- •П ередмова, або Виклики, які ми приймаємо
- •Історія та предмет наукового менеджменту
- •Модель Портера-Лоулера
- •Теорія Девіда МакКлеланда
- •Порівняння концепцій менеджменту сша та Японії
- •Теорія управління
- •Культура школи
- •Принципи управління
- •Три закони робототехніки
- •Типи структур управління
- •Основні підходи в управлінні
- •Подвійний стандарт* в управлінні освітою
- •Питання до розділу
- •Менеджмент в освіті
- •Методи управління в освітньому менеджменті:
- •Менеджмент у професіограмі вчителя
- •Вчитель чи менеджер?
- •Управлінські здібності
- •Питання до розділу
- •Вимоги менеджменту до шкільного освітнього середовища
- •Парадигма маніпулятивної педагогіки.
- •Вальдорфська педагогіка
- •Концепція Монтесорі
- •Сучасні погляди на освітнє середовище
- •Типологія стратегії розвитку школи
- •Сучасні тенденції розвитку освіти
- •Сутність сучасної парадигми освіти
- •Ф актори, що впливають на розвиток школи
- •Маркетинг освітніх послуг
- •Ідея акціонування освітніх систем
- •Питання до розділу
- •Психологія менеджменту в освіті
- •Психологічна структура особистості*
- •Характеристика динамічного змісту підструктур особистості
- •Б ути таким як всі? Бути самим собою?
- •Характеристика типів темпераменту
- •Холерик
- •Сангвінік
- •Флегматик
- •Меланхолік
- •Інструкція
- •Тест "Намалюйте будинок"
- •Класифікація менеджерів освіти
- •Характеристика менеджерів категорії "х"
- •Характеристика менеджерів категорії "y"
- •Співвідношення груп потреб у теоріях мотивації
- •Психогеометрія менеджерів
- •Мозкова асиметрія
- •Типи учнів за м.Гріндером
- •Тест: права чи ліва півкуля?
- •Подумайте, чому Вас не влаштовує егоїстичний керівник-адміністратор? Вам пропонується перелік відповідей на це питання:
- •Типологія к.Г. Юнга
- •Тип екстраверт-інтроверт
- •Тип сенсорний-інтуїтивний
- •Тип логічний-етичний
- •Тип раціональний-ірраціональний
- •Основні ознаки соціотипів
- •Рефлексія. Рефлексивне управління
- •Алгоритм рефлексивного управління школою
- •Закони Паркінсона та освіта
- •Закон I. "Зростаюча піраміда"
- •Закон II. "Коефіцієнт марності"
- •Закон III. "Новий будинок"
- •Закон IV. "Непризавіт або хвороба Паркінсона"
- •Закон V. "Пора відставки"
- •Закони Мерфі
- •Характеристика менеджерів освіти за стилем управління
- •Портрет менеджера освіти
- •Демократичний стиль
- •Авторитарний стиль
- •Ліберальний стиль
- •Феномен лідерства в колективі
- •Лідер, орієнтований на міжособистісні стосунки
- •Лідер, орієнтований на завдання
- •Питання до розділу
- •Наші внутрішні бар’єри, або концепція обмежень
- •І. Як навчитися управляти собою
- •Раціональний розподіл сил педагога
- •Енергія та емоції. Психічну енергію педагога можна використовувати в конструктивному або деструктивному напрямку.
- •Раціональний розподіл часу
- •Витрати часу керівником школи
- •Матриця управління часом
- •Питання до підрозділу
- •Іі. Професійна діяльність по формуванню та корекції цінностей
- •Ціннісні орієнтації людей зрілого віку
- •Ціннісні орієнтації (цо) особистості розділяються на дві групи (на основі того, яким цілям та задачам служить та або інша цінність).
- •Реєстраційний бланк
- •Ііі. Визначення життєвих особистих та професійних цілей
- •Як треба ставити собі свої цілі? я хочу я можу Мені треба Аналіз "мета-засіб"Вибір Уточнення цілі Контроль своїх досягнень.
- •IV. Проблеми професійного саморозвитку педагога
- •Етапи розвитку кар’єри
- •Освіта та інтелектуальний розвиток, або що таке "хотабізація"
- •Відсотковий розподіл дітей з різним інтелектуальними показниками
- •Розумова обдарованість Розумова дефективність Низькі розумові здібності Розумова норма Високі розумові здібності
- •Модель інтелектуальної обдарованості
- •Роль теорії розв’язання винахідницьких завдань у розвитку педагогічних працівників та учнів
- •Питання до підрозділу
- •V. Формування навичок вирішення професійних проблем
- •Системне вирішення проблем
- •Вибір методів вирішення проблеми
- •Аспекти системного опису педагогічного об’єкту
- •Як використати силу розуму педагога для вирішення проблем за допомогою "мозкового штурму"?
- •Питання до підрозділу
- •Характеристика вчителів за рівнем творчого потенціалу
- •Питання до підрозділу
- •Поради по входженню в контакт
- •8 Розумних порад для спілкування
- •Винагорода та заохочення
- •Форми управлінського впливу в школі (комунікаційно-вербальні)
- •Тільки для керівників учбових закладів
- •Роль дотику в спілкуванні
- •Вплив на групи та системи в школі
- •Роль референтних груп в освіті
- •Питання до підрозділу
- •Програма стимулювання успішної діяльності учнів на уроці
- •Критерії дієвості стимулів на уроці
- •Уміння виступати публічно
- •Спілкування* з неорганізованою групою (натовпом)
- •Універсальний код мови
- •Малюнок 21 Дистанція в спілкуванні (за е.Холлом)
- •Розташування співрозмовників при спілкуванні
- •Вміння розуміти жести
- •Оціночні жести
- •Жести захисту
- •Жести нервозності
- •Жести підозри та скритності
- •Жести відвертості
- •Жести нудьги
- •Вміння слухати
- •Переваги слухання
- •IX. Могутня сила шкільного колективу
- •Умови ефективного формування колективу:
- •Питання до підрозділу
- •X. Управління без конфліктів
- •Основні причини конфліктів
- •Причини деструктивних конфліктів
- •Три основні групи помилкових дій вчителя, керівника школи, які приводять до деструктивних конфліктів
- •Попередження конфліктів
- •Методи вирішення конфлікту
- •Фази конфлікту
- •Конфлікти на різних стадіях розвитку особистості
- •Питання до підрозділу
- •К онцепція самоменеджменту
- •Т езаурус менеджера освіти
- •Л ітература
Питання до розділу
Які приклади менеджерських рішень відомі вам з часів доісторичного періоду розвитку людства?
Хто був засновником та фундатором наукового менеджменту? Чому на вашу думку батьківщиною наукового менеджменту стали США?
Що об’єднує різні тлумачення поняття "менеджмент"?
Що є спільного та відмінного у роботі менеджера і керівника установи?
Які суспільні і соціальні фактори сприяють розвитку та впровадженню ідей наукового менеджменту?
Проаналізуйте концептуальні компоненти "школи наукового управління" Ф.У. Тейлора.
Поясніть прогресивність поглядів А.Файоля.
Яким чином етнічні, релігійні, культурні компоненти впливають чи визначають розвиток менеджменту?
Що є визначальними ознаками організації? За якими законами розвиваються організації?
Поясніть зміст поняття "організаційна культура".
Прокоментуйте основні принципи теорії управління та основні підходи в управлінні.
Як ви пояснюєте "подвійний стандарт" в управлінні?
Р ОЗДІЛ 2.
Менеджмент в освіті
Україні науковий менеджмент ще не отримав достатнього розвитку. Причини цього – у недосконалості правового поля, у недостатньому рівні цивілізованих методів управління персоналом, у нашій багаторічній тоталітарній історії, нарешті, у нашій ментальності.
Особливою галуззю менеджменту є менеджмент в освіті, який має свою специфіку та притаманні тільки йому закономірності. Ця специфіка полягає в особливостях предмету, продукту, знарядь та результатів праці менеджера освіти.
Предметом праці менеджера освітнього процесу є діяльність суб’єкта управління.
Продуктом праці інформація про навчально-виховний процес.
Знаряддям праці є слово, мова.
Результатом праці менеджера є рівень грамотності, вихованості та розвитку об’єкта менеджменту – учнів.
Менеджмент в освіті – це комплекс принципів, методів, організаційних форм та технологічних прийомів управління освітнім процесом, спрямований на підвищення його ефективності.
Основні функції менеджменту в освіті:
прийняття розумного рішення;
організація виконання прийнятих рішень, створення належних умов для ефективної роботи освітнього закладу, кожного учасника освітнього процесу, забезпечення мотивів та стимулів їх діяльності;
контроль виконання рішень.
Методи управління в освітньому менеджменті:
економічні методи – економічне стимулювання – найбільш недосконалі, потребують удосконалення на всіх рівнях;
адміністративні методи – регламентація діяльності виконавців, її нормування, робота з кадрами (сприятливе середовище для автократів);
методи психолого-педагогічного впливу – забезпечення сприятливого психологічного клімату, стимулювання творчості та ініціативи, прогнозування соціальних перспектив розвитку освітнього закладу;
методи суспільного впливу – розвиток демократії колективів, запровадження лояльної конкуренції, толерантності, підвищення престижу та іміджу.
У загальноосвітніх навчальних закладах практично ще немає менеджерів. Є управлінці в особі директора, його заступників, педагогів. Але проблема зміни директорського, командного менталітету на менеджерській вже достатньо актуальна. Для керівника школи, педагога така трансформація може здійснюватися в рамках спеціальної психолого-педагогічної підготовки. Інколи менеджмент порівнюють із здоровим глуздом, рішеннями прийнятими на рівні саногенного* мислення. Здоровий глузд* – це раціональність індивідуального самозбереження.
Проблема менеджменту в школі актуалізується тим, що:
за специфікою своєї професійної спрямованості вчитель є керівником та організатором життя і діяльності дітей.
в умовах переходу до ринкових відносин та зростаючої соціальної незахищенності, безробіття, кожна людина повинна бути готовою, у разі потреби, до організації своєї "справи".
педагог покликаний підготувати своїх вихованців до роботи в нових соціальних та економічних умовах.
Численні спроби перенести без змін досвід іноземного менеджменту в практику нашої дійсності не дали очікуваних результатів. Існує актуальна потреба його переробки, адаптації і впровадження з урахуванням специфіки національних традицій, менталітету*, законодавчої бази освіти, професійної спрямованості та інших факторів. У такому випадку використання досягнень менеджменту може суттєво збагатити професійну підготовку наших працівників системи освіти та підвищити рівень їх загального розвитку.
Оволодіння основами менеджменту допоможе у підвищенні ефективності педагогічної діяльності. Методи і прийоми самоменеджменту* допоможуть педагогам успішно вирішувати різноманітні проблеми особистісного плану, навчитися володіти собою, визначати і формулювати чіткі особисті цілі та цінності, займатися саморозвитком, доцільно використовувати час, здійснювати вплив на дітей – це далеко не повний перелік можливостей педагога, який опанував основами менеджменту. Впровадження в школі елементів менеджменту буде сприяти процесу демократизації та гуманізації шкільного життя, ефективному управлінню школою, педагогічним та учнівським колективами.
Слід визнати існування в практиці педагогічних колективів цікавих наробок з проблем самоорганізації особистості.
Самоорганізація – це природна здатність усіх біологічних (соціальних) систем самостійно підтримувати, відроджувати й удосконалювати рівень своєї організації при зміні зовнішніх і внутрішніх умов їх існування та діяльності з врахуванням минулого досвіду. У цьому питанні для керівників шкіл, педагогів вважаються цінними наробки з проблеми самоорганізації особистості (СОО) М.О.Аверіна та Є.С.Львова2.
Діяльність щодо самовдосконалення достатньо трудомістка, але її результати перевершують очікування і приносять велике задоволення. Головна мета ефективного менеджменту в освіті – домагатися, щоб кожен, керівник школи був здатний діяти самостійно (після того, як визначена мета, форми та засоби її реалізації, форми винагороди), тобто мати ефективно працюючих педагогів-професіоналів.
Пам’ятайте! Менеджмент – це елемент людської культури!