- •А.И. Яговкин управление производственно-экономическими системами Учебное пособие
- •Тюмень 2011
- •Принятые сокращения
- •Введение
- •1.Основные понятия и определения по управлению производственно-экономическими системами
- •1.1.Кибернетика – наука об общих законах управления
- •1.2. Определение понятия «управление производством»
- •1.3. Алгоритм управления
- •1.4. Основные принципы управления
- •1.5. Моделирование в управлении
- •1.6. Исследование операций в управлении
- •1.7. Оптимальное управление
- •2. Системы управления
- •2.1. Определение понятия «система управления»
- •2.2. Элементы системы управления и их свойства
- •2.3. Виды систем управления
- •2.4. Структура и определение производственно-экономической системы.
- •1.2.Организация производства как производственно-экономическая система управления
- •2.Производственная структура и основные направления по ее совершенствованию
- •3.1. Определение общего производственного процесса
- •3.2. Этапы производственного процесса
- •3.3. Структура общего производственного процесса
- •3.4. Основные направления совершенствования техноло-гических процессов технического обслуживания и ремонта машин
- •3.5. Основные направления совершенствования трудо- вых процессов при техническом обслуживании и ремонте машин
- •3.6. Концентрация, специализация и кооперация – основа индустриализации производственного процесса
- •4. Организационные структуры управления
- •Системами
- •4.1. Определение, принципы построения и классифика-ция организационных структур управления
- •4.2 Уровни управления
- •4.3. Централизованное и децентрализованное управление
- •4.4. Линейная структура управления
- •1, 2, … N — участки производства, а, в, с — штабные органы,
- •4.5. Функциональная структура управления
- •4.6. Программно-целевые структуры управления
- •5. Система информационного обеспечения и комплекс технических средств управления.
- •5.1. Информационное обеспечение управления
- •5.1.1. Определение понятия информации.
- •5.1.2. Управление как информационный процесс.
- •5.1.3. Классификация управленческой информации.
- •Управленческая информация
- •5.1.4. Основные оценочные характеристики информации
- •5.1.5. Основные принципы формирования информационной подсистемы производственно-экономической системы
- •5.2. Предпосылки создания и основные принципы функционирования асуп
- •5.2.1. Предпосылки создания асуп
- •5.2.2. Классификация автоматизированных систем управления
- •5.2.3. Основные принципы разработки и функционирования асуп
- •5.2.4. Структура автоматизированной системы управления комплексного атп (утт)
- •5.2.5. Основные этапы разработки и внедрения асуп
- •5.3. Технические средства управления
- •5.3.1. Технические средства управления важнейший фактор повышения производительности управленческого труда
- •5.3.2. Общие требования к комплексу технических средств управления производственно-экономическими системами
- •5.3.3. Алгоритм выбора комплекса технических средств управления
- •3.Организация функционирования производственно-экономических систем
- •6.1. Функции управления.
- •6.1.1. Определение и классификация функций управления.
- •6.1.2. Общие функции управления.
- •Общие функции управления
- •6.1.3. Основные и вспомогательные функции
- •6.2. Организация функционирования производственно-экономических систем.
- •6.2.1. Организация процесса функционирования производственно-экономических систем.
- •Процесс управления производством
- •6.2.2. Организация функционирования технических систем
- •6.2.3. Организация функционирования производственно-
- •Экономических систем
- •6.3. Общие методы управления
- •6.3.1. Экономические методы управления
- •6.3.2. Административные методы управления
- •6.3.3. Социологические методы управления
- •6.3.4. Психологические методы управления
- •4.Методы принятия решений при управлении производством
- •7.1. Классификация методов принятия решений
- •Методы принятия управленческих решений
- •7.2. Алгоритм принятия стандартных решений
- •7.3. Алгоритм принятия нестандартных решений
- •7.4. Использование методов коллективной работы экспертов при принятии управленческих решений
- •Интеграция мнений специалистов экспертные оценки
- •7.5. Метод априорного ранжирования
- •7.6. Использование метода Дельфи для анализа производственных ситуаций и принятия
- •8. Программно-целевые методы анализа производственно-экономических систем
- •8.1. Основные понятия и определения программно-
- •8.2. Дерево целей производственно-экономической системы
- •8.2.1 Методика формирования структуры дерева целей
- •8.2.2 Структура дерева целей подсистемы технического сервиса.
- •8.2.3 Структура дерева целей подсистемы транспортно-
- •8.2.4. Ранжирование подцелей дерева целей подсистем технического сервиса и транспортно-технологического сервиса.
- •Ц101 – Качественное и своевременное транспортно-технологическое обслу-живание подразделений нефтегазодобычи
- •Ц102 –Минимизация затрат подразделений нефтегазодобычи на транспортно-технологическое обслуживание
- •Ц103 – Снижение уровня вредного влияния транспортно-технологического сервиса на окружающую среду и персонал
- •8.3. Дерево систем производственно-экономической
- •8.3.1 Методика формирования дерева систем производственно-
- •8.3.2 Структура дерева систем подсистемы технического сервиса
- •8.3.3. Структура дерева систем подсистемы транспортно-
- •8.3.4 Ранжирование подсистем дерева систем организации
- •8.4. Определение вклада подсистем в совершенствование целевого показателя
- •8.4.1 Определение вклада отдельных подсистем первого уровня подсистемы технического сервиса в совершенствование целевого показателя подсистемы.
- •Результаты априорного ранжирования подсистем, влияющих на
- •Результаты априорного ранжирования подсистем, влияющих на снижение уровня затрат (ц102)
- •Результаты априорного ранжирования подсистем, влияющих на снижение уровня вредного влияния производства и на окружающую среду и персонал (ц103)
- •Функционально-системная матрица
- •Вклад подсистем в реализацию цели
- •Список ЛитературЫ
- •Яговкин аркадий иванович управление производственно-экономическими системами
- •625000, Тюмень, ул. Володарского, 38
- •625000, Тюмень, ул. Володарского, 38
2.4. Структура и определение производственно-экономической системы.
Материальное производство, являющееся повседневной деятельност-ью человека, реализуется через производственно-экономические системы.
Принципиальным отличием производственно-экономических систем от других систем управления является то, что объектом управления в этих системах является производственный процесс, представляющий совокупность процессов труда, направленных на преобразование предмета труда в продукт труда с помощью средств труда.
Очевидно, что структура любой организационной системы состоит из управляющей части (подсистемы) предназначенной для формирования управляющих воздействий, и управляемой части (подсистемы), которую можно рассматривать как объект управления. Реализация целей управления осуществляется через взаимодействие управляющей системы с объектом управления с помощью прямых и обратных информационных связей и технических средств управления.
На рис. 2.11. приведена принципиальная схема взаимодействия управляющей системы с объектом управления.
Внешние возмущающие воздействия
Рис. 2.11. Схема взаимодействия управляющей системы с объектом управления:
1
Материальный поток
Информационный поток
На функционирование любой системы управления оказывает влия-ние внешняя среда, являющаяся источником случайных или системати-ческих возмущений, которые могут вызывать отклонения как на выходе объекта управления, так и в протекании процесса управления (внутренние и внешние помехи). В процессе управления происходит обмен информацией между управляющей и управляемой частями системы управления по каналам прямой и обратной связи. Для достижения поставленных целей управляющая система посылает в объект управления по прямому каналу передачи информации управляющие воздействия - предписание порядка действий управляемой системы. По каналу обратной связи от объекта управления поступает информация о состоянии процесса управления и результатах выполнения управляющих воздействий.
На входы управляющей системы воздействует также информация (1), получаемая извне (указания вышестоящей организации, планы и т.п.), и сведения (2), получаемые внутри системы управления от объекта управления (данные о поступлении автомобилей на посты обслуживания, наличии запчастей и материалов и т.п.). Очевидно, что достижению цели управления мешают различные факторы, внешние и внутренние (возмущающие воздействия), которые влияют на управляющую и управляемую части системы. В связи с этим возрастают требования к достоверности информации, циркулирующей в системе управления в целом и в особенности поступающей по каналу обратной связи в управляющую систему.
Согласно схеме сущность управления заключается в переработке управляющей системой всей поступающей информации и принятии решений, которые доводятся до управляемой системы (объекта управления) в виде управляющих воздействий. Управляющая система сравнивает характеристики состояния объекта управления (информация о выполнении) с заданной целью управления и при наличии расхождения вырабатывает управляющие воздействия. Возникающая таким образом связь образует замкнутый контур по каналу обратной связи. Понятие обратной связи является одним из важнейших понятий науки об управлении и при изучении процессов управления рассматривается с точки зрения передачи информации о выходной величине системы на ее вход. При определенных условиях функционирования системы управления обратная связь может подавлять помехи или сводить к минимуму их негативное влияние (см. гл.6).
В заключение следует отметить, что термин «система управления»» имеет более широкий смысл по сравнению с понятием «управляющая система». В понятие системы управления включается соотносительность (взаимодействие) управляющей системы и объекта управления, а также содержание самого процесса управления, механизм его воздействия на объект, функции и методы управления, организационная структура, и конечно результат (эффективность) управления.
Таким образом, производственно-экономическая система структурно состоит из управляющей системы и объекта управления.
Объект управления, составная часть производственно-экономической системы, представляет собой сложный комплекс производственно-технических и финансово-экономических элементов, характеризуется единством, обеспечивающим устойчивость при выпол-нении поставленных перед ним задач.
Под управляющей системой понимают совокупность органов, средств, методов и способов достижения целей управления. Следовательно, управляющая система включает в себя организационную структуру, организацию функционирования системы управлении (способы и приемы достижения целей управления), а также систему информации и используемые в управлении технические средства. При этом информационные связи действуют не только между управляющей и управляемой подсистемами, но и между элементами внутри этих подсистем.
Таким образом, основными элементами или блоками (подсистемами) производственно-экономической системы управления являются:
объект управления (управляемая подсистема);
организационная структура системы управления;
информационная подсистема вместе с техническими средствами управления;
организация функционирования.
Используя приведенное ранее определение системы и высказанные выше соображения по структуре системы управления, дадим определение понятия производственно-экономической системы.
Производственно-экономическая система – это совокупность управляющей и управляемой подсистем, взаимодействующих по определенным правилам и алгоритмам с помощью прямых и обратных информационных связей и технических средств управления образующая определенную целостность и обеспечивающая достижение целей управления.