- •А.И. Яговкин управление производственно-экономическими системами Учебное пособие
- •Тюмень 2011
- •Принятые сокращения
- •Введение
- •1.Основные понятия и определения по управлению производственно-экономическими системами
- •1.1.Кибернетика – наука об общих законах управления
- •1.2. Определение понятия «управление производством»
- •1.3. Алгоритм управления
- •1.4. Основные принципы управления
- •1.5. Моделирование в управлении
- •1.6. Исследование операций в управлении
- •1.7. Оптимальное управление
- •2. Системы управления
- •2.1. Определение понятия «система управления»
- •2.2. Элементы системы управления и их свойства
- •2.3. Виды систем управления
- •2.4. Структура и определение производственно-экономической системы.
- •1.2.Организация производства как производственно-экономическая система управления
- •2.Производственная структура и основные направления по ее совершенствованию
- •3.1. Определение общего производственного процесса
- •3.2. Этапы производственного процесса
- •3.3. Структура общего производственного процесса
- •3.4. Основные направления совершенствования техноло-гических процессов технического обслуживания и ремонта машин
- •3.5. Основные направления совершенствования трудо- вых процессов при техническом обслуживании и ремонте машин
- •3.6. Концентрация, специализация и кооперация – основа индустриализации производственного процесса
- •4. Организационные структуры управления
- •Системами
- •4.1. Определение, принципы построения и классифика-ция организационных структур управления
- •4.2 Уровни управления
- •4.3. Централизованное и децентрализованное управление
- •4.4. Линейная структура управления
- •1, 2, … N — участки производства, а, в, с — штабные органы,
- •4.5. Функциональная структура управления
- •4.6. Программно-целевые структуры управления
- •5. Система информационного обеспечения и комплекс технических средств управления.
- •5.1. Информационное обеспечение управления
- •5.1.1. Определение понятия информации.
- •5.1.2. Управление как информационный процесс.
- •5.1.3. Классификация управленческой информации.
- •Управленческая информация
- •5.1.4. Основные оценочные характеристики информации
- •5.1.5. Основные принципы формирования информационной подсистемы производственно-экономической системы
- •5.2. Предпосылки создания и основные принципы функционирования асуп
- •5.2.1. Предпосылки создания асуп
- •5.2.2. Классификация автоматизированных систем управления
- •5.2.3. Основные принципы разработки и функционирования асуп
- •5.2.4. Структура автоматизированной системы управления комплексного атп (утт)
- •5.2.5. Основные этапы разработки и внедрения асуп
- •5.3. Технические средства управления
- •5.3.1. Технические средства управления важнейший фактор повышения производительности управленческого труда
- •5.3.2. Общие требования к комплексу технических средств управления производственно-экономическими системами
- •5.3.3. Алгоритм выбора комплекса технических средств управления
- •3.Организация функционирования производственно-экономических систем
- •6.1. Функции управления.
- •6.1.1. Определение и классификация функций управления.
- •6.1.2. Общие функции управления.
- •Общие функции управления
- •6.1.3. Основные и вспомогательные функции
- •6.2. Организация функционирования производственно-экономических систем.
- •6.2.1. Организация процесса функционирования производственно-экономических систем.
- •Процесс управления производством
- •6.2.2. Организация функционирования технических систем
- •6.2.3. Организация функционирования производственно-
- •Экономических систем
- •6.3. Общие методы управления
- •6.3.1. Экономические методы управления
- •6.3.2. Административные методы управления
- •6.3.3. Социологические методы управления
- •6.3.4. Психологические методы управления
- •4.Методы принятия решений при управлении производством
- •7.1. Классификация методов принятия решений
- •Методы принятия управленческих решений
- •7.2. Алгоритм принятия стандартных решений
- •7.3. Алгоритм принятия нестандартных решений
- •7.4. Использование методов коллективной работы экспертов при принятии управленческих решений
- •Интеграция мнений специалистов экспертные оценки
- •7.5. Метод априорного ранжирования
- •7.6. Использование метода Дельфи для анализа производственных ситуаций и принятия
- •8. Программно-целевые методы анализа производственно-экономических систем
- •8.1. Основные понятия и определения программно-
- •8.2. Дерево целей производственно-экономической системы
- •8.2.1 Методика формирования структуры дерева целей
- •8.2.2 Структура дерева целей подсистемы технического сервиса.
- •8.2.3 Структура дерева целей подсистемы транспортно-
- •8.2.4. Ранжирование подцелей дерева целей подсистем технического сервиса и транспортно-технологического сервиса.
- •Ц101 – Качественное и своевременное транспортно-технологическое обслу-живание подразделений нефтегазодобычи
- •Ц102 –Минимизация затрат подразделений нефтегазодобычи на транспортно-технологическое обслуживание
- •Ц103 – Снижение уровня вредного влияния транспортно-технологического сервиса на окружающую среду и персонал
- •8.3. Дерево систем производственно-экономической
- •8.3.1 Методика формирования дерева систем производственно-
- •8.3.2 Структура дерева систем подсистемы технического сервиса
- •8.3.3. Структура дерева систем подсистемы транспортно-
- •8.3.4 Ранжирование подсистем дерева систем организации
- •8.4. Определение вклада подсистем в совершенствование целевого показателя
- •8.4.1 Определение вклада отдельных подсистем первого уровня подсистемы технического сервиса в совершенствование целевого показателя подсистемы.
- •Результаты априорного ранжирования подсистем, влияющих на
- •Результаты априорного ранжирования подсистем, влияющих на снижение уровня затрат (ц102)
- •Результаты априорного ранжирования подсистем, влияющих на снижение уровня вредного влияния производства и на окружающую среду и персонал (ц103)
- •Функционально-системная матрица
- •Вклад подсистем в реализацию цели
- •Список ЛитературЫ
- •Яговкин аркадий иванович управление производственно-экономическими системами
- •625000, Тюмень, ул. Володарского, 38
- •625000, Тюмень, ул. Володарского, 38
6.1.3. Основные и вспомогательные функции
Управление производственно-хозяйственной деятельностью и любой производственно-экономической системой представляет собой весьма сложное переплетение общих, основных и вспомогательных функций, реализация которых и должна обеспечить выполнение стоящих перед системой задач управления. Для достижения заданной цели, поставленной перед предприятием, система управления должна произвести полный комплекс работ по управлению, взаимоувязанных во времени и в пространстве. Этот комплекс работ представляет собой систему функций, включающих:
общие функции, подробно рассмотренные выше, обеспечивающие реализацию основных функции по общим правилам и методам;
о с н о в н ы е ф у н к ц и и , определяют функционирование конкретного предприятия и отражают направления деятельности пред-приятия в соответствии с его назначением. Можно выделить следующие основные функции комплексных автотранспортных предприятий (УТТ): технологическое и транспортное обслуживание, техническое обслу-живание и ремонт машин, материально-техническое обеспечение произ-водства, технико- экономическое прогнозирование производственно-хозяйственной деятельности, бухгалтерский учет, оперативное управле-ние производством, комплектование и подготовка кадров, осуществление
финансовой деятельности предприятия и т.д;
в с п о м о г а т е л ь н ы е ф у н к ц и и обеспечивают бесперебойную реализацию основных производственных функций на каждом конкретном предприятии. Состав основных и вспомогательных функций в подсистемах технического и транспортно-технологического сервиса подробно описан в гл. 8.
Таким образом, процесс функционирования любой производственно-экономической системы представляет собой весьма сложное переплетение общих, основных и вспомогательных функций и предполагает осуществление непрерывных, взаимосвязанных между собой действий по выработке средств и методов воздействия на объект управления и их реализацию применительно к решению конкретной проблемы.
6.2. Организация функционирования производственно-экономических систем.
6.2.1. Организация процесса функционирования производственно-экономических систем.
Реализация общих, основных и вспомогательных функций предприятий, обеспечивающая достижение целей управления, достигается различными способами функционирования.
П о д с п о с о б а м и ф у н к ц и о н и р о в а н и я системы управления понимается совокупность правил, методов и алгоритмов, в соответствии с которыми подразделения (элементы) системы управления достигают выполнения возложенных на них задач. Таким образом, способы функционирования представляют собой как бы наполнение производственной и организационной структур, а процесс реализации указанных алгоритмов может рассматриваться как процесс функционирования системы управления.
Главной задачей процесса функционирования является обеспечение адекватной реакции участников производственного процесса путем согласования интересов участников производственного процесса с интересами производственно-экономической системы.
Под управляемостью таких систем понимают совокупность свойств, обеспечивающих организационные возможности достижения цели функционирования объекта. Иными словами, проблема управляемости считается решенной, если обеспечиваются все организационные и управленческие возможности для достижения цели функционирования объекта управления, в частности, производственного процесса ТО и ремонта машин или транспортно-технологического сервиса для комплексных АТП (УТТ).
Процесс управления такой системой — это комплекс целенаправленных действий, предназначенных для перевода управляемой системы из начального в заранее заданное конечное состояние или поддержание процесса управления на заданном уровне. Таким образом, суть процесса управления производством технического и транспортно-технологического сервиса машин АТП (УТТ) состоит в том, чтобы засчет правильно организованных действий перевести управляемый объект из исходного состояния, в состояние, определяемое плановым заданием, или обеспечить устранение возникающих в процессе производства отклонений.
Общий процесс управления такими системами складывается из множества элементарных процессов (рис. 1.1). Укрупненно каждый элементарный процесс управления включает три этапа. Первый этап— сбор необходимых сведений и оценка на их основе состояния объекта управления и внешней среды; его целью является обеспечение процесса управления (управляющей системы) необходимой информацией для принятия решений. Второй этап - принятие управленческого решения и, наконец, третий - организация функционирования системы управления или обеспечение адекватной реакции поведения участников производственно-экономического процесса (рис.6.2.).
Под обеспечением адекватной реакции участников производственно -экономического процесса понимается создание таких условий на производстве, при которых принятое управленческое решение будет в точности выполнено.
Смысл третьего этапа — организация функционирования системы управления или обеспечение адекватной реакции участников производственно—экономического процесса очевиден.
Предположим, что в результате реализации первого и второго этапов принято правильное (оптимальное) управленческое решение. Однако, если не будут предусмотрены меры, которые дадут возможность его выполнить, с одной стороны, а с другой — обеспечат точное его выполнение, то ценность даже оптимального решения будет невелика.