Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы_к_госам (1).doc
Скачиваний:
185
Добавлен:
15.05.2015
Размер:
1.19 Mб
Скачать

2. Стили управления персоналом.

Стиль управления– устойчивый комплекс черт руководителя, проявляющихся в его отношениях с подчиненными. Это способ, которым начальник управляет подчиненными и в котором выражается независимость от конкретных ситуаций, образец его поведения.

Стиль управления – это привычная манера поведения руководителя по отношению к своим сотрудникам с целью повлиять на них или полудить к действию.

Основой выделения стилей является распределение полномочий при принятии решений между руководителями и подчиненными. Стиль руководства – это не поведение руководителя вообще, а устойчивое, постоянно проявляющееся в различных ситуациях.

Поиск и использование стилей руководства призваны способствовать повышению трудовых достижений и удовлетворенности работников.

Авторитарный стиль – единоличное принятие руководителем всех решений, слабый интерес к работнику как к личности. Руководитель управляет подчиненными в силу легитимности власти, вытекающей из иерархии организации. Руководитель сам определяет цели, распределяет задания и контролирует их выполнение. Он убежден, что лучше понимает цели организации и пути их достижения, более компетентен по сравнению с подчиненными, хотя на деле это часто бывает не так. Решения начальника выступают как приказы, которым должны подчиняться сотрудники беспрекословно, иначе будут применены санкции. Сотрудники обладают минимумом информации.

Демократический стиль – стремление руководителя к коллективной выработке решений, интерес к неформальным, человеческим отношениям. Цели организации выдвигаются совместно, работа распределяется с учетом индивидуальных пожеланий членов группы. Руководитель-демократ оценивает работу по объективным, известным всем критериям, оказывает подчиненным помощь, стремится повысить их самостоятельность. Такой руководитель самокритичен, общителен.

Либеральный стиль – стремление руководителя уклониться от принятия решений или переложить эту задачу на других, а также совершенная безучастность к делам коллектива. Он представляет полную свободу действий коллективу, пуская все на самотек. Он приветлив с подчиненными, но пассивен, не проявляет инициативы. Информацию доводит до подчиненных по их просьбе. Задания, права, обязанности в группе распределены нечетко. Крайнее выражение либерального стиля – отсутствие руководства, так как руководитель полностью устраняется от своей роли.

Использование авторитарного стиля приводит к напряжению между членами коллектива, конфликтам ослаблению интереса к труду и неудовлетворенности работой, что снижает трудовые достижения.

Использование демократического стиля имеет преимущества. Сотрудники испытывают чувство гордости за свой труд, проявляют изобретательность и инициативность, в коллективе – дружеская атмосфера. При отсутствии руководителя трудовой процесс протекает успешно.

Использование либерального стиля определяет низкую производительность труда, ведет к агрессии среди членов коллектива и его распаду. Трудовая дисциплина низкая, на коллектив оказывают влияние неформальные лидеры, цели которых часто противоположны целям организации. Этот стиль был признан неприемлемым.

Несмотря на существенную разницу в данных стилях управления, нельзя выделить среди них абсолютно эффективный или неэффективный, так как все зависит от ситуации, в которой они применяются. В результате можно сделать вывод, что руководитель должен уметь применять все эти стили, что часто невозможно в силу его психологических особенностей.