- •1. Необходимость стратегического управления, его роль в современных условиях. Отличие стратегического управления от оперативного управления.
- •2. Развитие теории стратегического управления и её эволюция.
- •3. Задачи и этапы процесса стратегического менеджмента.
- •4. Понятие миссии организации. Назначение и роль миссии, видения в стратегическом управлении.
- •5. Цели организации, области установления целей. Состав и характеристика факторов, влияющих на формулирование целей организации.
- •6. Стратегическая пирамида организации: состав и особенности стратегий на различных организационных уровнях.
- •7. Анализ общего внешнего окружения (макроокружения) организации: задачи и порядок проведения.
- •8. Анализ среды ближайшего окружения (микроокружения) организации: задачи и порядок проведения.
- •9. Отраслевой анализ как компонент анализа ближайшего (непосредственного) окружения организации.
- •10. Формирование и использование ключевых (корневых) компетенций в системе стратегического управления.
- •11. Анализ ближайших конкурентов. Стратегические группы конкурентов.
- •12. Анализ потребителей в системе стратегического управления. Оценка удовлетворенности потребителей (метод сsi).
- •13.Сущность и содержание управленческого анализа. Методы управленческого анализа.
- •14. Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации. Задачи у сущность swot-анализа.
- •15. Стратегический анализ затрат и цепи издержек. Концепция csm.
- •16. Оценка конкурентоспособности компании.
- •17. Направления и инструменты поиска стратегических проблем в организации.
- •18. Цели и основные этапы портфельного анализа.
- •19. Матрица Бостонской консультационной группы.
- •20. Матрица McKincey - General Elektric.
- •21. Матрица фирмы Arthur d.Littel (adl/lc).
- •22. Модель Ansoff (Ансоффa).
- •23. Базисные стратегии бизнеса.
- •24. Определение конкурентных преимуществ предприятия.
- •25. Сущность и классификация конкурентных стратегий организаций.
- •26. Условия применения и риски стратегии лидерства по издержкам.
- •27. Условия применения и риски стратегии дифференциации.
- •28. Условия применения и риски стратегии фокусирования на сегмент (нишевых стратегий).
- •29. Стратегии конкуренции поведения на целевом рынке.
- •30. Цепочка ценностей как инструмент стратегического менеджмента. Анализ структуры цепочки ценностей.
- •31. Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентоспособности.
- •32. Использование оборонительных стратегий для сохранения конкурентного преимущества
- •33. Цели, мотивы и механизмы диверсификации.
- •34. Стратегии диверсификации и их классификация.
- •35. Организационное обеспечение реализации стратегии. Политика, регламент, стратегические инициативы, правила, бюджет.
- •36. Стратегии интеграции и их классификация.
- •37. Стратегии сокращения и их классификация.
- •38. Стратегии концентрированного роста и их классификация.
- •39. Функциональные и операционные стратегии.
- •40. Матрица Томпсона-Стрикленда как инструмент выбора стратегических действий.
- •41. Использование стратегического куба и стратегических карт для обоснования стратегических действий.
- •42. Роль человеческого фактора в реализации стратегии.
- •43. Управление сопротивлением изменениям в процессе реализации стратегии.
- •44. Система стратегического контроля в организации.
- •45. Механизмы реализации стратегии. Система сбалансированных показателей.
- •46. Принципы разработки стратегических карт системы сбалансированных показателей.
- •47. Использование показателей kpi в рамках стратегического планирования и реализации стратегии.
- •48. Реализация стратегии.
13.Сущность и содержание управленческого анализа. Методы управленческого анализа.
Управленческий анализ — это процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление стратегических проблем. Конечная цель - предоставление информации менеджерам и другим заинтересованным лицам для принятия адекватных стратегических решений, выбора стратегии, которая в наибольшей степени соответствует будущему предприятия. Задачи - качественная оценка достоверности и полноты используемой информации; - оценка показателей и параметров издержек, доходов и финансовых результатов для обоснования управленческих решений; - мониторинг развития деятельности для выявления неиспользованных возможностей повышения конкурентоустойчивости организации. Объект - хозяйствующие субъекты экономики. Субъект - лицо, непосредственно осуществляющее управленческий анализ. Предмет - хозяйствующие процессы, протекающие на предприятии, социально-экономическая эффективность и результаты его деятельности. Необходимость проведения управленческого анализа определяется несколькими факторами: • он необходим при разработке стратегии развития предприятия и в целом для реализации эффективного менеджмента, поскольку является важным этапом управленческого цикла; • он необходим для оценки привлекательности предприятия, с точки зрения внешнего инвестора, определения позиции предприятия в национальных и иных рейтингах; • управленческий анализ позволяет выявить резервы и возможности предприятия, определить направления адаптации внутренних возможностей предприятия к изменениям условий внешней среды.
Методы управленческого анализа: • ситуационный анализ - изучение сильных сторон (S), слабых сторон (W), возможностей (O) и опасностей (T), которые могут оказать воздействие на успешное продвижение товара, услуги или компании.; • портфельный анализ – это инструмент сравнительного анализа стратегических бизнес-единиц компании для определения их относительной приоритетности при распределении инвестиционных ресурсов, а также получения в первом приближении типовых стратегических рекомендаций; • кабинетные исследования: работа с бухгалтерскими документами, статистической и другой внутрифирменной информацией; • наблюдения и опросы работников предприятия по специальным методикам (диагностические интервью); • «мозговой штурм», конференции и другие методы коллективной работы; • экспертные оценки— количественные или порядковые оценки процессов или явлений, не поддающиеся непосредственному измерению. Они основываются на суждениях специалистов; • математические методы — анализ трендов, факторный анализ, расчет средних показателей, специальных коэффициентов и т. д.
14. Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации. Задачи у сущность swot-анализа.
Сильная сторона компании – то, что компания делает хорошо, такая характеристика, которая обеспечивает ее главную способность. Слабая сторона – либо чем компания не обладает, либо то, что она делает недостаточно хорошо (по сравнению с остальными), лбо условия, которые ставят компанию в невыгодное положение. Потенц внутр сильные стороны: компетентность в ключевых отраслях, адекватные фин ресурсы, высокая репутация у потребителей, преимущество в издержках и тд. Потенц внутр слабые стороны: отсутствие стратегического направления деятельности, недостаточная прибыль, отсутствие компетенции, грамотного управления, узкий ассортимент и тд. Рыночные возможности – те возможности, кот предлагают важные пути прибыльного роста в той отрасли, где компания имеет наибольший потенциал конкурентоспособности, и те, для реализации которых, компания обладает достаточными фин ресурсами. Потенц внешние возможности: появление новых рынков или сегментов, создание новых технологий, возможность переноса опыта на новые виды бизнеса. Рыночные угрозы: те, которые ограничивают рост прибыльности в той области, где компания имеет определенный потенциал конкурентносп-ти. Потенц внешние угрозы: появление нового конкурента с низкими издержками, замедление роста рынка, неблагоприятн изменеие курса валют, изменение потребностей потребителей, ужесточен технич требования. Стратегия должна адекватно соответствовать положению компании: -Быть направленной на использование рыночных возможностей, хорошо совпадающих с возможностям компании - обеспечивать защиту от внешних угроз. SWOT анализ – оценка сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз, а также выработка заключения относителньо привлекательности той ситуации, в которой находится компания и необходимости стратегич дейсвтий. Матрица дает: наглядность, систематизированность, инф-цию для принятия решения.