- •10.Маркетинг персонала: сущность, принципы, функции.
- •11 .Планирование и прогнозирование потребности в персонале: понятие, этапы, методы.
- •12. Найм и отбор персонала: основные понятия, этапы, показатели эффективности.
- •14.Отбор персонала: формы отбора, ступени и методы многоэтапного отбора.
- •15.Деловая оценка персонала: понятие, задачи, этапы, методы.
- •16.Трудовая адаптация работника: понятие, виды, этапы, показатели.
- •17.Работоспособность персонала: виды и фазы, методы борьбы с утомляемостью.
- •18.Профессиональное самоопределение: понятие, конфликты профессионального самоопределения.
- •19.Аттестация персонала: понятие, цели, принципы, типы, виды, этапы, методы.
- •20.Высвобождение персонала: понятия, правила, требования, принципы.
- •21.Основы организации труда персонала: понятие, сущность, задачи, основные направления, научная организация труда.
- •22.Организация труда управленческого персонала. Разделение и кооперация труда. Организация рабочих мест персонала.
- •23.Определение корпоративных информационных систем. Классификация корпоративных информационных систем. Основные этапы разработки и внедрения информационной системы на предприятии.
- •24.Стандарт социальной ответственности sa 8000 - основа социального развития организации.
- •25.Уровни социального развития организации. Социальный паспорт организации.
- •26.Обучение персонала: понятие, виды, методы, роль службы управления персоналом
- •27.Современный подход к обучению и развитию персонала организации (коучинг, самообучающиеся организации и др.).
- •28.Управление деловой карьерой: понятие, цели, функции, связь со служебно- профессиональным продвижением, самоуправление карьерой
- •28.Управление деловой карьерой: понятие, цели, функции, связь со служебно- профессиональным продвижением, самоуправление карьерой.
- •29.Кадровый резерв: понятие, цели, виды, принципы, этапы формирования.
- •30.Мотивация труда персонала: понятие, структура, функции, механизм.
- •31 .Стимулирование труда персонала: понятие, функции, виды.
- •32.Оплата труда персонала в России: формы, системы, методы.
- •34.Оценка эффективности труда персонала: понятие, показатели, методы.
- •35.Оценка эффективности деятельности подразделений управления персоналом: показатели и критерии.
- •36.Организация кадрового документооборота: понятие, номенклатура дел, стадии
- •37.Документы по личному составу: классификация, приказ, выписка из приказа, заявление, трудовой договор, трудовая книжка, личное дело, личная карточка.
- •38.Психодиагностическое обследование в практике кадрового менеджмента: цели, принципы, этапы, методы.
- •39.Консультирование в сфере управления персоналом.
- •40.Кадровый аудит: понятие, цели, принципы, типы, этапы, основные параметры, методы.
- •41 .Организация: понятие, жизненные циклы, стадии, виды, внешняя и внутренняя среда.
- •42.Стратегический менеджмент: понятие, технология разработки и реализация стратегии, эффективность стратегического менеджмента.
- •43.Сущность организационной культуры: понятие, структура, содержание, функции, типы, характеристики
- •44.Диагностика организационной культуры: принципы, этапы, методы, инструменты.
- •45.Управление организационной культурой: формирование, поддержание, изменение.
- •46.Теории поведения человека в организации.
- •47.Группы в организации: природа, виды, типы, этапы формирования.
- •49.Рабочие команды: понятие, типы, этапы командообразования, эффективность команд.
- •50.Деловое общение: понятие, средства, формы.
- •51 .Коммуникация в организации: процесс, виды, направления, типы, формы, методы.
- •52.Природа конфликта: понятие, виды, структура, динамика, стратегии поведения в конфликтной ситуации, методы управления конфликтом.
- •53.Управление стрессом: определение, причины, симптомы, методы профилактики и борьбы со стрессом.
- •Эргономические подходы к реорганизации рабочего места
- •54.Управление социально-психологическим климатом коллектива: понятие, структура, характеристики, факторы, методы.
- •55.Этика деловых отношений: основные понятия, виды кодексов делового поведения, проблемы внедрения этических принципов в России.
- •10 Принципов по л. Хосмеру
- •56.Инновационный менеджмент: сущность, организационные структуры, инновационные стратегии, управление нововведениями в кадровой службе.
- •57.Тестовые и экспертные методы в психодиагностике.
- •Влияние ситуации психодиагностического обследования на его результаты
- •58.Общие стратегии конкуренции и их оценка: стратегия лидерства по издержкам, стратегия дифференциации, стратегия фокусирования.
- •59.Классификация информационных систем управления персоналом. Основные функции информационных систем в управлении персоналом. Структура информационной системы управления персоналом.
- •60.Законодательное регулирование документационного обеспечения управления персоналом.
- •I Законы рф
- •II Нормативные акты Президента и Правительства рф
- •III Нормативные акты исполнительной власти рф
57.Тестовые и экспертные методы в психодиагностике.
ТЕСТОВЫЕ
Тестовые (измерительные) методы в психодиагностике
Методы обеспечивают диагноз (и на его основе прогноз) лишь с вероятностной точностью, этот диагноз оказывается более надежным по отношению к группе обследуемых, чем по отношению к отдельному обследуемому.
Достоинства - объективный характер процедуры, возможность перепроверки
Тест (англ. test –опыт, проба) – система стандартизированных вопросов и задач, позволяющих измерить уровень развития у обследуемых определенных психологических качеств, необходимых теоретических знаний, практических умений, навыков.
Подходы к классификации тестов.
● по назначению – на общедиагностические, профессиональной пригодности, специальные;
● по комплектности – на изолированные и тестовые батареи;
● по степени однородности задач – на гомогенные и гетерогенные;
● по формам процедуры обследования – на групповые и индивидуальные;
● по форме ответа – на устные и письменные;
● по наличию временных ограничений в выполнении теста – на скоростные тесты, тесты возможностей (результативности) и смешанные;
● по особенностям используемых тестовых задач – на вербальные и невербальные;
● по характеру тестового материала, предъявляемого обследуемым, - на бланковые («карандаш-бумага») и аппаратурные (в том числе компьютерные);
● по предмету диагностирования – на тесты интеллекта, тесты личности, социально-психологические тесты, тесты достижений и др.
Интеллектуальные тесты предназначены для количественной и качественной оценки познавательных свойств и особенностей человека.
тесты общего интеллекта, специальные
Личностные тесты направлены на диагностику мотивационных, эмоциональных свойств
Социально-психологические тесты предназначены для измерения межличностных отношений в малой группе
Тесты достижений позволяют оценить достигнутый уровень развития определенных знаний
тесты должны обладать определенными психометрическими свойствами
Надежность теста – это характеристика методики, отражающая точность психодиагностических измерений и устойчивость результатов теста к действию посторонних случайных факторов
Валидность теста – это оценка пригодности теста к измерению требуемого (искомого) качества. Валидность показывает, что тест измеряет и насколько хорошо он это делает; насколько результаты, полученные по тесту, совпадают с независимо наблюдаемым поведением.
Репрезентативность теста определяется возможностью его использования применительно к данной категории обследуемых лиц.
Достоверность теста – его защищенность от мотивационных искажений
При использовании психодиагностических тестов важно соблюдать следующие требования:
● четко определять цели, задачи и область применения теста;
● использовать заданный алгоритм проведения тестирования и обработки результатов.
Внешние признаки эффективного теста
1. Наличие лицензионного паспорта»,
2Наличие в инструкции к методике полного перечня комплектующих материалов и реальная полнота комплекта
3Указание на то, какой именно контингент испытуемых
4Количественно-статистические данные
об эффективности прогноза определенных показателей