- •Маркетинг
- •080111.65 «Маркетинг» Красноярск 2007
- •4. Вопросы к государственному междисциплинарному экзамену
- •4.1. Основы маркетинга
- •4.2. Поведение потребителей
- •4.3. Конкуренция, конкурентоспособность
- •4.4. Маркетинг в отраслях (торговый маркетинг)
- •4.5. Маркетинговые коммуникации
- •4.6. Международный маркетинг
- •4.7. Товарная политика
- •4.8. Маркетинговые исследования
- •4.9. Управление маркетингом
- •4.10. Стратегический маркетинг
- •4.11. Прогнозирование покупательских предпочтений
- •5. Содержание вопросов к государственному междисциплинарному экзамену
- •1. Сущность маркетинга и сферы маркетинговой деятельности.
- •2. Концепции маркетинга. Эволюция развития маркетинга.
- •3. Типы и формы маркетинга.
- •4. Функции маркетинга.
- •5. Структура и основное содержание этапов процесса управления маркетингом.
- •6. Микросреда маркетинга: понятие, составляющие.
- •7. Макросреда маркетинга: понятие, составляющие.
- •8. Организационная структура управления маркетингом на предприятии.
- •9. Служба маркетинга на предприятии: типы, функции основных подразделений.
- •11. Процесс ценообразования в маркетинге.
- •12. Факторы, учитываемые при принятии решения по ценам.
- •14. Модификация цен и ценовые стратегии.
- •15. Рыночная сегментация.
- •16. Целевой сегмент, стратегии работы с целевым сегментом.
- •17. Позиционирование товара: сущность, необходимость, средства, стратегии.
- •18. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей: культура, социальная стратификация.
- •19 Факторы внешнего влияния на поведение потребителей: группы, семья и домохозяйство.
- •20 Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: восприятие, обучение, память потребителя.
- •21 Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: мотивация, личностные характеристики.
- •Методы исследования мотивации
- •22 Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: эмоции, жизненный стиль потребителя.
- •23 . Ситуационные факторы, типы процессов потребительских решений.
- •24 Процессы потребительских решений.
- •25. Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: знание и отношение
- •26. Организационное покупательское поведение.
- •27. Конкуренция: эволюция теоретических взглядов, сущность, виды, формы. Становление конкурентных отношений в рф.
- •28. Конкурентоспособность товаров. Методы расчета конкурентоспособности товара.
- •29. Конкурентная среда отраслевого рынка: характеристика, структура.
- •30. Анализ конкурентной среды рынка.
- •31. Анализ деятельности конкурентов: последовательность и основное содержание этапов
- •32. Конкурентные стратегии предприятия: типы, процесс формирования
- •34. Конкурентоспособность фирмы
- •35. Маркетинг в отрасли торговли: понятие, характеристика, развитие, основные положения.
- •37. Маркетинговые аспекты организации торгового бизнеса.
- •38. Маркетинговые риски в деятельности торгового предприятия.
- •40. Сбытовая политика торгового предприятия.
- •41. Система маркетинговых коммуникаций предприятия.
- •44 Эффективность рекламы.
- •49. Концепция м/ународ-го м-га.
- •50. Специфика и среда м/ународ-го м-га.
- •51. Методические основы проведения м/ународ-го м-гового исследования.
- •54. Ценовая политика в системе м/ународ-го м-га.
- •55 Международная политика распределения товаров.
- •56 Продвижение товара на международных рынках.
- •57. Сущность и принципы реализации товарной политики предприятия.
- •58. Этапы разработки и реализации товарной политики предприятия.
- •59 Информационно-методическое обеспечение этапов формирования товарной политики предприятия.
- •60. Товар в системе маркетинга.
- •61. Жизненный цикл товара: концепция, этапы, стратегии.
- •62. Планирование, формирование и управление ассортиментом предприятия.
- •63. Разработка и внедрение нового товара на рынок.
- •64 Товарная атрибутика: товарный знак, упаковка и маркировка товаров.
- •65 Стратегические решения в товарной политике предприятия.
- •67. Информационное обеспечение маркетинговых исследований.
- •68. Методы сбора маркетинговой информации.
- •69. Процедура (этапы) маркетингового исследования.
- •70. Исследование конъюнктуры рынка: цели, задачи, этапы.
- •71. Информационно-методическое обеспечение этапов исследования конъюнктуры рынка.
- •71. Информационно-методическое обеспечение этапов исследования конъюнктуры рынка.
- •72. Изучение спроса на потребительском рынке.
- •73. Сущность управления маркетингом
- •76. Процесс управления маркетингом и его информационное обеспечение.
- •78. Контроль в системе маркетинга.
- •79. Сущность и специфика стратегического маркетинга.
- •80. Структура стратегического маркетинга.
- •81. Модели корпоративного стратегического планирования.
- •83. Бизнес-план: назначение, цели, требования, структура.
- •84. Алгоритм стратегического планирования на предприятии.
- •88. Система управления потребительских предпочтений.
- •89. Общая характеристика методов прогнозирования.
- •90. Основные качественные методы прогнозирования.
- •91. Основные количественные методы прогнозирования.
29. Конкурентная среда отраслевого рынка: характеристика, структура.
Конкурентная среда отраслевого рынка – совокупность сложившихся условий, в кот.действуют хозяйствующие субъекты, предлагающие/приобретающие специф-ю/близкую по составу продук-ю, сырье для ее произ-ва и их отношений в опр.период вр.по поводу соперничества за наилучшее приложение капитала, это категория временная, на кот.воздействуют конкретные участники конкур-ой борьбы, а расстановка сил и характер их взаимодействия определяют интенсивность кон-ции; о развитии конкур-ой среды судят по уровню концентрации предложения на отраслевом рынке/степени концентрации произ-ва в отрасли. По масштабу кон-ции выделяют уровни конкур-ой среды: микроуровень (конкурентная среда пред-я), мезоуровень (внутриотраслевая конкур-ая среда на нац.уровне), макроуровень (международная конкур-ая среда отраслей на мировом уровне). Микросреда компании: поставщики (местные т-производители); посредники (торговые, м-ые, фин-е, транспорт-е); конкуренты (товарные, марочные); потреб-и (индивид-ые и массовые желания). Факторы воздействия на конкур-ю среду: специфические (демограф, климат-е, ресурсные, географ-е) и межотраслевые (эк-е, орг-е, админ-е). Инструменты воздействия на конкур-ю среду (экономические, управленческие, финансовые, административные, правовые, организационные) воздействия на конкурентную среду. Конкур-ая среда явл.частью микросреды пред-й, поскольку характер конк-ции в отрасли, по мнению Портера, основывается на взаимодействии конкурентов, поставщиков, покупателей, образуя силы конкуренции: 1)Новые участники. Их появление в отрасли могут предупредить следующие входные барьеры: экономия на масштабе и опыте произ-ва уже обосновавшихся в отрасли фирм помогает удерживать издержки на таком низком уровне, кот.недоступен потенциальным конкурентам; дифференциация продуктов и у-г, т.е.опора на торговые марки, подчеркивающие уникальность т-а и признание его покупат-ми; 2)Продукты-заменители. Обострить кон-цию может появление т-ов, эффективно удовлетворяющих те же потребности, но несколько иным способом. Так, кон-цию производителям сливочного масла могут составить пред-я, выпускающие маргарин, у кот.есть свои конкур-е преимущества: это диетический продукт с низким уровнем холестерина; 3)Внутриотраслевая кон-ция и ее интенсивность. Интенсивность кон-ции может колебаться от мирного сосуществования до жестких и грубых способов выживания из отрасли. Наиболее сильно проявляет себя кон-ция в отраслях, для кот.характерны: большое число конкурентов; однородность выпускаемых т-ов; наличие барьеров снижения издержек, н-р, стабильно высокие пост.затраты; высокие выходные барьеры; 4)Сила воздействия продавцов. Фирма конкурирует, то есть ведет эк.борьбу, не только с себе подобными производ-ми, но и со своими контрагентами-поставщиками, конкурентами. Сильные продавцы могут: повышать цену на свои т-ы; снижать качество поставляемых продуктов и у-г. Сила продавцов определяется: наличием крупных компаний-продавцов; отсутствием заменителей поставляемых т-в; ситуацией, когда отрасль, куда осуществляются поставки, - один из неглавных заказчиков; способностью присоединить фирму-покупателя путем вертикальной интеграции. 5)Сила воздействия потреб-я. Кон-ция со стороны потреб-ей выражается: в давлении на цены в целях их снижения; в требованиях более высокого качества; в требованиях лучшего обслуживания; в сталкивании внутриотраслевых конкурентов др.с др. Сила потреб-ей зависит от: сплоченности и концентрированности гр.потреб-ей; степени важности продукции для потреб-ей; диапазона ее применения; степени однородности продукции; уровня информированности потреб-ей; дрфакторов. Направления А степени влияния факторов конкур-ой среды на деят-сть пред-я: В результате изучения межотраслевых и специфических факторов, воздействующих на состояние и развитие конкур-ой среды отрасли, выявляется перечень наиболее значимых показателей, оценивается степень их важности для опр.отраслевого рынка и вр.проявления (продолжительность воздействия). Среди межотраслевых факторов следует выделить эк-е (несовершенство налоговой и кредитной сис-мы, ценовой политики гос-ва, ограничения по спросу со стороны населения, высокие сроки окупаемости капиталовложений, неплатеж, высокую инфляцию и фин.нестабильность), админ-е (связаны с образованием хозяйст-х субъектов и с сопутствующими этим образованиям процедурами регистрации пред-й), организационные (зависят от степени развитости рын.инфраструктуры отрасли, особенно ее м/т комплекса (складское и тарное хозяйство, транспортные сис-мы, объекты сервисного обслуживания, ремонтно-строительные организации) и информационно-коммуникационного комплекса, являющегося узловым в формировании единого инф-ого поля отраслевого рынка).