- •Раздел 1. Методологические основы социальной психологии Лекция 1. Социальная психология как наука, становление социальной психологии.
- •3. История отечественной социальной психологии.
- •1. Объект и предмет социально-психологической науки.
- •Личность
- •Личность
- •Малая группа
- •Малая группа
- •Большая группа
- •Большая группа
- •Общество
- •Общество
- •2. История формирования научного социально-психологического знания
- •3. История отечественной социальной психологии
- •Лекция 2. Основные теоретические ориентации зарубежной социальной психологии
- •1. Необихевиористская ориентация
- •В исследованиях н. Миллера и д. Долларда можно выделить две основные, изучаемые ими, проблемы: фрустрации – агрессии и подражающего поведения.
- •2. Когнитивистская ориентация
- •3. Психоаналитическая интерпретация социально-психологических феноменов
- •4. Интеракционизм в социальной психологии
- •«Социальная драматургия» и. Гоффмана
- •Лекция 3. Методологические проблемы социально-психологического исследования
- •1. Специфика научного исследования в социальной психологии
- •2. Дискуссионные проблемы применения методов социально-психологического исследования
- •3. Общая характеристика социально-психологических методов
- •4. Методы социально-психологического исследования
- •5. Методы социально-психологического воздействия
- •Раздел 2. Проблема личности в социальной психологии Лекция 4. Социальная психология личности
- •1. Социально-психологические представления о личности в зарубежной психологии1
- •2. Представления о личности в отечественной социальной психологии1
- •3. Специфика социально-психологических свойств и способностей личности
- •Лекция 5. Социально-психологические аспекты социализации
- •1. Понятие и основные характеристики социализации
- •2. Структура процесса социализации и его стадии Процесс усвоения социального опыта реализуется в трех основных сферах: в деятельности, в общении, в самосознании2.
- •В процессе социализации выделяют также три основные стадии исходя из понятия трудовой деятельности человека: дотрудовую, трудовую, послетрудовую1.
- •3. Институты социализации и культурная трансмиссия
- •Лекция 6. Социальные установки личности
- •1. Проблема определения аттитюда
- •2. Структура и функции аттитюда
- •3. Проблема взаимовлияния аттитюдов и поведения
- •4. Факторы, определяющие влияние аттитюда на поведение
- •5. Влияние поведения на аттитюды
- •Лекция 7. Стереотипы и предрассудки
- •1. Понятие, виды предрассудков и причины их формирования
- •2. Понятие и виды стереотипов
- •3. Дискриминация и ее виды
- •2. Источники развития и формирования я-концепции
- •3. Факторы формирования и механизмы я-концепции
- •4. Структурные компоненты я-концепции
- •5. Функции я-концепции2
- •Раздел 3. Закономерности межличностных отношений и общения Лекция 9. Межличностные отношения и общение
- •1. Понятие межличностных отношений
- •2. Процесс формирования межличностных отношений
- •3. Теоретические подходы к исследованию общения в социальной психологии
- •4. Основные характеристики и виды общения
- •5. Функции и структура общения
- •Лекция 10. Общение как коммуникация, перцепция, интеракция
- •1. Коммуникативная сторона общения. Вербальная и невербальная коммуникация.
- •2. Интерактивная сторона общения
- •3. Перцептивная сторона общения
- •Раздел 4. Социальная психология малой группы Лекция 11. Проблемы исследования малых групп в социальной психологии
- •1. История социально-психологических исследований малой группы
- •2. Основные дефиниции и классификации малых групп
- •3. Социально-психологические характеристики группы
- •4. Личность в группе. Перцептивные механизмы личности в малой группе
- •Лекция 12. Динамические процессы в малой группе
- •1. Общая характеристика динамических процессов в малой группе
- •2. Феномен группового давления
- •3. Групповая сплоченность
- •4. Лидерство и руководство в малых группах
- •5. Процесс принятия группового решения. Эффективность групповой деятельности
- •6. Генезис и развитие малой группы
- •Лекция 13. Психология межгрупповых отношений
- •1. Теоретические подходы к исследованию межгрупповых отношений
- •2. Феномен внутригруппового фаворитизма
- •3. Эффекты межгруппового восприятия1
- •Раздел 5. Социальная психология больших групп и массовых социальных процессов Лекция 14. Принципы исследования психологии больших социальных групп
- •1. Понятие и виды больших социальных групп
- •Виды больших социальных групп
- •2. Уровни развития больших социальных групп и их структура
- •3. Характеристика некоторых больших устойчивых социальных групп
- •Лекция 15. Стихийные группы и массовые движения
- •1. Общая характеристика и типы стихийных групп
- •2. Толпа. Типология и структурные характеристики толпы
- •Основные признаки толпы
- •3. Масса. Основные виды масс
- •4. Понятие публики
- •5. Психологические особенности поведения человека в стихийных группах
- •6. Способы воздействия, реализуемые в стихийных группах
- •7. Социальные движения
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •Раздел 1. Методологические основы социальной психологии Эксакусто Татьяна Валентиновна
5. Функции и структура общения
Под функциями общения понимаются те роли или задачи, которые выполняет общение в процессе социального бытия человека.
Функции общения многообразны. Существуют разные основания для их классификации. Одним из общепринятых является выделение в общении трех взаимосвязанных сторон или характеристик – информационной, интерактивной и перцептивной (Г.М. Андреева, 1980). В более или менее аналогичном смысле выделяются информационно-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная и аффективно-коммуникативная функции (Б.Ф. Ломов, 1984)1.
Информационно-коммуникативная функция общения в широком смысле заключается в обмене информацией или приеме-передаче информации между взаимодействующими индивидами. Описание общения как процесса передачи-приема сообщений является правомерным, но позволяет рассмотреть только одну из характеристик общения.
Регуляторно-коммуникативная (интерактивная) функция общения в отличие от информационной заключается в регуляции поведения и непосредственной организации совместной деятельности людей в процессе их взаимодействия. Здесь следует сказать несколько слов о традиции использования понятий взаимодействия и общения в социальной психологии. Понятие взаимодействия используется двояко: во-первых, для характеристики действительных реальных контактов людей (действий, контрдействий, содействий) в процессе совместной деятельности; во-вторых, для описания взаимных влияний (воздействий) друг на друга в ходе совместной деятельности или шире – в процессе социальной активности.
В процессе общения как взаимодействии (вербальном, физическом, невербальном) индивид может воздействовать на мотивы, цели, программы, принятие решения, на выполнение и контроль действий, т. е. на все составляющие деятельности своего партнера, включая взаимную стимуляцию и коррекцию поведения.
Аффективно-коммуникативная функция общения связана с регуляцией эмоциональной сферы человека. Общение – важнейшая детерминанта эмоциональных состояний человека. Весь спектр специфических человеческих эмоций возникает и развивается в условиях общения людей: происходит либо сближение эмоциональных состояний, либо их поляризация, взаимное усиление или ослабление.
К структуре общения можно подойти по-разному, как через выделение уровней анализа явления, так и через перечисление его основных функций. Обычно выделяются, по крайней мере, три уровня анализа (Б.Ф. Ломов, 1984).
Первый уровень – макроуровень: общение индивида с другими людьми рассматривается как важнейшая сторона его образа жизни. На этом уровне процесс общения изучается в интервалах времени, сопоставимых с длительностью человеческой жизни с акцентом на анализ психического развития индивида. Общение здесь выступает как сложная развивающаяся сеть взаимосвязей индивида с другими людьми и социальными группами.
Второй уровень – мезауровень (средний уровень): общение рассматривается как сменяющаяся совокупность целенаправленных логически завершаемых контактов или ситуаций взаимодействия, в которых оказываются люди в процессе текущей жизнедеятельности, в конкретных временных отрезках своей жизни. Главный акцент в изучении общения на этом уровне делается на содержательных компонентах ситуаций общения — по поводу «чего» и «с какой целью». Вокруг этого стержня «темы», «предмета» общения раскрывается динамика общения, анализируются используемые средства (вербальные и невербальные) и фазы, или этапы общения, в ходе которых осуществляется обмен представлениями, идеями, переживаниями.
Третий уровень – микроуровень: главный акцент на анализе элементарных единиц общения как сопряженных актов или трансакций. Важно подчеркнуть, что элементарная единица общения – это не смена перемежающихся поведенческих актов, действий участников, а их взаимодействие. Она включает не только действие одного из партнеров, но и связанное с ним содействие или противодействие партнера. (Например, «вопрос – ответ», «побуждение к действию – действие», «сообщение информации – отношение к ней» и т. п.) 1.
Каждый из перечисленных уровней анализа требует специального теоретико-методологического и методического обеспечения и своего особого понятийного аппарата. И поскольку многие проблемы психологии комплексны, встает задача разработки принципов и способов выявления взаимосвязей между разными уровнями и взаимных переходов от одного из них к другому.
Можно характеризовать структуру общения путем выделения в нем трех взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной1. Структура общения может быть схематично изображена следующим образом:
Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.
Конечно, в реальной действительности каждая из этих сторон не существует изолированно от двух других, и выделение их возможно лишь для анализа, в частности для построения системы экспериментальных исследований.