Анализаторы логов

• WebTrends (англ. WebTrends)

• Webalizer

• AWStats

Счетчики-рейтинги

Дают количество посетителей за день, неделю, месяц, за всю историю.

• Rambler’s TOP 100

• Рейтинг@mail.ru

• OpenStat

Системы интернет-статистики (устаревшее название — счетчики-трекеры)

Дают суммарную информацию по посещениям, выбранным по некоторому срезу, заданному пользователем.

• Google Analytics

• OpenStat (бывш. Spylog)

• Liveinternet

• Яндекс.Метрика

ВОПРОС 9. Новые теоретические модели и идеи на стыке анализа поведения потребителей и моделей бизнеса в Интернет. Managing the Digital Enterprise by Michael Rappa – классическая классификация бизнес-моделей.

Посредническая модель (Brokerage Model). Посредники – это маркет-мейкеры. Они сводят вместе покупателей и продавцов и способствуют совершению сделок в рамках взаимодействий «бизнес для потребителя» (B2C), «бизнес для бизнеса» (B2B) или «потребитель для потребителя» (C2C).

• Биржа (Marketplace Exchange)

• Система обработки и выполнения заказов «купить/продать» (Buy/Sell Fulfillment)

• Система сбора запросов (Demand Collection System)

• Аукционный посредник (Auction Broker)

• Платежный посредник (Transaction Broker)

• Дистрибьютор (Distributor)

• Поисковая система (Search Agent)

• Виртуальный рынок (Virtual Marketplace)

Рекламная модель (Advertising Model). Эта модель есть не что иное, как расширение модели традиционных СМИ. Эта модель работает только тогда, когда сайт посещают либо сразу много пользователей, либо определенная их категория.

1. Портал (Portal)

2. Доска объявлений (Classifieds)

3. Обязательная регистрация пользователя (User Registration)

4. Поисковая реклама (Query-based Paid Placement)

5. Контекстная реклама (Contextual Advertising)

6. Тематическая реклама (Content-Targeted Advertising)

7. Интромершиал, полноэкранная реклама перед доступом к содержанию сайта (Intromercials)

Ультрамершиал, интерактивная реклама, заставляющая пользователя отвлекаться время от времени (Ultramercials)

Модель инфопосредника (Infomediary Model). Информация о потребителях и их покупательских привычках представляет большую ценность, особенно если эту информацию внимательно проанализировать и использовать в целевом маркетинге. А независимо собранные данные о товарах могут пригодиться потребителям. Инфопосредники предоставляют информацию как покупателям, так и продавцам.

1. Рекламная сеть (Advertising Networks)

2. Служба исследования аудитории (Audience Measurement Services)

3. Стимулирующий маркетинг (Incentive Marketing)

4. Метапосредик (Metamediary)

Модель продавца (Merchant Model). Это классический пример оптовых и розничных торговцев товарами и услугами, другими словами, веб-торговцев.

1. Виртуальный продавец (Virtual Merchant)

2. Продавец по каталогам (Catalog Merchant)

3. Веб- и традиционная инфраструктура (Click and Mortar)

4. Продавец битов (Bit Vendor)

Модель производителя/ Модель прямого доступа (Manufacturer (Direct) Model). В рамках этой модели производитель при помощи интернета получает возможность работать непосредственно с покупателями и сократить, таким образом, каналы распределения.

1. Покупка (Purchase)

2. Аренда (Lease)

3. Лицензия (License)

4. Брендированный контент (Brand Integrated Content)

Партнерская модель (Affiliate Model). Эта модель предлагает возможность совершить покупку сразу с нескольких различных сайтов. По ссылке сайта-партнера можно перейти к производителю.

1. Баннерный обмен (Banner Exchange)

2. Плата за переходы (Pay-Per-Click)

3. Деление дохода (Revenue Sharing)

Модель сообщества (Community Model). Пользователи с общими интересами собираются в сообщества на веб-сайтах. Жизнеспособность модели сообщества основывается на лояльности пользователей.

1. Открытый исходный код (Open Source)

2. Открытый контент (Open Content)

3. Общественное вещание (Public Broadcasting)

4. Социальная сеть (Social Networking Services)

Модель подписки (Subscription Model). Пользователи периодически платят взносы за подписку на услугу.

1. Контент-сервисы (Content Services)

2. Межличностная сеть (Person-to-Person Networking Services)

3. Служба качества (Trust Services)

4. Провайдер интернет-услуг (Internet Service Providers)

Практичная модель (Utility Model). Измеряемое использование или подход «сколько использовал, столько заплатил».

• Мера использования (Metered Usage)

• Мера подписки (Metered Subscriptions)