6. Стратегическая пирамида организации: состав и особенности стратегий на различных организационных уровнях.

В диверсифицированной компании стратегии разрабатываются на четырех различных организационных уровнях: Корпоративная стратегия (стратегия для компании и сфер ее деятельности в целом). Деловая стратегия(конкурентная) (для каждого отдельного вида деятельности компании). Функциональная стратегия (для каждого функционального направления определенной сферы деятельности). Каждая сфера деятельности имеет производственную стратегию, стратегии маркетинга, финансов и т.д. Операционная стратегия (более узкая стратегия для основных структурных единиц: заводов, торговых региональных представителей и отделов).

На одноотраслевом предприятии существует только три уровня (отсутствует корпоративный курс).

Уровень стратегии	Ответственные лица	Мероприятия характерные для каждого уровня
Корпоративная стратегия	Управляющий высшего ранга, другие ключевые менеджеры (решения обычно принимаются советом директоров)	выявлении, создании или приобретении ключевых ресурсов и производственных возможностей и влечет за собой решения о том, в каких отраслях компания намерена конкурировать и как будут связаны между собой разные направления бизнеса. Корпоративная стратегия устанавливает порядок распределения ресурсов между разными направлениями бизнеса, и в силу этого возникает ясность, что следует делать, а от чего нужно отказаться
Деловая стратегия (конкурентная)	Генеральные директора/ руководители подразделений (решения обычно принимаются корпоративным руководством или советом директоров)	каким образом компания создает себе выгодное положение в отрасли, определение (явное или неявное) группы потребителей, на которых нацелена компания, и методов продвижения к ним товаров и услуг
Функциональная стратегия	Руководители среднего звена (решения принимаются главой подразделения)	Действия по поддержке деловой стратегии и достижению целей подразделения. маркетинговая стратегия, финансовая, производственная, технологическая и стратегия исследований и разработок
Операционная стратегия	Руководители на местах (решения прин руководит функционал служб и др отделов)	Действия по решению узкоспециальных вопросов и проблем, связанных с достижением целей подразделения

7. Анализ общего внешнего окружения (макроокружения) организации: задачи и порядок проведения.

PEST-анализ (STEP) — маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления полит, экон, соц и технологических аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании. Результаты в виде матрицы, подлежащее - факторы макросреды, сказуемое - сила их влияния, оцениваемая в баллах. Результаты PEST позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности. Внешняя среда: Макросреду (правительство, экономика, социально-демографическая среда, научно-технический прогресс, природные факторы).  Микросреду (поставщики, покупатели, акционеры, конкуренты, кредиторы, профсоюзы).  PEST- макросреда: (Р): какие возможности и угрозы для бизнеса создает динамика политической ситуации; каковы главные тенденции, которые могут повлиять на деятельность компании? (Е): каковы наиболее существенные ожидаемые события в экономике и как влияет экономическая ситуация на перспективы бизнеса? (S): в чем особенности социального, демографического, культурного свойства, которые должны учитываться в работе? (Т): в какой степени бизнес зависит от нововведений и изменений; насколько динамичны темпы научно-технического прогресса в отрасли; какова доля функции НИОКР в деятельности предприятия?  Общая схема проведения PEST-анализа 1. Разрабатывается перечень факторов макроокружения, имеющих высокую вероятность реализации и воздействия.2. Оценивается значимость каждого события для данного предприятия путем присвоения ему определенного веса. 3. Дается оценка степени влияния (как положительного, так и негативного) каждого фактора на стратегию предприятия. 4. Определяются взвешенные оценки путем умножения веса фактора на силу его воздействия, и подсчитывается суммарная взвешенная оценка для данной компании.