. Организационное развитие, стратегическое планирование, контроль, подбор специалистов и иные функции управления осуществляются качественно, в оптимальные сроки и оптимально сбалансировано между собой, обеспечивая идеальные условия для функционирования структурных подразделений.

Структуризация и регламентация деятельности могут выступать лишь как технические аспекты организации исключительно обслуживающие функционирование, следовательно, и функции управления. Являясь первичными, особенно в проекциях человеческого фактора, функции управления личностно зависимы и универсальны лишь поверхностно, как обязательные составные элементы любой организации и с любой представленностью в различных структурных компонентах организации. Многие из функций, от планированияи контроля, до подбора кадров могут осуществляться руководителем, специализированным подразделением, каждым из подразделений, всеми сразу и т.д.

Любая из форм управления и в любой структуре может быть эффективна, оптимальна и результативна, если обеспечиваются функции управления.

Любая структурная организация зависит от формы управления, следовательно и функций, исключительно направленных на решение задач, формирующихся изменяемыми внешними и внутренними факторами или условиями деятельности. Получается, что структура организации зависима от условий, постоянно модифицируется вследствие их изменений и вторично зависима от функций управления, следовательно, и специалистов, их осуществляющих.

Регламентация деятельности или должностные инструкции, определяя задачи деятельности и границы ответственности за их решение, являются производными от структурированного положения в организации и областью сосредоточения функций управления. Определяя задачи, инструкции не определяют и не могут определить ни форму функций управления, ни их качество. Даже границы полномочий и ответственности инструкции определяют весьма условно, особенно если деятельность структурно сложно координирована или сосредоточена на воздействиях на внешние факторы.

Получается, что только задачи деятельности и способы их решений выступают как структурно организующие деятельность и регламентирующие ее через инструкции для обеспечения функций управления специалистами, их решающими.

Задачи деятельности и способы их решений формируют определенный подход к комплектованию организации специалистами, способными их решать. Соответствие эталону или представлениям в организации и осуществлении деятельности выражается в порядке реализации функций управления, одной из которых является организационная функция управления:

Организационная функция управления может восприниматься как процесс создания и модификации структуры ролей сотрудников для осуществления эффективнойдеятельности.