- •Антикризисное управление курс лекций Пермь 2011
- •Содержание
- •Раздел 2. Возможность, необходимость и сущность антикризисного управления предприятиями 52
- •Тема 4. Сущность и содержание антикризисного управления предприятиями на макроуровне 52
- •Тема 5. Антикризисное регулирование кризисных ситуаций 68
- •Раздел 3. Юридические аспекты банкротства несостоятельных предприятий 84
- •Тема 6. Основы банкротства несостоятельных предприятий 84
- •Тема 7. Правовое содержание процедур банкротства 99
- •Введение
- •Раздел 1. Теоретические основы антикризисного управления тема 1. Кризисы социально-экономических систем: сущность и принципы
- •1.1 Понятие и сущность кризиса
- •1.2 Классификация кризисов
- •1.3 Распознавание кризисов
- •1.1 Понятие и сущность кризиса
- •1.2 Классификация кризисов
- •1.3 Распознавание кризисов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Тестовые задания
- •Тема 2. Кризисы в макроэкономических системах
- •2.1 Кризисы в системе государственного управления: признаки, причины, последствия, этапы проявления и пути преодоления
- •2.2 Экономические кризисы: причины, фазы цикла и виды
- •2.1 Кризисы в системе государственного управления: признаки, причины, последствия, этапы проявления и пути преодоления
- •2.2 Экономические кризисы: причины, фазы цикла и виды
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Тестовые задания
- •Что является характерными признаками кризиса государственного управления?
- •Радикальные изменения в технологической базе общественного производства, его структурная перестройка являются определяющими факторами возникновения…
- •Циклы Китчина, порождаемые динамикой относительной величины запасов различных товарно-материальных ценностей на предприятиях, продолжаются…
- •Переключение спроса потребителя на другой вид продукции представляет собой…
- •Тема 3. Кризисы в микроэкономических системах
- •3.1 Кризис предприятия: понятие и сущность возникновения
- •Внешние (экзогенные) и внутренние (эндогенные) факторы.
- •3.2 Экономическая формула кризиса организации
- •3.3 Типология кризисов предприятия
- •3.4 Кризис предприятия как процесс, стадии развития кризиса
- •Стадии кризисного процесса по Финку:
- •Стадии кризисного процесса по Кристеку:
- •Кризисный процесс по Мюллеру:
- •Кризис с позиции стадий банкротства (в интерпретации отечественных авторов с.Г. Беляева, г.З. Базарова л.П. Белых, в.И. Кошкина и др.):28
- •3.5 Жизненный цикл развития организаций (их продуктов) и кризисы
- •Выделяют также следующий пятиэтапный цикл развития организации:
- •3.6 Неплатёжеспособность предприятия как форма проявления кризиса
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Тестовые задания
- •К внутренним факторам возникновения кризисных ситуаций на предприятии не относятся…
- •Раздел 2. Возможность, необходимость и сущность антикризисного управления предприятиями тема 4. Сущность и содержание антикризисного управления предприятиями на макроуровне
- •4.1 Сущность и содержание антикризисного управления предприятием
- •4.2 Антикризисное управление на различных этапах экономического цикла
- •4.3 Методология антикризисного управления организацией
- •4.4 Сущность антикризисного процесса
- •4.5 Формирование антикризисной команды
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Тестовые задания
- •Антикризисное управление – это…
- •К стратегическим мероприятиям по выходу из кризиса относятся…
- •Применение к предприятию экономических социально оправданных профилактических и оздоровительных процедур, направленных на повышение его конкурентоспособности, называется…
- •Тема 5. Антикризисное регулирование кризисных ситуаций
- •5.1 Государственное антикризисное регулирование: роль и виды
- •5.2 Система государственного антикризисного регулирования
- •5.3 Государственная финансовая поддержка неплатёжеспособных предприятий
- •5.4 Меры антикризисного регулирования
- •5.5 Практическое значение антикризисного регулирования
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Тестовые задания
- •Государственное антикризисное регулирование – это…
- •Инвестиционный налоговый кредит – это…
- •Налоговый кредит не может быть предоставлен при наличии следующего основания:
- •Профилактические меры представляют собой…
- •Арбитражная санация представляет собой…
- •Раздел 3. Юридические аспекты банкротства несостоятельных предприятий тема 6. Основы банкротства несостоятельных предприятий
- •6.1 Несостоятельность предприятий: сущность и виды
- •6.2 Банкротство предприятий: понятие, признаки, виды, стадии
- •В зависимости от причин возникновения:
- •В зависимости от причин несостоятельности:
- •6.3 Правовое регулирование несостоятельности и банкротства предприятий
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Тестовые задания
- •Неплатёжеспособность предприятия – это…
- •Кто не имеет права на обращение в арбитражный суд о признании предприятия банкротом?
- •Какие меры должны предпринять учредители (участники) должника при его финансовом кризисе в первую очередь?
- •Какой нормативный акт устанавливает основания признания должника несостоятельным (банкротом)?
- •Тема 7. Правовое содержание процедур банкротства
- •7.1 Порядок возбуждения дел о банкротстве в арбитражном суде
- •7.2 Процедуры банкротства: содержание и порядок прохождения
- •Меры оптимистические (реорганизационные):
- •Меры пессимистические (ликвидационные):
- •7.2.1 Досудебная санация
- •7.2.2 Наблюдение
- •7.2.3 Финансовое оздоровление
- •7.2.4 Внешнее управление
- •7.2.5 Конкурсное производство
- •7.2.6 Мировое соглашение
- •7.2.7 Упрощённые процедуры банкротства
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Тестовые задания
- •Тема 8. Антикризисные и арбитражные управляющие, особенности их деятельности
- •8.1 Антикризисный управляющий: роль и функции
- •8.2 Функции арбитражных управляющих
- •8.3 Требования к арбитражным управляющим
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Тестовые задания
- •Кто осуществляет контроль за деятельностью саморегулируемых организаций арбитражных управляющих?
- •Вознаграждение арбитражному управляющему устанавливается…
- •Какими правами обладает временный управляющий?
- •Кто является участником первого собрания кредиторов с правом голоса?
- •Что представляет собой план финансового оздоровления предприятия?
- •Раздел 4. Основные элементы механизма антикризисного управления неплатёжеспособными предприятиями тема 9. Диагностика банкротства предприятий
- •9.1 Диагностика финансового состояния предприятия: понятие и содержание
- •9.2 Виды и методы диагностики несостоятельности организации
- •9.3 Механизм диагностики финансового состояния неплатёжеспособного предприятия
- •Коэффициенты финансово-хозяйственной деятельности должника:
- •Коэффициенты, характеризующие платёжеспособность должника:
- •Коэффициенты, характеризующие финансовую устойчивость должника:
- •Коэффициенты, характеризующие деловую активность должника:
- •9.4 Методы прогнозирования банкротства предприятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Тестовые задания
- •Тема 10. Стратегия и тактика антикризисного управления предприятиями
- •10.1 Роль стратегии в антикризисном управлении
- •10.2 Разработка, реализация и организация проведения выбранной антикризисной стратегии предприятия
- •10.3. Первоочередные антикризисные меры
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тестовые задания
- •Выберите правильный ответ:
- •Выберите причины возникновения несостоятельности, относящиеся к внешним (макроэкономическим) факторам:
- •Тема 11. Финансовое оздоровление предприятия
- •11.1 План финансового оздоровления предприятия
- •11.2 Антикризисная маркетинговая стратегия
- •11.3 Антикризисная производственная стратегия
- •11.4 Антикризисная кадровая (управленческая) стратегия
- •11.5 Антикризисная финансовая стратегия
- •11.6 Финансовая реструктуризация как основной инструмент антикризисной финансовой стратегии предприятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания для самостоятельной работы
- •Тестовые задания
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •Перечень основной и дополнительной литературы
- •Контрольная работа по дисциплине «Антикризисное управление»
- •Требования к объёму, оформлению и срокам выполнения контрольной работы
- •Методические указания к выполнению контрольной работы
- •Задания к контрольной работе.
- •Экзаменационный билет
- •Экзаменационный билет № 1 по дисциплине «Антикризисное управление»
- •Внешние проявления кризисных явлений – это…
- •Антикризисное управление – это…
- •Неплатежеспособность предприятия – это…
- •Последний Закон «о несостоятельности (банкротстве)» № 127-фз вступил в силу:
- •На продромальной фазе кризисного процесса основной задачей менеджера является…
- •Что является характерными признаками кризиса государственного управления?
- •Кризисное состояние предприятия имеет место, когда…
- •Выберите правильное неравенство, представляющее экономическую формулу кризиса:
- •Выберите наиболее объективные показатели деловой активности и эффективности работы предприятия:
- •Какие мероприятия характерны для стратегии повышения экономической эффективности производства предприятия?
- •Чем характеризуется антикризисная маркетинговая стратегия развития рынка?
- •Фз «о несостоятельности (банкротстве)» распространяется на…
- •Инвестиционный налоговый кредит предоставляется при наличии одного из следующих оснований:
- •Финансовые вложения организации – это…
- •На какой срок вводится процедура внешнего управления?
- •В чем сущность реструктуризации предприятия?
- •Экзаменационный билет № 2 по дисциплине «Антикризисное управление»
- •Какое основное правило финансирования необходимо соблюдать при осуществлении управления финансами предприятия?
- •В чем проявляется сущность экономического кризиса?
- •На каком этапе между должником и кредитором может быть заключено мировое соглашение?
- •Главной целью управления финансовыми рисками является…
- •Финансовый риск – это вероятность…
- •Организационно-производственный менеджмент – это совокупность мероприятий, направленных на…
- •В каких ситуациях в процессе антикризисного управления не возникает необходимость в оценке бизнеса предприятия?
- •Если коэффициент восстановления платежеспособности больше единицы, то это означает, что…
- •Преобразование – это такой процесс реорганизации, когда…
- •Маркетинговая стратегия предприятия в период осуществления процедуры финансового оздоровления направляется на…
- •К стратегическим мероприятиям по выходу из кризиса относятся…
- •Государственное антикризисное регулирование – это…
- •В соответствии с фз «о несостоятельности (банкротстве)» что понимается под несостоятельностью (банкротством)?
- •Чем характеризуется антикризисная финансовая стратегия повышения ликвидности активов предприятия?
- •Выберите правильный ответ:
- •Важнейшими мерами предотвращения и преодоления банкротства являются…
- •Арбитражная санация представляет собой…
- •Основанием для признания структуры баланса предприятия неудовлетворительной, а предприятия – неплатежеспособным является выполнение одного из следующих условий:
- •Какие мероприятия характерны для стратегии реорганизации управления предприятием?
- •Целью научно-технической политики на предприятии-должнике является…
Тестовые задания
Выберите один правильный ответ из четырёх предлагаемых вариантов для каждого вопроса:
Причины кризиса – это…
источники возникновения кризиса;
события, или зафиксированные состояния, или установленные тенденции, свидетельствующие о наступлении кризиса;
внешние проявления кризисных явлений;
первые признаки отрицательных тенденций (деловые конфликты, нарастание финансовых проблем и т. п.).
Причины кризиса, связанные с тенденциями и стратегией макроэкономического развития называются…
произвольными;
субъективными;
внешними;
производственными.
Кризисы, охватывающие только часть социально-экономической системы, называются…
микрокризисами;
локальными;
лёгкими;
экономическими.
Что не относится к видам кризиса?
объективные и субъективные;
общие и локальные;
экономические и социальные;
природные и экологические.
Какие виды кризиса можно выделить по глубине их протекания?
общие и локальные;
макрокризисы и микрокризисы;
глубокие и легкие;
явные и латентные.
Внешние проявления кризисных явлений – это…
факторы кризиса;
симптомы кризиса;
причины кризиса;
последствия кризиса.
Кризисы, проявляющийся в виде стресса, приобретающего массовый характер, возникновении чувства неуверенности, паники, страха за будущее и др. называются…
технологическими;
природными;
психологическими;
предсказуемыми.
Тема 2. Кризисы в макроэкономических системах
2.1 Кризисы в системе государственного управления: признаки, причины, последствия, этапы проявления и пути преодоления
2.2 Экономические кризисы: причины, фазы цикла и виды
Основные понятия: орган государственного управления, кризис государственного управления, политический кризис; политический конфликт, институциализация, легитимизация, редукция конфликтов; общесистемный кризис, системный кризис, реформа; экономический кризис, экономический цикл, регулярный кризис, нерегулярный кризис: промежуточный, частичный, отраслевой, структурный.
2.1 Кризисы в системе государственного управления: признаки, причины, последствия, этапы проявления и пути преодоления
Государственная власть, будучи по своей сущности социальной, публичной, общественной, прошла вместе с обществом сложный путь развития, принимая различные формы.
Институт власти как понятие означает образование: а) не естественно-природным образом, возникшее, а специально создаваемое людьми, б) в силу появления каких-либо общих, публичных потребностей, интересов и для их удовлетворения, в) на основе официальных политических (публичных) правовых решений, нормативных актов и поэтому г) имеющего возможность оказывать властно-управляющее воздействие на общество, отдельные социальные группы, отношения и процессы.11
Орган государственного управления – это учреждённая в установленном (официальном, юридическом) порядке структура, выполняющая от имени государства какую-либо одну или несколько его функций в соответствии со своим специальным общественным предназначением, обладающее организационным единством, собственной компетенцией (кругом вопросов, которые входят в его ведение), полномочиями (совокупностью прав и обязанностей), которые он должен реализовывать и за пределы которых не должен выходить в своей деятельности.12
Органом государственного управления может быть одно должностное лицо или известным образом организованная группа должностных лиц, уполномоченных государством на реализацию властно-управленческих функций.
Сущность органа государственного управления можно определить как целостную совокупность составляющих компонентов:
политических – носит государственно-властный характер;
социологических – решает общезначимые дела, ориентируется на потребности и интересы социума;
юридических – принимает нормативные, правовые акты, осуществляет правоприменительную, правоохранительную деятельность;
административно-управленческих – выполняет функции по руководству обществом.
Органы государственного управления представляют собой совокупность всех субъектов государственно-управленческой деятельности, включая субъекты государственной власти. Они создаются как рабочий механизм представительной, исполнительной и судебной властей, т.е. государственный аппарат, обеспечивающий их лучшую организацию и функционирование.
Важно подчеркнуть, что государственная власть и органы государственной власти – не одно и то же. Органы власти и должностные лица пользуются (не владеют) определенной суммой власти, пуская её как бы в обращение.
Источники и ресурсы государственной власти можно выделить в следующие группы:
Традиции, мифы, освящающие носителя власти (например, «царь – наместник Бога на Земле», «государь-батюшка»): традиции общественного сознания и бытия могут долгое время питать и поддерживать верховную власть (как династию Романовых в России более 300 лет). Но мифы, особенно «запущенные» сверху (скажем о незаменимости президента) оказываются, как правило, ненадежным ресурсом;
Авторитет, престиж, харизма (греч. charisma – божественный дар, благодать), т.е. исключительные личные качества правителя, политического лидера. Этот источник также ненадежен; может произойти отделение авторитета от государственной власти и без всякого изменения в государственном строе, при полном сохранении формальной государственной власти;
Сила, т.е. физическое, экономическое, военное могущество: однако сила не гарантирует процесс властвования, так как пока объект сопротивляется, он – не подвластная, а противоборствующая сторона, власть отсутствует, а есть борьба за власть;
Воля, т.е. действенное сознание субъектов, носителей политической воли, стремящихся овладеть реальностью, подчинить себе объективное бытие, активно формировать жизнедеятельность общества. «Волевая» трактовка является по существу дополнительной к пониманию власти как проявлению силы. Власть как сила воли. При этом важнейшим источником и ресурсом государственной власти выступает воля необходимого большинства граждан (более 50%), сделавших свой рациональный, легальный, законный выбор. Механизмом выявления воли большинства являются референдумы по важнейшим государственным проблемам, демократические выборы представительной ветви власти, государственных и политических должностных лиц;
Право, дающее возможность управляющего воздействия,
Знание и компетентность, определяющие способность лиц, облечённых властными полномочиями, принимать решения;
Прочие ресурсы – природные, экономические, социальные, демографические, информационные, силовые, идеологические.
По определению современного американского политолога М. Роджера, ресурсом может стать любой «атрибут, обстоятельство или благо, обладание которым повышает способность его обладателя оказывать влияние на других индивидов»13.
Ресурсы позволяют поощрять и наказывать, стимулировать и принуждать, убеждать и использовать все приёмы, все средства для властвования.
Таким образом, государственная власть и управление как способ её реализации – это:
1) право и обязанность государственных органов воздействовать на всю совокупность социально-экономических взаимоотношений в стране;
2) система соответствующих институтов и государственных органов, принимающих властные решения;
3) деятельность лиц, облечённых соответствующими властными полномочиями.
Сущностными признаками государственной власти и системы государственного управления являются:
легитимность, т.е. признание обществом их законности и правомерности;
официальный характер, регламентируемый Конституцией и законами;
структурированность аппарата власти, т.е. наличие специально созданных и взаимодействующих институтов власти;
обязательный характер её решений;
наличие права на легитимное принуждение и использование специальных служб;
возможность отменять постановления и решения негосударственных политических организаций в установленном законом порядке;
обладание исключительными правами, такими, например, как законное изъятие части доходов граждан и организаций посредством налогообложения.
Кризис государственного управления – это особое переломное состояние в развитии и функционировании политической системы общества, органов государственной власти, сопровождающаяся нестабильностью, снижением уровня управляемости социально-экономическими процессами, разбалансированностью политических институтов, обострением политических конфликтов, нарастанием противоречий в обществе.
Сущностными признаками кризиса государственного управления являются:
резкое обострение экономических и социальных конфликтов, которые имеют в основном политический характер, так как недовольство населения в первую очередь направлено в сторону государственного управления;
неспособность государственной власти управлять разрастающимися конфликтами, регулировать социально-экономические процессы и отношения прежними традиционными методами;
разбалансированность структурно-функциональной системы управления и политических институтов власти (т.е. разделение властей на оппозиции), разрыв взаимодействия, конструктивных связей с окружающей средой; крах легитимности государственной власти; напряжённое состояние общества, грозящее политической катастрофой.
Этапы развития кризиса государственного управления:
Возникновение многочисленных конфликтов в обществе в самых различных областях общественной жизни;
Развитие конфликтных ситуаций в обществе до такой степени, когда они уже не могут быть разрешены путём компромиссов и отражают функциональное расстройство механизмов деятельности государственной власти, общественных институтов, несоответствие структур, форм и методов управления изменившимся социально-экономическим условиям;
Развитие и обострение кризиса, включающие распад существующих политических структур и ведущие к рассеянию, обесцениванию государственной власти, утрате властными органами своего сущностного качества – оказывать управляющее воздействие на общественные процессы. В этом случае речь идёт об общесистемном кризисе управления.
Известно, что конфликт является объективным элементом человеческих отношений и представляет собой «постоянно присутствующий и не поддающийся абсолютному устранению динамический тип социальных взаимоотношений, связанных с потенциально возможным или реальным столкновением субъектов на почве тех или иных противоречиво осознаваемых предпочтений, интересов или ценностей»14.
В переходный период развития общества в качестве основной конфликтной доминанты выступает всеобъемлющий социально-политический конфликт, пронизывающий все важнейшие сферы общественной жизни.
В целом конфликт государственного управления, или политический конфликт, – это всегда противоборство по поводу организации, осуществления или перераспределения власти. Разрешение и устранение этих конфликтов, нахождение компромисса и согласия в той конкретной ситуации является «настоятельной потребностью» государственной власти.15
Напряжённость, дестабилизация в стране наступает не потому, что существуют конфликты (они присутствуют всегда в человеческом обществе), а из-за неумения вовремя контролировать и регулировать этот процесс, т.е. управлять им.
Последовательность тактических действий по управлению конфликтом может выглядеть следующим образом:
институциализация – установление норм и правил разрешения конфликта;
легитимизация – постановка институциональной процедуры в жёсткую зависимость от добровольной ответственности большинства участников конфликта соблюдать предложенные нормы и правила;
структурирование противоборствующих групп; создание условий для проявления и организационного закрепления коллективных субъектов – носителей тех или иных интересов;
редукция конфликта, т.е. его постепенное ослабление за счёт перевода на другой уровень.
Тогда, антикризисное управление политическим конфликтом означает придание конфликтному процессу формы, обеспечивающей минимизацию неизбежных политических, социальных, экономических и нравственных потерь. Отсюда стратегическая установка по отношению к социально-политическим конфликтам формулируется как преобразование немногих масштабных, острых и опасных конфликтов в многочисленные мелкие, неострые и неопасные конфликты.16 Необходимо по возможности максимально исключить из жизни общества конфликты с повышенным уровнем неопределённости, а, следовательно, с низким процентом контролируемости.
Конечно, правительство не обязано всякий раз вмешиваться в любые формы конфликтов. Существуют и другие институты, способствующие разрешению конфликтов «в обход» государства.
Вмешательство государственно-административных органов в политический конфликт необходимо в следующих случаях:
если конфликты угрожают серьёзно задеть интересы индивидов, не являющихся их участниками,
если возникает угроза правовому порядку в случае совершения субъектами конфликта актов незаконного насилия,
если создаётся угроза национальной безопасности.
В то же время государственные органы не могут позволить себе превратиться в моносубъекты политического процесса, не рискуя противопоставить себя гражданскому обществу.
Таким образом, государственное управление должно строиться на профилактике, на предвидении и упреждении конфликтов, в противном случае государственная власть обречена бороться с симптомами конфликтов вместо причин.
Общесистемный кризис означает, что основные составляющие (компоненты) общества – технический базис, экономики, социальная сфера, право и др. – пришли в такое взаимное несоответствие, что разбалансированность системы не может быть преодолена в рамках (без кардинального изменения) существующего социально-экономического строя.17
Признаки проявления данного кризиса:
продолжительное по времени бездействие (скрытое или явное) государственной власти, полная потеря государственными структурами возможностей, потенциала управляющего воздействия, стратегической инициативы и творчества;
повышенная критическая (отрицательная) активность общественных масс, переход к активным действиям недовольных лиц;
резкое падение уровня жизни (абсолютное и относительное обнищание значительной части населения), разрушение привычного образа жизни людей, лишившихся работы, достаточного материального благополучия.
Составляющие элементы политического кризиса на этапе раскола общества по «вертикали»:
конституционно-правовой кризис – разрыв правового пространства, ограничение или фактическое прекращение действия Конституции;
правительственный кризис – потеря респектабельности и авторитета, снижение управляемости государственной системы и уменьшение государственно-административного управляющего воздействия;
кризис партийной системы – раскол в партиях, движениях, потеря авторитета и доверия у масс ведущими политическими силами, правящими партиями;
идеологический кризис – крушение принципов, устоев, нравственности, возрастание амплитуды преступности;
внешнеполитический кризис – падение престижа и международного влияния у государства, появление угрозы разного рода международных конфликтов и войн.
Особенности кризиса государственной власти в России.
К основным характерным чертам системного кризиса государственного управления в России можно отнести следующие:
Большинство конфликтов носит нормативный характер: проблемой является правовое регулирование роли Администрации Президента РФ, необходимость пересмотра функций её служб и структуры, принципов взаимоотношений с парламентом и Правительством;
В основе системного кризиса лежит основное противоречие, которое существует в обществе – противоречие между субъектами власти, осуществляющими реформы, с одной стороны, и основной массой граждан, с другой, что ведёт к сужению социальной опоры правящего режима, появлению у людей отчужденно-враждебного отношения к государству. Нарастание конфликта между властью и обществом объясняется, прежде всего, падением уровня жизни населения;
Увеличивается эффект «вторичного недовольства», вызываемый гигантским неравенством и относительным ухудшением положения масс при возрастании разрыва между обнищанием большинства и богатством других. Ряды социально уязвимых людей пополняются за счёт средней прослойки населения – квалифицированных индустриальных рабочих, ИТР, работников народного образования, здравоохранения и культуры. Среди них растёт доля малообеспеченных и остронуждающихся, лишившихся достойных и, главное, стабильных средств к существованию. Эти люди острее воспринимают своё положение социальных аутсайдеров, чем пенсионеры и нетрудоспособные, и чувство социальной несправедливости у этих слоёв населения заставляет их стать действующей политической силой;
Эмпирическим индикатором нестабильности является социальная напряжённость – это определённая фаза вызревания социального конфликта, особое социально-психологическое состояние общества, для которого характерно латентное или открытое неприятие сложившихся общественных условий, наличие движения против действий и решений властных структур.
Специфика кризисов в России проявляется в том, что:
Кризисы государственного управления обычно возникают при исчерпании кредита доверия нижестоящих инстанций вышестоящим и имеют ярко выраженный эмоциональный (иррациональный) характер. Косвенным подтверждением этого является активное использование именно моральной лексики («обманувший доверие», «потерявший совесть» и т.д.);
Другим крупным источником конфликтности между государственной властью и населением является отчуждение на почве разнонаправленности интересов граждан и чиновников (политических и государственно-административных должностных лиц), которые, по мнению большинства населения, руководствуются интересами не только (и не столько) рядовых граждан, сколько ведомственными, корпоративными и собственноличными.
Источники и непосредственные факторы (причины), углубляющие недоверие граждан к органам власти:
Технологические – когда органы государственной власти в силу тех или иных обстоятельств (отсутствие соответствующих структур и специалистов) не берутся или не могут разъяснить гражданам цели и методы конкретной политики, аргументировать (оправдать) характер и содержание своей деятельности в условиях, в которых они вынуждены работать и принимать решения;
Культурно-исторические, в частности пролонгация негативного отношения граждан к политико-бюрократической номенклатуре, присвоившей себе всё и вся и сохранившей за собой все институты государства РФ;
Организационные – связаны с неумением госаппарата в силу его низкой компетентности, непрофессионализма и других, более глубоких причин организовать практическое выполнение принимаемых государственных решений. В этой группе причин особую значимость приобретают стиль и методы работы органов госслужбы. В частности, многочисленные конфликты возникают из-за стремления государственной административной системы к закрытости, подавлению гласности, проявлению личной мстительности, кумовства и т.п.;
Политико-идеологические – у большинства россиян отчуждение от политической власти вызывают внешнеполитические акции в рамках растущей зависимости России от западных стран, зависимости финансовой, экономической, следовательно, – и политической.
Преодолеть отчуждение общества и власти помогает создание программ реального подъёма экономики, общественной жизнедеятельности в других сферах, объединяющих разрозненные социальные силы на достижение общезначимых и перспективных целей.
Эффективное управление требует уделять повышенное внимание выявлению проблемы. Раннее распознавание признаков кризисных ситуаций становится основной задачей антикризисного управления.
К профилактическим мерам по упорядочению конфликтов (кризисных ситуаций) органами государственной власти и управления относятся:
правовое обеспечение их деятельности,
установление демократической процедуры законотворчества,
действие всех государственных органов в рамках и на основе закона,
соблюдение правовых процедур разрешения споров,
упорядочение правового статуса государственных органов, политических партий, общественных организаций и движений, местного самоуправления;
конкретизация правополномочий различных участников общественной деятельности, коррекция и развитие их взаимосвязей.
Реформа – это глубокое преобразование политических, экономических и социальных отношений, проводимое государственной властью в целях качественного обновления системы государственного управления. Реформы осуществляются как эволюционное развитие общества, с опорой на традиции, сложившиеся государственно-общественные устои, это преобразования прогрессивно-консервативного характера, когда часть «прошлого» сохраняется не ради прошлого, но ради будущего. Если реформы по своим методам и средствам приводят к прерыванию эволюционного развития, разрыву традиций, такая ускоренная модернизация может быть определена как «революция сверху». Она, однако, неизбежно ведёт к расколу общества на сторонников и противников реформ (или методов, какими они проводятся) и способна «взорвать» социальное пространство, привести к политической катастрофе.
Провал социально-экономических реформ, неспособность системы государственной власти самоорганизоваться и выполнить общественные функции приводят к той критической точке, из которой структурно-функциональный кризис перерастает в дисфункциональный, общесистемный. Это опасный вид кризиса, избежать которого возможно только в условиях антикризисного управления.
В условиях кризиса генеральным направлением теории и практики государственного управления становится не ориентация на конечные, пусть даже очень прогрессивные цели (типа – «построения правового государства»), а разработка антикризисной программы оперативного реагирования, внедрение в жизнь оптимальных процедур поиска и согласованного принятия управленческих решений всех уровней, предусмотрение в этих процедурах реальных возможностей корректировки ошибок и учёта случайностей.
Антикризисные меры должны приостанавливать, минимизировать разрушение образа жизни людей, предусматривать компенсацию потерь, вызванных управляющим воздействием на экономическую, финансовую, духовную среду обитания. Каждому управленцу необходимо осознать: важным обобщающим показателем социальной эффективности управления являются прогрессивные качественные изменения в образе жизни населения. Государственная политика, противоречащая этому началу, оказывается недееспособной.