5.1. Формирование системы качества в Республике Беларусь

Качество изделий формируется на различных стадиях их создания. При конструкторской разработке закладывается надежность и прогрессивность создаваемого изделия. В процессе технологической подготовки производства определяется экономичность и точность изготовления изделия, качество обработки деталей. В процессе непосредственного изготовления должны быть выполнены требования конструкторской документации, обеспечивается заданный уровень качества изделий. Правильно организованная приемка и испытания продукции также направлены на обеспечение ее высокого качества.

В СССР существовала хорошо организованная система обеспечения качества изделий. Этому способствовала система действующих стандартов и отлаженная структура организаций, обеспечивающих высокое качество выпускаемой продукции. Помимо законодательно оформленной системы обеспечения качества существовали мероприятия социально-морального плана, направленные на повышение и поддержание высокого качества изделий. В частности, продукции, долговременно выпускаемой с высоким качеством, присваивался знак качества. Структурные подразделения организаций, отвечающие за вопросы стандартизации, помимо работы, направленной на обеспечение и соблюдение стандартов, вели большую пропагандистскую работу, направленную на повышение качества изделий. Помимо создания системы организации и обеспечения качества изделий, совершенствовались приборы и оборудование для контроля качества. Совершенствовались средства неразрушающего контроля, осуществлялась подготовка специалистов, занимающихся вопросами контроля качества. Все это создавало предпосылки для выпуска качественной продукции. Вместе с тем особенности планово-распределительной, фондируемой экономики накладывали отпечаток на систему обеспечения качества. В силу монополизации промышленного производства предприятия долговременно выпускали в больших объемах единую продукцию. С одной стороны, это обеспечивало хорошую технологическую оснащенность производства, высокий уровень отработки изделий и хорошее качество при низких затратах производства. С другой стороны, выпускался достаточно большой ассортимент морально устаревшей продукции.

Существовала также на промышленных предприятиях практика выпуска продукции различного уровня качества. Продукция на экспорт выпускалась более высокого качества, чем на внутренний рынок. Продукция, которая помимо отдела технического контроля проходила военную приемку, также имела более высокое качество. Так, например, на горьковском автозаводе автомашины «Волга» имели три уровня качества. Наиболее тщательный контроль проходили автомашины для Министерства обороны, с военной приемкой. Машины, принимаемые только отделом технического контроля, могли иметь отдельные небольшие дефекты и были предназначены для сбыта населению. Машины, продаваемые таксопаркам, могли иметь достаточно серьезные дефекты. Следует отметить, что наблюдалась неритмичность производства в течение основного планового периода – квартала. В первый месяц квартала, как правило, объем выпуска был минимальным. Не последнюю декаду квартала приходился наиболее интенсивный выпуск продукции, что было связано с необходимостью выполнения планового задания. Вследствие этого продукция, выпущенная в конце квартала или года, могла иметь дефекты. Отдел технического контроля на предприятиях подчинялся руководству предприятия. В начале 90-ых годов в целях повышения качества была введена независимая государственная приемка. Однако меры и финансирование мероприятий со стороны государства по повышению качества продукции были приняты недостаточными. В результате ужесточения контроля качества и непринятия адекватных мер по его повышению привело к тому, что на предприятиях стали браковаться большие партии продукции, что, в свою очередь, привело к ухудшению финансового состояния предприятий. В скором времени государственная приемка была отменена.

В настоящее время на промышленных предприятиях многое заимствовано из существовавшей прежде системы обеспечения качества продукции. Вместе с тем, необходимость вести самостоятельную хозяйственную деятельность промышленными предприятиями и зависимость финансового благополучия от сбыта продукции заставляет предприятия принимать эффективные меры по повышению качества продукции.Известно, что конкурентоспособность продукции зависит, прежде всего, от ее качества и цены.