28 МПЧ Том 3

К. В. Каханова	Ksenia Kakhanova
Научный руководитель	Supervisor Svetlana Ilyashenko
С. Б. Ильяшенко	(Plekhanov Russian University
(РЭУ им. Г. В. Плеханова)	of Economics)
КОМИССИОННЫЕ	COMMISSION SHOPS "FROM
МАГАЗИНЫ «ОТ МАМЫ	MOM TO MOM" AS TRADE
К МАМЕ» КАК ОБЪЕКТЫ	OBJECTS OF SOCIAL
ТОРГОВЛИ СОЦИАЛЬНОГО	PURPOSE
НАЗНАЧЕНИЯ

В данной статье рассматриваются цели, задачи, рентабельность комиссионных магазинов на примере магазина «От мамы к маме» в городе Усть-Каменогорск. Детские товары очень востребованы на рынке. С повышением рождаемости в семьях остро стоит вопрос: как одеть своих детей в качественную

– модную одежду и при этом недорого. Магазин «От мамы к маме» – оптимальное решение такой проблемы.

This article discusses the goals, objectives, and also profitability of commission shops on the example of the shop "From Mom to Mom" in the city Ust-Kamenogorsk. Nowadays products for children are very popular in the market. With the increase of the birth rate, the main question for many families is: how to dress their children in high quality and fashionable clothes and still inexpensive. Shop "From Mom to Mom" – the optimal solution of this problem.

В современной торговле мы все чаще можем слышать такое понятие, как «комиссионная торговля» и ««комиссионный магазин». Так что это же это такое? Несут ли данные проекты социальную значимость? Выгодно ли открывать магазин такого формата? На все эти вопросы мы постараемся ответить на примере комиссионного магазина «От мамы к маме», находящегося в городе Усть-Каменогорск. ( Казахстан).

Комиссионная торговля – это форма торговли, в основе которой лежит договор комиссии, заключенный между торговыми предприятиями и отдельными гражданами. Объектами комиссионной торговли являются непосредственные товары и продукция производственно-технического назначения. За продажу товаров предприятия комиссионной торговли взимают комиссионный сбор. По соглашению между комиссионером и комитентом на продажу принимаются новые или бывшие в употреблении непродовольственные товары.

Детские товары очень востребованы на рынке. С повышением рождаемости в семьях остро стоит вопрос: как одеть своих детей в

61

качественную – модную одежду и при этом недорого. Не каждая семья может позволить купить своему ребенку дорогие вещи, игрушки, коляску или кроватку. Часто детские вещи мамочки передают друг другу или они просто накапливаются в шкафах и ждут своего часа. При этом загромождая и так небольшую жилую площадь. Их жалко выбросить, особенно, если это одежда дорогих торговых марок или предметы мебели для малышей. Столкнувшись с такой же проблемой, Нина Васильевна – директор комиссионного магазина «От мамы к маме», а по совместительству еще и бабушка шести внуков. Решила помочь всем желающим сэкономить, не в ущерб себе и своей семье. Комиссионный магазин «От мамы к маме», занимается продажей детской одежды, игрушек и товаров для новорожденных. Время идет – ребенок подрастает – одежда становится мала, коляска уже не нужна. Приходится снова покупать новые вещи. Возникает вопрос – куда девать уже не нужные, но вполне хорошие вещи? Магазин «от мамы к маме» – оптимальное решение такой проблемы. «От мамы к маме» – магазин нового формата в нем, помимо вещей бывшего употребления, продаются абсолютно новые товары – отличного качества, но по доступным ценам. Кроватки, коляски, игрушки эконом класса, в основном российского производства. Магазины такого формата очень выгодны, как структурное подразделение сети товаров для детей. «От мамы к маме», как раз является таким подразделением. Это еще одна его отличительная черта от многих комиссионных магазинов. Данная позиция приносит плюсы, как и руководству фирмы, так и потребителям. Руководство всегда может разместить в этом магазине товар с легким браком (немного помятая коробка, еле заметное пятнышко на одежде или игрушка без упаковки) товар низкой ценовой категории.

Магазин «От мамы к маме» – это коммерческий проект с сильной социальной составляющей. Одним из важнейших социальных качеств, является помощь детским домам, интернатам, приемникамраспределителям. Много подобных организаций, напрямую обращается за помощью в магазин, в большинстве случаев они находят там поддержку. Но помимо этого, помощь оказывают и сами клиенты данного магазина, которые сдают вещи специально для раздачи нуждающимся.

Как уже говорилось выше, комиссионный магазин, прежде всего коммерческий проект и как любой бизнес, должен приносить прибыли, быть рентабельным. Цель такого магазина – это реализация товаров, которые принадлежат населению с возможностью получения процента, который рассчитывается от стоимости товара.

Рентабельность комиссионного магазина – от 5 до 15%. Размер комиссионного вознаграждения, после продажи вещей составляет от 30 до 50%. Данный вид бизнеса не требует значительных исходных

62

вложений на закупку товара и имеет достаточно высокий товарный потенциал. Бизнес привлекателен по части минимальных стартовых вложений: регистрация предприятия, аренда помещения, косметический ремонт, покупка стеллажей, вешалок, зеркал, прилавка, зарплата персонала и реклама – вот основные статьи первоначальных расходов. В комиссионной торговле рисков практически нет. Главное относиться к приему товара внимательно, не допуская, чтобы в продажу попадали некачественные вещи.

Прибыль комиссионного магазина, в отличие от других предприятий торговли, увеличивается в кризис, когда многие люди вынуждены поправлять свое пошатнувшееся финансовое положение продажей личных вещей, а другие – покупать их, чтобы сэкономить.

Процент комиссионного сбора назначается магазином, в данном случае он равен 30. Но цену на товар, устанавливает комитент (человек сдающий товар), магазин, в данном вопросе, может лишь помочь советом. Так же одним из основных условий при сдаче товара, является установленный магазином, период реализации товара. В магазине «От маме к маме» – это 30 дней. Если товар за это время не будет продан, он возвращается владельцу. При этом с него берется вознаграждение за хранение, в размере 5% от стоимости.

Рентабельность магазина, обычно составляет 12–15%. Для ее увеличения, в данном проекте, очень важно местоположение магазина. Лучше всего подходит спокойное, тихое размещение в спальном районе. Именно в таком месте и разместился магазин «От мамы к маме» в городе Усть-Каменогорск.

Комиссионная торговля российских, в частности столичных магазинов имеет отличия от комиссионных магазинов маленьких городов, как в нашем случае Усть-Каменогорск. И первое то, что в них активно используется наполнение секонд-хендом и стоком. Это считается целесообразным до привлечения достаточного числа комитентов, поскольку нужно товарно заполнить магазин. До того как заинтересованные клиенты понесут на комиссию вещи, магазин должен быть уже чем-то наполнен, чтобы функционировать и продавать.

Специалисты комиссионной торговли утверждают, что формула комиссионного магазина детской одежды должна состоять из трех составляющих:

комиссионные вещи;

качественный секонд-хенд;

детский сток.

Отдельным элементом можно считать комиссионные магазины, специализирующиеся на винтажных, брендовых вещах – таких на территории Восточного Казахстана пока нет.

63

В данной статье были рассмотрены цели, задачи, а так же рентабельность комиссионных магазинов, на примере магазина « От мамы к маме» в городе Усть-Каменогорск. В современной торговле магазины такого формата развиваются с каждым днем все стремительнее. Как можно заметить из статьи, это связанно с естественным желанием людей сэкономить и сохранить свой бюджет.

Данные проекты помогают начинающим предпринимателям создавать свой бизнес, т.к. не требуют больших финансовых затрат. Комиссионные магазины должны существовать, как в небольших – провинциальных городах, так и в крупных мегаполисах, потому что это очень выгодные проекты с сильной социальной составляющей.

К. А. Кравченко	Kristina Kravchenko
В. И. Морозова	Varvara Morozova
Н. Н. Носова	Natalia Nosova
Ю. Е. Орлова	Julia Orlova
Научный руководитель	Supervisor Lidia Efimovskaya
Л. А. Ефимовская	(Plekhanov Russian University
(РЭУ им. Г. В. Плеханова)	of Economics)
КОНЦЕПЦИЯ	THE CONCEPTION
СУПЕРМАРКЕТА WELLNESS	OF WELLNESS
	SUPERMARKET
Целью данной статьи является	The main goal of this research is to
разработка концепции образа ма-	develop the conception image of the
газина, заботящегося о здоровье и	supermarket, which cares about
самочувствии клиентов. Актуаль-	consumers' health. The relevance of
ность этого вопроса обуславлива-	this issue is caused by the
ется стремлением потребителей	consumers’ desire to maintain a
придерживаться здорового образа	healthy lifestyle
жизни.

Зарубежный опыт показывает, что с каждым годом доля экологически чистых товаров, приобретаемых в торговых сетях, увеличивается. Уверенно можно сказать, что в ближайшие пять лет российские торговые сети будут расширять ассортимент органических товаров. За последние годы в крупных городах России повысился интерес населения к здоровому образу жизни, который включает в себя занятия спортом и здоровое питание. Стоит заметить, что, несмотря на растущую популярность здорового образа жизни, данный сегмент рынка малоразвит. В основном он представлен небольшими узкоспециализированными магазинами, в то время как доля экологически чистых продуктов на российском рынке составляет не

64

более 1%. Органические товары, как правило, от 20 до 400% дороже, чем их обычные эквиваленты, и на их долю приходится от 2 до 5% от продаж супермаркетов. Но стоит отметить наличие на российском рынке таких специализированных супермаркетов высокого класса, как «Азбука Вкуса», «Глобус Гурмэ», «Зеленый Перекресток», «Био-Маркет» и «ВкусВилл», в которых представлена только продукция высокого качества. В 2013 году выручка от продажи экологически чистой продукции в России достигла 167,1 млн долл., что на 13% больше, чем в 2012 году. По данным экспертов продажи такой продукции могут достичь в 2015 году 225 млн долл.

До недавнего времени большинство экологически чистых продуктов (более 90%) в Россию импортировалось из Латвии, Германии, Англии, Италии, Франции и Бельгии. Однако, экономические санкции в отношении РФ, существенно изменили ситуацию на рынке продукции здорового питания, вынуждая магазины отказываться от зарубежных поставщиков и искать аналоги среди отечественных производителей.

В настоящее время Государственная Дума рассматривает законопроект, предусматривающий, что доля продукции отечественных производителей должна составлять не менее 70% в продовольственных товарах. Также важная роль в развитии рынка экологически чистых продуктов должна быть отведена механизму разработки на региональном уровне программ, обеспечивающих организацию производства экологически безопасной продукции. Такие программы уже разработаны в Белгородской, Новосибирской, Вологодской и Самарской областях и Республике Татарстан.

Актуальность данной проблемы подтверждается результатами проведенного маркетингового исследования сети супермаркетов «Виктория».

Результаты исследования показали, что большинство покупателей, заинтересованных в здоровом питании, составляют люди в возрасте 26– 35 лет (50%), несколько меньше – доля молодых людей в возрасте 18–

25 лет – 34% (рис. 1).

Рис. 1. Возраст покупателей сети супермаркетов «Виктория», заинтересованных в продукции здорового питания

65

Результаты анкетного опроса показывают, что наиболее важными критериями предпочтений покупателей сети супермаркетов «Виктория» при совершении покупок являются срок годности (71%), цена (59,5%) и состав товара (59%).

Срок годности товара				71%
Страна-производитель			31,50%
Состав				59%
Цена				59,50%

Рис 2. Критерии предпочтений покупателей сети супермаркетов «Виктория» при совершении покупок

На долю респондентов, готовых тратить на продукты здорового питания до 3000 руб., приходится 35%, а более 3000 руб. – 75%. (рис. 3).

Рис 3. Размер денежных средств покупателей, предназначенных для покупки продуктов здорового питания в сети супермаркетов «Виктория»

66

Таким образом, можно сделать заключение, что целевой аудиторией покупателей сети супермаркетов «Виктория» являются молодые люди и молодые семьи со средним и высоким доходом. Они обращают внимание на состав товара и срок годности, а также готовы платить больше за товары хорошего качества.

Так как введение экономических санкций в отношении РФ благоприятно влияет на сотрудничество с отечественными поставщиками товаров, то торговым сетям целесообразно применять имиджевые инновации. Например, создать в супермаркете отдел формата Shop-in-Shop с продукцией отечественных производителей.

Данный отдел предполагает наличие таких категорий товаров, как «Молочные продукты», «Овощи и фрукты», «Фермерское мясо»,

«Яйца», «Бакалея», «Напитки», «Орехи и сухофрукты», «Растительные масла, соусы, специи» и т. д.

Размещение отдела Wellness целесообразно в более проходимой части магазина, а оформление – в определенном стиле, предпочтительно современный кантри, подчеркивающий природность и натуральность продуктов.

Использование информационных брошюр к отдельным группам товаров, при оформлении отдела, поможет проинформировать потребителей о полезных свойствах продуктов.

Отдел Wellness создаст новый образ существующей продукции, позволит изменить восприятие продукта покупателем и увеличить объем продаж торговой сети.

Для поддержания лояльности постоянных и привлечения новых покупателей можно проводить дегустации продукции новых торговых марок. Это позволит ознакомить потребителей с новыми товарами, а также расположить их к здоровому образу жизни.

Во избежание затрат на новый персонал возможно привлечение к данному проекту консультантов из числа уже имеющихся сотрудников отделов «Овощи-фрукты», «Мясо-рыба», «Молочные продукты» и т. д. Данный персонал будет знакомить потребителей с принципами здорового и сбалансированного питания, помогать в выборе того или иного продукта, а также отвечать на интересующие потребителей вопросы.

Экономические санкции США и стран ЕС в отношении РФ служат толчком для развития отечественного производства. Открытие формата Shop-in-shop позволит повысить лояльность постоянных покупателей сети и привлечь новых, а также будет способствовать увеличению продаж на 30–200%.

67

О. И. Куличихина	Olga Kulichikhina
Научный руководитель	Supervisor Aleksander Nikishin
А. Ф. Никишин	(Plekhanov Russian University
(РЭУ им. Г. В. Плеханова)	of Economics)

ВЛИЯНИЕ XXII ЗИМНИХ ОЛИМПИЙСКИХ ИГР НА ТОРГОВЫЙ СЕКТОР В СОЧИ

INFLUENCE XXII WINTER OLYMPIC GAMES AT THE TRADE SECTOR IN SOCHI

Как одно событие в городе может изменить весь торговый сектор. Анализ изменения потребительского спроса в сфере торговли в Сочи. Перспективы развития сферы торговли после Олимпиады.

As one event in the city can change the entire trade sector.

Analysis of changes in consumer demand for trade in Sochi.

Prospects for the development of the trade after the Olympics.

XXII Зимние Олимпийские игры 2014 – международное спортивное событие, проходившее с 7 по 23 февраля 2014 года в российском городе Сочи. Строительство олимпийских объектов и тренировочных баз оказало огромное влияние на все сферы жизни населения города, в том числе и на торговый сектор.

За время проведения олимпийских игр ее посетили более 1,5 млн человек, вследствие чего организациям розничной торговли было необходимо обеспечить продовольствием как местных, так и иногородних жителей города. Коммерческие организации и индивидуальные предприниматели создали все условия для удовлетворения данных потребностей, хотя и имели трудности ведения бизнеса при введении федерального Олимпийского закона.

Любоеторговое предприятие в городе должно было до начала Олимпиады получить аккредитацию и позаботиться о том, как будет производиться доставка грузов в их магазины, так как заранее оглашалось, что во время Игр движение большегрузного транспорта с продовольствием будет осуществляться исключительно в ночное время суток. Этот факт осложнил работу многих продовольственных магазинов.

Во-первых, предприятию было необходимо либо изменить график работы сотрудников, либо нанимать новых сотрудников на работу в ночное время суток, что, безусловно, привело к увеличению затрат предприятия, при этом также подверглась изменению уже установленная транспортная логистика предприятия, но больше всего трудностей возникло с необходимостью изменения товарного ассортимента магазина.

Учитывая тот факт, что в Сочи преобладают мелкие и средние предприятия розничной торговли, становится очевидно, что десятки магазинов

68

не смоги позволить себе такие глобальные изменения в структуре своего предприятия. Магазины просто закрывались на проведения Олимпийских игр, отправляя своих сотрудников в неоплачиваемый отпуск.

Те, кто принимал решение остаться на рынке и продолжать функционировать в сложившихся условиях, должны были увеличить свои складские площади и наполнить хранилища предприятия продовольствием до начала соревнований. Как известно, многие товары имеют ограниченный срок годности, следовательно, хранить на складах такой продукт невозможно. Например, такие группы товаров, как молочные продукты, овощи, фрукты, зелень имеют маленький срок годности и быстро теряют товарный вид. Тогда магазину было необходимо сокращать товарный ассортимент, что привело к созданию дефицита того или иного товара.

Одним из немногих аккредитацию получила розничная сеть магазинов «Магнит», которая обеспечивала продуктами питания практически весь Адлерский район. Из-за введенного закона, прибывшие ночью продовольственные грузы, тут же выставлялись на прилавки магазина, минуя склады. К вечеру почти все полки магазина уже пустовали. Несмотря на все трудности, которые создала Олимпиада, данная ситуация позволила «Магниту» прочно закрепиться на рынке в Сочи, а также получить колоссальную прибыль за 4 недели Олимпийских игр.

Нужно отметить, что сложности в организации деятельности предприятия во время проведения Игр привели к снижению конкуренции в сфере торговли, повышению уровня цен, а также к снижению широты ассортимента. Я считаю, что во время Олимпиады очень пострадали мелкие и средние предприятия розничной торговли, они потерпели огромные убытки из-за не реализации товаров, купленных заранее и хранящихся на складах предприятия.

Исследования показали, что в общей сложности для строительства Олимпийских объектов было нанято около 2 млн людей. Такой поток людей в город послужил мощным толчком для развития торгового сектора Сочи, повышению конкуренции между магазинами, а также к снижению цен на продовольственные товары. Олимпиада сильно повлияла на рост объемов потребления товаров и услуг. Так, темпы роста, объемов розничных продаж – со 106,3% до 111,8%. Розничные продажи возросли на 10,9% и достигли 370,5 млрд рублей. На рынках товаров и услуг в первом полугодии 2014 года были отмечены высокие темпы роста потребления, рост доходов и платежеспособного спроса населения города, которые обуславливаются прибытием в город тысяч туристов и участников соревнований. В структуре оборота розничной торговли продовольственные товары занимают 46%, непродовольственные товары – 54%. Это связано с тем, что в первом полугодии 2014 года продажи пищевых продуктов, включая напитки и табак, увеличились на 5,6%, а продажи непродовольственных товаров – на 15,1%.

69

После окончания Олимпиады город впал в состояние стагнации. Объемы продаж сократились втрое, на складах вновь образовались товарные запасы, набранный дополнительный персонал был уже не необходим, многие люди потеряли работу, что в целом привело к уменьшению доходов населения и как следствию ухудшению уровня жизни населения города.

Стоит отметить, что Сочи до строительства Олимпиады был городом с сезонной экономикой, поэтому ему не привыкать к постепенному замедлению темпов роста потребления и снижению платежеспособного спроса населения в осенне-зимние периоды. К весне все вновь оживится, мелкие и средние предприятия торговли оправятся от последствий Олимпиады, и все предприятия войдут в обычный график их функционирования.

	А. В. Латышов		Artyom Latyshov
	Научный руководитель		Supervisor Tatyana Zueva
	Т. С. Зуева		(Plekhanov Russian University
(РЭУ им Г. В. Плеханова)			of Economics)
МЕЖВЕДОМСТВЕННОЕ			INFORMATION INERACTION
ИНФОРМАЦИОННОЕ			BETWEEN AUTHORITIES:
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ:			ESSENTIAL PROBLEMS AND
ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ ИХ			WAYS TO SOLVE THEM WITH
РЕШЕНИЯ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ВЭД			THE FOCUS ON FEA
В статье	рассматривается	роль	The article is about the role of the
развития	межведомственного	ин-	information interaction between
формационного взаимодействия			authorities in the FEA development
для целей ВЭД и пути решения			and it states the solutions for its main
его основных проблем.			problems.

Внешнеэкономическая деятельность находится в постоянном развитии. Вместе с этим растут и ее потребности: в новых участниках, в унифицированных законах, в упрощенных процедурах и т. д. Кроме того, ей необходима оптимизация работы государственных органов, которые помогают обеспечить эту деятельность.

Одним из направлений, ускоряющих ВЭД, является межведомственное информационное взаимодействие органов государственной власти. Такое взаимодействие представляет собой обмен документами и информацией, в том числе в электронной форме, посредством программ-

70