Лекция 6. Социальные установки личности

1. Проблема определения аттитюда.

2. Структура и функции аттитюда.

3. Проблема взаимовлияния аттитюдов и поведения.

4. Факторы, определяющие влияние аттитюда на поведение.

5 Влияние поведения на аттитюды.

1. Проблема определения аттитюда

Прежде чем говорить об определении социальной установки, необходимо вспомнить, что означает понятие установки. Наиболее детально и обстоятельно феномен установки разрабатывался в школе Д.Н. Узнадзе. В 1941 г. в работе «Основные положения теории установки» Д.Н. Узнадзе дает определение пер­вичной установке. Он понимает установку как своеобразное налаживание, настройку субъекта, его готовность... к тому, чтобы в нем появились именно те психичес­кие или моторные акты, которые обеспечат адекватное ситуации созерцательное или действенное отражение. Возникновение первичной установки обычно связано с удовлетворением простейших, физиологических потребностей человека в ситуациях, хорошо зна­комых и несложных. К тому же действие установки осуществляется на бессознательном уровне, что отличает ее от социальной уста­новки, являющейся состоянием сознания человека. В отличие от аттитюда установка (set) не затрагивает вопросов, связанных с анализом социальных ситуаций и социальных объектов, а самое главное – не раскрывает механизма детерминации поведения че­ловека со стороны общества. Таким образом, можно сказать, что установка обеспечивает функционирование организма на индиви­дуальном уровне, тогда как аттитюд выполняет свои функции на социальном уровне.

Социальная установка (аттитюд) – одна из основных категорий социальной психологии. В английском языке социальной установке соответствует понятие «аттитюд», и ввели его в научный обиход в 1918–1920 гг. У. Томас и Ф. Знанецкий. Они же дали первое и одно из наиболее удачных определение аттитюда. В своей работе «Польский крестьянин в Европе и Америке» (посвященной изучению проблем адаптации польских крестьян, эмигрировавших в Америку) они определили ат­титюд как «состояние сознания индивида относительно некото­рой социальной ценности», переживание человеком смысла этой ценности.

Таким образом, под социальной установкой понимается готовность, предрасположенность субъекта, в соответствии с которой его мысли и чувства орга­низованы с учетом социального объекта, что обеспечивает устойчивый, целенаправленный характер протекания его деятельности по отношению к данному объекту¹. Социальная установка – это субъективная ориентация индивидов как членов группы на те или иные ценности, предписывающая определенные социально принятые способы поведения.

Установка и социальная установка очень часто оказываются неразрывно переплетенными компонентами одной ситуации и одного действия. Пример: спортсмен на старте забега в соревнованиях. Его социальная установка – добиться какого-то результата, его простая установка – психофизиологическая готовность организма к усилиям и напряжению доступного ему уровня.

2. Структура и функции аттитюда

Аттитюд выступает как цен­ностная диспозиция, устойчивая предрасположенность к опреде­ленной оценке, основанная на когнициях, аффективных реакциях, сложившихся поведенческих намерениях (интенциях) и предше­ствующем поведении, способная, в свою очередь, влиять на позна­вательные процессы, на аффективные реакции, на складывание интенций и на будущее поведение.

Таким образом, поведенческая составляющая социальной ус­тановки представлена не только непосредственным поведением (некоторыми реальными, уже осуществленными действиями), но и интенциями. Поведенческие интенции могут включать в себя различные ожидания, стремления, замыслы, планы действий — все, что только намеревается сделать человек. Однако, как будет показано ниже, поведение не всегда определяется аттитюдами, и, в свою очередь, может оказывать на них влияние.

Что касается когнитивной составляющей, то в нее могут вхо­дить убеждения, представления, мнения, все когниции, образо­ванные в результате познания социального объекта.

Аффективные реакции представляют собой различные эмоции, чувства и переживания, связанные с объектом установки. Сама же установка выступает как суммарная оценка (оценочная реакция), включаю­щая в себя все перечисленные компоненты.

Необходимо подчеркнуть, что все элементы установочной системы взаимосвязаны и представляют собой систему реакций, спе­цифичную для каждой конкретной личности. Поэтому изменение одного компонента может вызвать изменение какого-либо друго­го. Так, например, изменение убеждений относительно некоего социального объекта может привести к изменению установки, а вслед за этим и к изменению поведения в отношении данного социального объекта.

Помимо рассмотрения структуры аттитюда (или установочной системы), для понимания сути социальной установки необходи­мо остановиться на функциях, которые она выполняет.

Наиболее известной функциональной теорией (отражающей функции аттитюда) явля­ется теория Д. Каца (1960). Предложив изучать установку с точки зрения потребностей, которые она удовлетворяет, Д. Кац выделяет четыре функции:

• инструментальную (приспособительную, адаптивную, утили­тарную);

• эгозащитную;

• функцию выражения ценностей;

• функцию организации знания¹.

Инструментальная функция выражает приспособительные тен­денции поведения человека, помогает увеличить вознаграждения и уменьшить потери. Аттитюд направляет субъекта к тем объек­там, которые служат достижению его целей. Кроме того, поддержка определенных аттитюдов помогает человеку заслужить одобрение и быть принятым другими людьми, поскольку людей скорее при­влекает тот, у кого аттитюды сходны с их собственными.

Эгозащитная функция: аттитюд способствует разрешению внут­ренних конфликтов личности, защищает людей от получения не­приятной информации о самом себе и о значимых для него соци­альных объектах. Люди часто действуют и думают таким образом, чтобы оградить себя от неприятной информации. Так, например, чтобы повысить свою собственную значимость или же значимость своей группы, человек часто прибегает к формированию негатив­ного аттитюда по отношению к членам аутгруппы.

Функция выражения ценностей (функция ценности, самореа­лизации) — аттитюды дают человеку возможность выразить то, что важно для него, и организовать свое поведение соответствую­щим образом. Осуществляя определенные действия в соответствии со своим аттитюдом, человек реализует себя в отношении к соци­альным объектам. Эта функция помогает человеку самоопределить­ся, понять, что он из себя представляет.

Функция организации знаний основана на стремлении человека к смысловому упорядочиванию окружающего мира. Аттитюды по­могают человеку осмыслить действительность, «объясняют» про­исходящие события или действия других людей. Аттитюд позволя­ет избежать чувства неопределенности и неясности, задает опреде­ленное направление интерпретации событий.