11. Тематика курсовых работ- не предусмотрено

12. Список основной и дополнительной литературы

Основная литература

1. Федько В.П., Федько Н.Г. Инфраструктура товарного рынка.-Ростов-на-Дону, 2000.

2. Романович Ж.А., Калачев С.Л. Сервисная деятельность. М.:«Дашков и К⁰», 2006.

3. Устенова О.Ж. Основы туристской и гостиничной деятельности: Алматы: «САН-САН», 2004.

4. Виноградова М.В. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие. – М.: «Дашков и К», 2009. – 448с.

5. Карнаухова В.К., Краковская Т.А. Сервисная деятельность: учебное пособие. – Ростов-на-Дону: «МарТ», 2006. -256с.

6. Волков Ю.Ф. Гостиничный и туристский бизнес. – Ростов- на-Дону: Феникс, 2009. – 637с.

7. Туризм и гостиничное хозяйство: учебное пособие/ под.ред. Л.П. Шматько. – Ростов-на-Дону:Феникс, 2010. – 352с.

Дополнительная литература

1. Грибов В.Д., Леонов А.Л. Экономика предприятий сервиса. – М.: Кнорус, 2010. – 276с.

2. Дегтярева О.И. «Биржевое дело», М: ЮНИТИ, 2001

3. Основы рыночной инфраструктуры. Учебное пособие. Алматы. Экономика, 1997

4. Инфраструктура рынка: проблемы и перспективы. Под ред. В.П. Федько. Ростов-на-Дону, 1998.

5. Чернецкая Г.Ф. «Рынок ценных бумаг и биржевое дело», М.: ИНФРА,2001

9. Указ Президента РК, имеющий силу Закона «О товарных биржах». 10.Закон РК «О рынке ценных бумаг».

11.Указ Президента РК, имеющий силу Закона «О банках и

банковской деятельности в РК».

12.Указ Президента РК «О страховании».

13.Указ Президента Республики Казахстан, имеющий силу закона «О Национальном Банке Республики Казахстан» _v

13. Закон РК «О туристской деятельности в РК»

14. Закон РК «О частном предпринимательстве».

Казахский экономический университет им. Т. Рыскулова

Факультет «Социальные услуги и бизнес»

Кафедра «Рыночная инфраструктура»

СИЛЛАБУС

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Наименование дисциплины: «Инфраструктура сервиса»

Специальность «5В090400 – Социально-культурный сервис »

Код дисциплины: IS2301

	Форма обучения
	Очное обучение
Всего кредита	2
Курс	2
Семестр	4
Экзамен (семестр)	1
Лекции (часов)	15
Практические (семинарские) занятия (часов)	15
СРСП (часов)	15
СРС (часов)	45
Всего часов	90

Алматы, 2012

1.	Сведение о преподавателе Контактная информация	Устенова О.Ж к.э.н., доценткафедры «Рыночная инфраструктура»,тел:[phone] Сот:87015575476
2.	Пререквизиты дисциплины	Введение в специальность. Основы предпринимательской деятельности.
3.	Постреквизиты дисциплины	Организация и управление сервисной деятельностью Психология сервисной деятельности Гостиничное хозяйство
4.	Описание дисциплины	Инфраструктура сервиса как совокупность хозяйствующих субъек­тов государственной и частной собственности, осуществляющих разнохарактерную деятель­ность: гостиничную, торговую, лизинговую, бытовую, и т.п. представляет собой комплекс­ную систему, которая разделяется на подсистемы, а последние - на элементы.
5.	Цель изучения дисциплины	Изучение закономерностей и особенностей развития: инфраструктуры сервиса как целостной системы и рассмотрение на этой основе форм и методов ее организации, функционирования и регулирования развития; отдельных элементов подсистем (субъектов инфраструктуры сервиса)
6.	Задачи изучения дисциплины	Раскрытие сущности инфраструктуры сервиса, ее задач и функций; рассмотрение классификационных признаков, определяющих состав инфраструктуры сервиса; определение роли и значения инфраструктуры сервиса в развитии рынка; раскрытие специфического характера, результата деятельности субъектов инфра­структуры сервиса; определение организационных форм подсистем и субъектов рыночной инфраструктуры; рассмотрение методов регулирования развития инфраструктуры сервиса; определение направлений перспективного развития инфраструктуры сервиса РК.