Тема 4 Организация труда менеджера и корпоративная культура

4.1 Особенности управленческого труда

Управленческий труд – разновидность умственного труда. Хотя он непосредственно не выступает создателем материальных благ, но является неотъемлемой частью труда совокупного рабочего, поэтому и производительным трудом.

Основная цель управления – создание необходимых условий (организационных, технических, социальных, психологических) для реализации задач организации; «установление гармонии» между индивидуальными трудовыми процессами, координация и согласование совместной деятельности работников. Следовательно, управление это, прежде всего работа с людьми, а их трудовая деятельность служит объектом управленческого воздействия.

Достижение цели управления осуществляется путем подготовки и реализации совокупности управляющих воздействий Управляющее воздействие на коллективы людей, на их трудовую деятельность – это и есть специфический продукт управленческого труда. Основной формой такого воздействия является управленческое решение.

Средствами управленческого труда являются организационная и вычислительная техника, а уровень и полнота ее использования определяет культуру и эффективность управления. Рассмотрим параметры и процесс управленческого труда.

Параметры управленческого труда.

Цель: создание условий для достижения целей организации, координация и согласование совместной деятельности работников организации.

Предмет: люди, их трудовая деятельность. Информация.

Средства: средства организационной и вычислительной техники, ЭВМ, информация как средство связи.

Характеристика: умственный труд, сочетающий творческие, логические и технические операции. Косвенно производительный труд, работа с людьми, многообразие решаемых задач, творческий характер.

Продукт: управляющее воздействие в форме управленческого решения.

Рис. 4.1 Процесс управленческого труда.

Специализация в сфере управления способствовала повышению качества работы аппарата управления крупных предприятий. В теории и практике менеджмента выделяют несколько видов разделения управленческого труда.

Функциональное разделение труда - представляет собой выделение функций, объективно необходимых для эффективного управления производством. Выполнение этих функций закрепляется за определенными работниками или подразделениями аппарата управления.

Иерархическое – разделение комплексов работ по реализации функций и уровням иерархии управления, закрепление их за определенными управленческими работниками и формирование на этой основе их полномочий.

Технологическое – дифференциация процесса управления на операции по сбору, передаче, хранению и преобразованию информации, выполняемые определенными категориями работников.

Профессиональное управление связано с распределением управленческих работников в соответствии с их профессиональной подготовкой.

Квалификационное – предполагает распределение работ по функциям управления и закрепление их за управленческими работниками в соответствии с квалификацией, стажем работы и личными способностями.

Должностное – отражает распределение управленческих работников в системе управления организацией в соответствии с их компетенцией (компетенция – совокупность прав и обязанностей, ответственности управленческого работника по реализации какой-либо функции управления).