- •А.И. Яговкин управление производственно-экономическими системами Учебное пособие
- •Тюмень 2011
- •Принятые сокращения
- •Введение
- •1.Основные понятия и определения по управлению производственно-экономическими системами
- •1.1.Кибернетика – наука об общих законах управления
- •1.2. Определение понятия «управление производством»
- •1.3. Алгоритм управления
- •1.4. Основные принципы управления
- •1.5. Моделирование в управлении
- •1.6. Исследование операций в управлении
- •1.7. Оптимальное управление
- •2. Системы управления
- •2.1. Определение понятия «система управления»
- •2.2. Элементы системы управления и их свойства
- •2.3. Виды систем управления
- •2.4. Структура и определение производственно-экономической системы.
- •1.2.Организация производства как производственно-экономическая система управления
- •2.Производственная структура и основные направления по ее совершенствованию
- •3.1. Определение общего производственного процесса
- •3.2. Этапы производственного процесса
- •3.3. Структура общего производственного процесса
- •3.4. Основные направления совершенствования техноло-гических процессов технического обслуживания и ремонта машин
- •3.5. Основные направления совершенствования трудо- вых процессов при техническом обслуживании и ремонте машин
- •3.6. Концентрация, специализация и кооперация – основа индустриализации производственного процесса
- •4. Организационные структуры управления
- •Системами
- •4.1. Определение, принципы построения и классифика-ция организационных структур управления
- •4.2 Уровни управления
- •4.3. Централизованное и децентрализованное управление
- •4.4. Линейная структура управления
- •1, 2, … N — участки производства, а, в, с — штабные органы,
- •4.5. Функциональная структура управления
- •4.6. Программно-целевые структуры управления
- •5. Система информационного обеспечения и комплекс технических средств управления.
- •5.1. Информационное обеспечение управления
- •5.1.1. Определение понятия информации.
- •5.1.2. Управление как информационный процесс.
- •5.1.3. Классификация управленческой информации.
- •Управленческая информация
- •5.1.4. Основные оценочные характеристики информации
- •5.1.5. Основные принципы формирования информационной подсистемы производственно-экономической системы
- •5.2. Предпосылки создания и основные принципы функционирования асуп
- •5.2.1. Предпосылки создания асуп
- •5.2.2. Классификация автоматизированных систем управления
- •5.2.3. Основные принципы разработки и функционирования асуп
- •5.2.4. Структура автоматизированной системы управления комплексного атп (утт)
- •5.2.5. Основные этапы разработки и внедрения асуп
- •5.3. Технические средства управления
- •5.3.1. Технические средства управления важнейший фактор повышения производительности управленческого труда
- •5.3.2. Общие требования к комплексу технических средств управления производственно-экономическими системами
- •5.3.3. Алгоритм выбора комплекса технических средств управления
- •3.Организация функционирования производственно-экономических систем
- •6.1. Функции управления.
- •6.1.1. Определение и классификация функций управления.
- •6.1.2. Общие функции управления.
- •Общие функции управления
- •6.1.3. Основные и вспомогательные функции
- •6.2. Организация функционирования производственно-экономических систем.
- •6.2.1. Организация процесса функционирования производственно-экономических систем.
- •Процесс управления производством
- •6.2.2. Организация функционирования технических систем
- •6.2.3. Организация функционирования производственно-
- •Экономических систем
- •6.3. Общие методы управления
- •6.3.1. Экономические методы управления
- •6.3.2. Административные методы управления
- •6.3.3. Социологические методы управления
- •6.3.4. Психологические методы управления
- •4.Методы принятия решений при управлении производством
- •7.1. Классификация методов принятия решений
- •Методы принятия управленческих решений
- •7.2. Алгоритм принятия стандартных решений
- •7.3. Алгоритм принятия нестандартных решений
- •7.4. Использование методов коллективной работы экспертов при принятии управленческих решений
- •Интеграция мнений специалистов экспертные оценки
- •7.5. Метод априорного ранжирования
- •7.6. Использование метода Дельфи для анализа производственных ситуаций и принятия
- •8. Программно-целевые методы анализа производственно-экономических систем
- •8.1. Основные понятия и определения программно-
- •8.2. Дерево целей производственно-экономической системы
- •8.2.1 Методика формирования структуры дерева целей
- •8.2.2 Структура дерева целей подсистемы технического сервиса.
- •8.2.3 Структура дерева целей подсистемы транспортно-
- •8.2.4. Ранжирование подцелей дерева целей подсистем технического сервиса и транспортно-технологического сервиса.
- •Ц101 – Качественное и своевременное транспортно-технологическое обслу-живание подразделений нефтегазодобычи
- •Ц102 –Минимизация затрат подразделений нефтегазодобычи на транспортно-технологическое обслуживание
- •Ц103 – Снижение уровня вредного влияния транспортно-технологического сервиса на окружающую среду и персонал
- •8.3. Дерево систем производственно-экономической
- •8.3.1 Методика формирования дерева систем производственно-
- •8.3.2 Структура дерева систем подсистемы технического сервиса
- •8.3.3. Структура дерева систем подсистемы транспортно-
- •8.3.4 Ранжирование подсистем дерева систем организации
- •8.4. Определение вклада подсистем в совершенствование целевого показателя
- •8.4.1 Определение вклада отдельных подсистем первого уровня подсистемы технического сервиса в совершенствование целевого показателя подсистемы.
- •Результаты априорного ранжирования подсистем, влияющих на
- •Результаты априорного ранжирования подсистем, влияющих на снижение уровня затрат (ц102)
- •Результаты априорного ранжирования подсистем, влияющих на снижение уровня вредного влияния производства и на окружающую среду и персонал (ц103)
- •Функционально-системная матрица
- •Вклад подсистем в реализацию цели
- •Список ЛитературЫ
- •Яговкин аркадий иванович управление производственно-экономическими системами
- •625000, Тюмень, ул. Володарского, 38
- •625000, Тюмень, ул. Володарского, 38
4.4. Линейная структура управления
Линейная структура управления относится к централизованным структурам управления и обладает всеми их преимуществами и недостатками.
При линейной структуре управления (рис. 4.3) каждый работник подчинен только одному руководителю. Она отражает в значительной степени производственную структуру. При таком построении системы управления в наибольшей степени соблюдается единоначалие, так как руководитель сосредотачивает в своих руках руководство по всей совокупности функций.
При этом обязательные для исполнения команды исходят только от одного вышестоящего начальника, и информация о состоянии объек-та (результатах управления) передается также непосредственно ему.
Рис. 4.3. Линейная структура управления:
1 ,2, ... n — участки производства; I, II — линейные органы соотве-тствующих уровней управления; управляющие команды; резуль-
тат управления (информация о состоянии объекта управления).
Для линейной структуры характерна полная централизация принятия как стратегических, так и оперативных решений.
Линейная структура особенно эффективна при минимальном числе иерархических уровней управления и производственных систем на каждом уровне. Она стабильно функционирует при решении повторяющихся задач, но малоэффективна при постоянном изменении целей и задач управления.
В работе линейных руководителей оперативные задачи доминируют над стратегическими в силу того, что они участвуют в решении всего круга задач, а образующийся в этой связи дефицит времени ориентирует руководителей на решение, в основном, оперативных задач, которые дают сиюминутный эффект.
Разновидностью линейной структуры является линейно-штабная структура (рис. 4.4) характеризующаяся тем, что при линейных руководителях создаются специальные штабные службы, которые, не обладая правом принимать решения и руководить, оказывают помощь соответствующим линейным руководителям по определенным функциям, например, управлению качеством и др. Эффективность управления при этом улучшается.
Рис 4.4 Линейно-штабная структура управления:
1, 2, … N — участки производства, а, в, с — штабные органы,
I, II – линейные органы соответствующих уровней управления
4.5. Функциональная структура управления
Функциональная структура управления относится к децентрализованным структурам со всеми их преимуществами и недостатками.
Сущность функциональной структуры управления заключается в
специализации (разделении) труда по функциям между руководителями на
каждом уровне управления (рис 4.5).
При этой структуре управляющие воздействия на объект управления поступают от нескольких функциональных руководителей (I1, I2,… IK), каждый из которых контролирует состояние объекта по ограниченному кругу вопросов, в пределах его компетенции. При функциональной структуре системы управления сокращается путь движения информации о состоянии объекта, так как информация сразу попадает на нужный уровень и в нужное подразделение.
Функциональная специализация аппарата управления значительно
повышает его эффективность за счет углубления профессиональной специализации работников управления. При этом возникает проблема межфункциональной координации, причем ее осуществление возможно, как правило, лишь на более высоких уровнях управления, однако руководители более высокого ранга из-за значительной загрузки не всегда способны осуществить такую координацию на практике.
Рис. 4.5. Функциональная структура управления:
1,2, …n — участки производства; I1, I2, … IK — функциональные органы соответствующих уровней управления; I, II — линейные органы соответствующих уровней управления;
Общим недостатком этой структуры является то, что она влечет за собой нарушение принципа единоначалия. Стимулируя частный, функциональный подход, такая структура снижает ответственность руководителей за эффективное функционирование производственной системы в целом и затрудняет координацию управленческих воздействий.
Рис. 4.6. Линейно-функциональная структура управления:
а — при выдаче управляющих воздействий линейными органами; б — при выдаче управляющих воздействий функциональными и линейными органами только линейным органам нижестоящего уровня; в — при выдаче управляющих воздействий функциональными и линейными органами верхнего уровня функциональным и линейным органам нижестоящего уровня; 1, 2, … n — участки производства; I1, I2, … IK; II1, II2, … IIК — функциональные органы соответствующих уровней управления; I, II — линейные органы соответствующих уровней управления.
От недостатков, свойственных линейной и функциональной структуре, свободна комбинированная линейно-функциональная структура, которая тесно увязывает линейные и функциональные принципы управления (рис. 4.6 а, б, в). В этом случае функциональное управление по определенной функции носит консультативный характер, а управляющие воздействия на объект управления выдаются линейными органами (рис. 4.6а).
В отдельных случаях по некоторым функциям управления функциональные органы могут передавать управляющие решения нижестоящим линейным (рис. 4.6.б) или функциональным органам (рис. 4.6.в).
Линейно-функциональная структура эффективна для объединений со стабильным режимом работы, относительно малой зависимостью от внешней среды, неизменным характером специализации производства и равномерным темпом его развития.