Литература

Основная

1. Беляцкий Н.П. Менеджмент. Основы лидерства: Учеб. пособие. - Мн., 2002.

2. Беляцкий Н.П. Основы лидерства: Учеб. пособие. - Мн., 2005.

3. Виханский О.С. , Наумов А.И. Менеджмент: Учеб. - М., 2000.

4. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учеб. - М., 2002.

5. Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: Учеб. пособие. - М., 1998.

Дополнительная

1. Беляцкий Н.П. Менеджмент: стиль лидерства: Учеб. пособие. - Мн., 1998.

2. Беляцкий Н.П. Менеджмент: деловая карьера: Пособие. - Мн., 2001.

3. Беляцкий Н.П., Велесько, Ройш П. Управление персоналом: Учеб. пособие. - Мн., 2005.

4. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: лидерам организации и консультантам по управлению: Учеб. пособие. - М., 1999.

5. Карлофф Б., Седеберг С. Вызов лидерам. - М., 1996.

6. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: преобразующее лидерство. - М., 1997.

7. Кови С. Семь навыков лидера. - Мн., 1996.

8. Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. - М., 1993.

9. Кудряшева. Лидер и лидерство. - Архангельск,1996.

10. Нефф Т.Д. Уроки лидеров. - М., 2003.

11. Седегов Р.С., Кабушкин Н.И., Кривцов В.Н Управление персоналом: Учеб. пособие. - Мн., 1997.

12. Тичи Н., Деванна М.А. Лидеры реорганизации. - М., 1990.

13. Трейси Б., Шеелен Ф.М. Личность лидера. - Мн., 2002.

14. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. - СПб.,2002.

15. Шекшня С.В. Лидерство в современном бизнесе. - М., 2003

16. Шеоктон В. Психология лидерства в бизнесе. - СПб.,2003.

17. Фарсон Р. Менеджмент абсурда. Парадоксы лидерства. - Киев,2001.

18. Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. - М.: Тезис, 2002.

Тема 1. Менеджмент и бизнес-лидерство

В трудовом процессе, протекающем в социальных группах, действует индивид, который является важным и необходимым ее звеном. Это - лидер.

Лидер (от англ. Leader) – член социальной группы (коллектива), чей авторитет безоговорочно признается остальными членами, готовыми следовать за ним. Лидер влияет на окружающих главным образом по двум каналам:

• по каналу авторитета (члены группы признают преимущества ли­дера перед другими в силу его положения, опыта, мастерства, образования и т. д.);

- по каналу харизматических свойств (человечность, обходитель­ность, нравственность, личностная привлекательность)

Лидерство – это процесс воздействия лидера на группу людей, установление отношения доминирования и подчинения в системе межличностных отношений. Лидерство невозможно принять, понять и оценить без учета межличностных отношений. Лидерство есть там, где есть последователи.

Феномен лидерства заключается в его двойственной природе: в лидерстве выделяют два элемента – деловую сферу (формальное лидерство) и сферу отношений (неформальное лидерство). Формальное лидерство связано с руководством организации и коллективом данной организации. Лидерство в системе управления организацией ограничено хозяйственной сферой и действует только в данных пределах. Каждый руководитель является формальным лидером в рамках своих полномочий. В хозяйственной деятельности стиль управления и стиль лидерства рассматриваются как синонимы. Доминантами деятельности формального лидера являются личная и деловая активность и инициативность. Неформальное лидерство основывается не только на учете целевых установок по реализации совместной деятельности, но и учете взаимоотношений между людьми, их согласованности, симпатии и антипатии. Неформального лидера выбирает группа, основываясь на нормах организационной культуры и межличностных отношениях. Доминантой деятельности неформального лидера является его душевная щедрость и постоянное ее культивирование.

Дискретность лидерства заключается в следующем: каждый человек оказывает влияние на других, и сам подвергается влиянию со стороны. Это значит, что каждый из нас одновременно в чем-то лидер, а в чем-то после­дователь. В любой группе людей, в любой конкретной ситуации обяза­тельно возникает лидер, оказывающий влияние на остальных членов груп­пы. При этом человек, проявивший себя как лидер в одной ситуации или группе, в других условиях может уступить другому лидеру и стать одним из его последователей.

В деятельности современной огранизации установилась взаимосвязь управления персоналом, предпринимательства, менеджмента и лидерства. Сущность менеджмента состоит в том, что он ориентирован на управление людьми для достижения целей организации. Современный менеджмент как социальное управление включает лидерство как одну из подсистем, наряду с экологическим, кризисным, трудоохранным, социальным менеджментом. В связи с ориентированностью руководства на социально-экономические подходы современная управленческая деятельность классифицируется на менеджмент (управление другими людьми) и самоуправление. Управление персоналом рассматривается как это важная составная часть управления организацией (наряду с управлением материальными и природными ресурсами). Под управлением персоналом организации понимается целенаправленная деятельность администрации и руководителей подразделений в разработке и реализации концепции, стратегии и технологии ее кадровой политики. Сущность предпринимательства состоит в постижении и реализации новой комбинации уже существующих факторов производства. Принцип предпринимательства заключается в том, что оно свободно осуществляется предприятиями на свой риск. Развитие предпринимательства требует совершенствования управления организациями и их персоналом с учетом предпринимательской способности.

Таким образом, современное хозяйственное лидерство представляет собой специфический тип управленческих отношений, которые опираются преимущественно на социальное воз­действие (социально-психологическая сторона управления). Это та часть менеджмента или управления организацией, которая относится к облас­ти управления персоналом.

К принципам лидерства относят влияние, уважение и доверие.

Влияние. Лидерское влияние предполагает взаимодействие с людьми предпочтительно с помощью правил и инструкций, а не приказов и распоряжений. Управленческие вопросы должны решаться как можно ближе к тому уровню, на котором они возникли. Хозяйственный лидер должен оперативно реагировать на происходящее, чтобы подчиненные постоянно ощущали, как их действия оцениваются им. Управленческая ответственность всегда остается за хозяйственным лидером, последователи же должны всегда отвечать за то, на что они в состоянии влиять. Лидерское влияние должно быть объективным, обоснованным, своевременным, адресным.

Уважение. Уважения у последователей достигает тот лидер, который способен управлять своими эмоциями, склонен к эмпатии, сенситивен, восприимчив к чувствам других, может ощущать, что чувствуют и даже думают его коллеги, понимает и принимает последователей. Лидер должен быть независимым: при принятии конкретного решения, особенно окончательного, проявлять решительность и независимость; приняв решение, придерживаться его. Настоящего лидера нельзя принудить присоединиться к решению, с которым он не согласен – он скорее подаст в отставку, чем станет делать то, что идет с разрез с его взглядами и убеждениями. Уважения достойны лидеры, которые идентифицируют себя с делом, заинтересованы в росте организации, в не в собственной карьере. Уважают лидера за умение видеть юмористическую сторону там, где другие видят трагедию. Такой лидер не позволит неудачам угнетать себя.

Доверие. Люди хотят идти рядом с теми, о ком они высокого мне­ния, кому доверяют. Когда последователям не нравится лидер и его идея, они ищут другого лидера. Когда последователям не нравится лидер, но нравится его идея, они все равно ищут другого лидера. Когда последователям нравится лидер, но не его идеи, они меняют идею. В этом случае последователи могут реагировать по-разному:

• пытаются убедить лидера изменить свое мнение;

• отказываются от своей точки зрения и начинают следовать выска­зываниям лидера;

• стороны находят компромисс.

Когда последователям нравятся и лидер, и его идея, они следуют за лидером независимо от обстоятельств и препятствий, стоящих на их пути.