- •1. Технологии btl- коммуникаций. Форматы специальных событий в рамках pr-кампании. Принципы организации эвент-мероприятий.
- •2. Понятие брендинга. Технологии бренд-коммуникаций.
- •3. Виды брифов в рекламном процессе.
- •4. Влияние правового регулирования на эффективность рекламы.
- •5. Внутренние и внешние общественные группы в pr.
- •6. Гражданское, торговое, международное право и их роль в правовом регулировании рекламной деятельности.
- •7. Изобразительно-выразительные средства рекламы.
- •8. Инновационные технологии в рекламе.
- •9. Использование объектов авторского и смежного права в рекламе.
- •10. Исследование предпочтений и мотивации потребителя.
- •11. Виды исследований в pr.
- •12. Коммуникации в комплексе маркетинга.
- •13. Понятие корпоративной культуры. Формирование корпоративной культуры средствами pr-коммуникаций.
- •1. Общие положения разработки pr-кампании.
- •2. Концептуальная модель pr-кампании.
- •14. Менеджмент антикризисной pr-кампании.
- •15. Критерии выбора каналов распространения рекламы.
- •16. Лоббизм как технология коммуникационного менеджмента.
- •1. Политика работы с населением у лоббирующих организаций
- •2. Индустрия
- •3. Технологичность
- •2. Составление законопроектов и вынесение их на обсуждение парламента, что практикуется как самими лоббистами, так и органами законодательной и исполнительной власти с участием заинтересованных групп.
- •17. Стратегии и планирование комплекса маркетинга.
- •1.Ценообразование
- •2. Программы лояльности
- •18. Медиаисследования: задачи, виды и методы.
- •19. Медиарилейшнз в структуре pr-коммуникаций.
- •20. Виды медиастратегий.
- •21. Международный кодекс рекламной практики.
- •22. Налоговое регулирование рекламной деятельности
- •23. Направления и методы исследований в рекламе.
- •24. Общественная критика рекламы. Сторонники рекламы, их аргументы.
- •25. Общие требования к рекламе.
- •26. Участники рекламного процесса.
- •27. Основные этапы развития рекламы в России.
- •28. Виды рекламных продуктов. Алгоритм разработки рекламного продукта.
- •29. Планирование pr-кампаний (race).
- •Разработка pr-кампании проводится по следующим ключевым этапам:
- •8. Тестирование разработанного сообщения (фокус-группы, глубинные интервью)
- •9. Осуществление кампании
- •10. Оценка эффективности кампании (проведение заключительного исследования с целью замера результатов)
- •30. Подходы к оценке эффективности рекламной деятельности.
- •31. Показатели эффективности рекламой кампании. Сравнительные характеристики медийных планов.
- •32. Понятие коммуникации. Теории и виды коммуникации. Массовая коммуникация и её функции в обществе.
- •33. Правовые основы распространения рекламы через печатные средства массовой информации
- •34. Правовые средства предупреждения и пресечения ненадлежащей рекламы.
- •35. Предпосылки возникновения рекламы как массовой коммуникации.
- •36. Приоритетность, охраноспособность, рекламоспособность товарного знака (товарной марки).
- •37. Проблемы и тенденции рынка рекламы.
- •38. Психологические механизмы в рекламе.
- •39. Реклама в местах продаж.
- •40. Реклама в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •41. Организация предпринимательской деятельности в сфере рекламы.
- •42. Регулирующие институты в сфере рекламной деятельности.
- •43. Рекламная аргументация и уникальное торговое предложение. Стратегии рекламного обращения.
- •44. Саморегулирование в рекламной сфере и социальная ответственность субъектов рекламной деятельности.
- •45. Свобода массовой информации в контексте законодательных ограничений рекламной деятельности сми.
- •46. Критерии сегментирования целевой аудитории.
- •48. Сми как рекламны носитель: основные характеристики, преимущества и недостатки.
- •49. Социальная реклама: отличительные признаки.
- •50. Социологическое обеспечение рекламной кампании.
- •51. Спонсорство и благотворительность: определение понятий, сравнительные характеристики.
- •52. Средства индивидуализации участников экономических отношений, продукции, работ, услуг и правила их использования в рекламе.
- •53. Структура медиаплана. Медийные параметры рекламной кампании.
- •54. Структура рекламного обращения.
- •55. Сущность рекламы как социо-культурного и экономического явления.
- •56. Творческая концепция и креативная идея в рекламном процессе.
- •57. Федеральные закон «о рекламе» (2006): цели, структура, регулирование, сфера применения
- •58. Фирменный стиль: функции, элементы, особенности разработки.
- •59. Функции pr-коммуникаций. Основные направления pr-деятельности.
- •60. Характер рекламы и её задачи на каждом этапе жизненного цикла товара.
- •63)Функции персонала рекламного агентства полного цикла
- •65. Сравнительные характеристики рекламы и связей с общественностью.
- •68. Структура агентского договора в сфере рекламы.
- •1. Определения и термины
- •1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
- •70. Факторы конкурентоспособности предприятия. Источники конкурентных преимуществ
6. Гражданское, торговое, международное право и их роль в правовом регулировании рекламной деятельности.
Мы живем и функционируем в правовом государстве. Источником права является государство.
Право – совокупность общеобязательных правил поведения и норм, установленных государством.
Гражданское право – система правовых норм, регулирующих на началах юр. равенства сторон имущественные и неимущественные отношения.
Торговое право – право, которое применяется к торговле, а торговля есть та область, к которой применяется торговое право.
Международное право – совокупность правовых и договорных норм, признаваемых цивилизованными государствами, юридически обязательными в их взаимоотношениях друг с другом.
4 участника процесса правового регулирования: рекламодатель, рекламоизготовитель, рекламораспространитель, рекламопотребитель.
Регулирует (что?) отношения, на основании (чего?) ФЗ, осуществл. регулир-е (кто?) госуд. (ФАС) и саморегулир. (рекламный совет России) – рекомендательный характер.
3 формы регулирования рекламы (в мировой практике): самоконтроль, гос. контроль (правовые акты), общественный контроль. В ФЗ 3 группы требований к рекламе: а) к содержанию (недобросовестная, недостоверная,); б) к распространению (к каналам); в) к отдельным видам (алкоголь, табак и изделия, пиво и напитки на его основе, лекарства, БАД и т.д., оружие, ценные бумаги, р. услуг о пожизненном содерж. и т.д.).
Система правового регулирования: 1. конкуренция – ФАС (ФЗ о защите прав потребителей), 2. потребители – ФАС, Роспотребнадзор, саморег. /обществ. По защите прав потребителей/ (ФЗ о защите прав потребителей, конституция). 3. авторское право –саморегулир. (патентный кодекс РФ, 4 часть ГК РФ).
В России поддерживаются и охраняются все права по международным соглашениям – бернская конвенция, женевская конвенция.
7. Изобразительно-выразительные средства рекламы.
У человека существует система установок, стереотипов, через которые можно и нужно формировать образ, причем, в совокупности с изобразительно-выразительными средствами языка. Реклама достигнет цели лишь в том случае, если при её создании будут учитываться особенности человеческой психики. Общепринятой моделью восприятия рекламы принято считать AIDMA model (Расшифровать аббревиатуру AIDMA можно так: внимание — интерес — желание — мотив — действие. То есть от рекламы требуется создать настроение. Реклама должна обращать на себя внимание, заинтересовывать своим содержанием, вызывать желание и побуждать к действию — убеждать покупателей в том, что товар стоит купить, что без него не обойтись
Внимание Привлечение внимания целевой аудитории – это первая задача рекламы. Люди ежедневно видят сотни реклам, но лишь на небольшую часть этих реклам обращают внимание. Вот почему привлечение потребительского внимания, является наиболее важной частью в разработке рекламы
Заголовки - лучший способ привлечь внимание целевой аудитории. Для создания хорошего заголовка, используйте преимущества, особенности и характерные черты товара или услуги указанные ранее. Используйте интересные, захватывающие внимание силовые слова в заголовках, такие как: Прорыв, Невероятный, Объявлять, Гарантировано, Открывать, Обнаруживать, Бесплатно, Мощный, Проверенный, Шокирующий, и Открытый. Еще один хороший метод, использующийся при создании заголовков, заключается в том, чтобы произвести шок на потребителей. Создайте такой заголовок, который заставит потребителя еще раз прочитать рекламу. Нужно сказать, что трудно переоценить значение силовых слов в рекламе. Постарайтесь делать короткие заголовки. Огромную роль здесь играют силовые слова. И убедитесь, что они значимы для целевой аудитории. Короткие заголовки наиболее эффективны, особенно в наружной рекламе
Цвета также привлекает внимание проезжающих автомобилистов. Яркие цвета, такие как желтый и красный лучше всего привлекают внимание. Сочетание черного с желтым, также производит хороший эффект. Графика также может выделить рекламу среди множества. Будьте осторожны, убедитесь в том, что изображения достаточно крупные, чтобы их смогли рассмотреть проезжающие автомобилисты. Очень трудно рассмотреть мелкие детали на щитах, поэтому не перегружайте рекламу мелкими деталями. Используйте изображения, имеющие прямое отношение к товару или услуге
Интерес Если внимание целевой аудитории привлечено, нужно очень сильно постараться чтобы оно не пропало. Для того чтобы потенциальные клиенты не потеряли интерес, нужно сделать рекламу товара или услуги захватывающей и интригующей. Для этого как можно лучше используйте силовые слова в рекламе, которые подчеркнут преимущества товара. ЖеланиеСделайте так, чтобы целевая аудитория захотела как можно быстрее приобрести товар. Покажите, как много пользы принесет товар или услугаИными словами, задача состоит в том, чтобы потенциальные клиенты захотели получить все преимущества предлагаемого товара. Действие Создайте ощущение срочности. Например, “Если сделаете это сейчас, вы получите что-то бесплатно или по сниженной цене“. Используйте силовые слова типа “Спешите, Сроки ограниченны, и Звоните прямо сейчас.”
Аудиальная реклама Влияние речи: звуковое воз-вие (38% - невербальное влияние речи). Значение звуков по ассоциациям: А – красн., О – светло-желтый или белый, И – св. синий, У – т. син. или сине-зеленый, Ы – тусклый, темно-кор.
Использование ключевых фраз или слов (передают осн. смысл и легче всего запоминаются. Могут быть хар-ки, новизна, уникальное предложение, руководство к дей-вию. Можно выделить интонацией. Убеждающее сообщение (с позиции бихевиоризма): Стимул -> внут. переживания субъекта -> реакция
1) рекомендуемое мнение - стимул
2) аргументация в пользу этого мнения
3) нейтральный материал, кот. ничего не повторяет, не обосновывает
4) слоган
Ховланд. Закон умственного воспроизведения. При должном внимании реципиент всегда воспроизводит речь, адресованную ему.
Вейс. Скорость согласия испытуемых значительно увелич. при сокращении врем. интервала между предъявлением текста сообщения и аргументацией в его защиту.
Эксперимент Стаатса. Основан на стимуле и реакции. На нейтральные слова была вызвана негативная реакция. Слова с устойчивым аффективным значением: красота, подарок.
Эксперимент Хооланда и Джанис: сообщение, вызывающее сильную тревогу у слушателей менее эф-но в плане воз-вия на поведенческие установки, чем сообщение в меньшей степени тревожное.
Печатная реклама. Реклама в газетах: формат объявления в 2 стр. + 20% внимания. Если на ½ стр., то снижение до 30%. При близости с рекламным текстом не способствует привлечению внимания. 2 цвета + 50%, 4 цвета + 80%. Эффективно объявление, находящееся внизу или верху стр. При н/в важна иллюстрация, при в/в – текст. Маленькая иллюстрация + 30%, на ½ стр. + 80%. Заголовок решающий для н/в аудитории, для в/в – возбудитель интереса. Размер и местоположение его не влияют на внимание. Для н/в лучше законченный заголовок, для в/в – вступление к тексту. Объемный текст привлекает внимание на 40%. Для н/в 50 слов, для в/в 50-200 слов. Марка/логотип для н/в в заголовке, для в/в под заголовком, внизу или сбоку рекламного текста.
Журнальная реклама: наиболее эффективна на обложке журнала черно-белая реклама. Иллюстрация + 70% внимания. Большие несущественно влияют на привлечение внимания аудитории. Избегание абстрактных рисунков. Заголовок при н/в краткий 1-8 слов, расположен над иллюстрацией (подсказка). При в/в 1-5 слов. Мрака/логотип при н/в в заголовок, при в/в не имеет значения, лучше в конец текста.
Визуальная реклама. Через глаза поступает 78% всей информации, которую мы воспринимаем из окружающего нас мира. Причем в процессе оптического зрения все эти чувства постоянно включаются в работу, суммируя информацию, необходимую для запоминания и классификации зрительных образов.
Мгновенный визуальный образ, живущий лишь доли секунды, формируется на сетчатке глаза в результате воздействия света на фоторецепторы глаза в процессе зрения, и эти мгновенные образы постоянно следуют друг за другом, вытесняя предыдущие.
Особенность визуального восприятия заключается в том, что воспринимающая система имеет тенденцию группировать зрительные элементы в простые понятия. Мы подсознательно группируем наши сенсорные данные в готовые объекты, ищем и открываем закономерность в случайном.
Широко известны эксперименты с чернильными пятнами, которые прочитывались испытуемыми людьми как силуэты знакомых предметов.
Наша зрительная система устроена таким образом, что мы можем увидеть то, что хотим увидеть, а не то, что попадает в поле нашего зрения. Феномен цветового зрения нельзя представить себе в виде простой технической системы, а восприятие цвета обусловлено не только стимуляцией глаза определенной длиной волны и величиной интенсивности света. Восприятие - это не механическое регистрирование элементов, а схватывание и постижение значимых структурных свойств объекта. Каждый акт восприятия представляет собой визуальное суждение. Константность – тарелка под углом зрение кажется овальной.