Необходимость стратегического управления, его роль в современных условиях. Отличие стратегического управления от оперативного управления.
Развитие теории стратегического управления и её эволюция.
Задачи и этапы процесса стратегического менеджмента.
Понятие миссии организации. Назначение и роль миссии, видения в стратегическом управлении.
Цели организации, области установления целей. Состав и характеристика факторов, влияющих на формулирование целей организации.
Стратегическая пирамида организации: состав и особенности стратегий на различных организационных уровнях.
Анализ общего внешнего окружения (макроокружения) организации: задачи и порядок проведения.
Анализ среды ближайшего окружения (микроокружения) организации: задачи и порядок проведения.
Отраслевой анализ как компонент анализа ближайшего (непосредственного) окружения организации.
Формирование и использование ключевых (корневых) компетенций в системе стратегического управления.
Анализ ближайших конкурентов. Стратегические группы конкурентов.
Анализ потребителей в системе стратегического управления. Оценка удовлетворенности потребителей (метод СSI).
Сущность и содержание управленческого анализа. Методы управленческого анализа.
Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации. Задачи и сущность SWOT-анализа.
Стратегический анализ затрат и цепи издержек. Концепция SCM.
Оценка конкурентоспособности компании.
Направления и инструменты поиска стратегических проблем в организации.
Цели и основные этапы портфельного анализа.
Матрица Бостонской консультационной группы.
Матрица McKincey - General Elektric.
Матрица фирмы ArthurD.Littel (ADL/LC).
Модель Ansoff (Ансоффa).
Базисные стратегии бизнеса.
Определение конкурентных преимуществ предприятия.
Сущность и классификация конкурентных стратегий организаций.
Условия применения и риски стратегии лидерства по издержкам.
Условия применения и риски стратегии дифференциации.
Условия применения и риски стратегии фокусирования на сегмент (нишевыхстратегий).
Стратегии конкуренции поведения на целевом рынке.
Цепочка ценностей как инструмент стратегического менеджмента. Анализ структуры цепочки ценностей.
Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентоспособности.
Использование оборонительных стратегий для сохранения конкурентного преимущества.
Цели, мотивы и механизмы диверсификации.
Стратегии диверсификации и их классификация.
Организационное обеспечение реализации стратегии. Политика, регламент, стратегические инициативы, правила, бюджет.
Стратегии интеграции и их классификация.
Стратегии сокращения и их классификация.
Стратегии концентрированного роста и их классификация.
Функциональные и операционные стратегии.
Матрица Томпсона-Стрикленда как инструмент выбора стратегических действий.
Использование стратегического куба и стратегических карт для обоснования стратегических действий.
Роль человеческого фактора в реализации стратегии.
Управление сопротивлением изменениям в процессе реализации стратегии.
Система стратегического контроля в организации.
Механизмы реализации стратегии. Система сбалансированных показателей.
Принципы разработки стратегических карт системы сбалансированных показателей.
Использование показателей KPI в рамках стратегического планирования и реализации стратегии.
Реализация стратегии.
1. Необходимость стратегического управления, его роль в современных условиях. Отличие стратегического управления от оперативного управления.
Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых, зачастую совершенно неожиданных возможностей для осуществления бизнеса, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов. В условиях рыночной экономики хозяйствующие субъекты не могут успешно работать без наличия обоснованного стратегического плана. Об этом свидетельствует опыт зарубежных рыночных стран. Наличие плана помогает подготовиться к непредвиденным обстоятельствам и оперативно реагировать на них. Именно при стратегическом планировании предусматриваются такие цели и стратегии поведения субъектов рынка, реализация которых обеспечивает их эффективное функционирование в долгосрочной перспективе, быструю адаптацию к изменяющимся условиям внутренней и внешней среды. Рыночная экономика не может быть хаотичной, стихийной и неуправляемой. Зарубежный и отечественный опыт свидетельствуют, что ориентация только на саморегулирование рынка приводит к серьезным деформациям в экономических и социальных процессах. Именно благодаря стратегическому планированию корректируются возникающие деформации, экономика возвращается в состояние динамической сбалансированности. Стратег.упр-е: долгосрочная цель, направление на 10 лет вперед, распределение ресурсов, координации и регулирование, прогноз параметров внешней среды. Оператив. упр-е: конкретные действия на краткосрочный период.
2. Развитие теории стратегического управления и её эволюция.
Первые исследователи стратегий - осмысление внутреннего механизма развития компании. Потом переключил внимание на экономику организации отрасли. Начиная с 1970-х годов, исследования сосредоточились на экономике организации отрасли. На третьем этапе - возврат к фирме как объекту изучения. Возрождение интереса к внутренним характеристикам компании, акцент на конкурентную динамику и граничные взаимоотношения фирмы с окружающей средой. Переход к открытой модели стратегического управления-разделения ответственности, децентрализация. ↑ гибкость стратегических решений.
3. Задачи и этапы процесса стратегического менеджмента.
Стратегический менеджмент - процесс определения взаимодействия организации с ее окружением выражаемое через использование избранных целей и достижение желаемого результата путем распределения ресурсов организации в соответствии с эффективным планом действий. Цель - формулированию стратегии, реализация которой позволит организации иметь максимальное развитие через определенный промежуток времени. Задачи: распределение ресурсов наиболее эффективным образом для развития организации; осуществление функций планирования и контроля за реализацией поставленной стратегической цели; определение наиболее перспективных направлений развития организации. Процесс разработки и реализации стратегии состоит из пяти взаимосвязанных этапов. 1. Формирование видения - долгосрочной перспективы развития, формулировка будущего образа компании и целей организации. 2. Постановка целей; перевод стратегического видения в практическую плоскость. 3. Разработка стратегии. 4. Реализация стратегии. 5. Оценка результатов и корректировка стратегического видения, глобальных целей, стратегии и ее реализации с учетом приобретенного опыта, изменившихся условий, появления новых идей и возможностей.