- •Введение
- •1.1. Теория принятия решений
- •1.2. Природа управленческих решений
- •1.2.1. Общие понятия об управленческом решении
- •1.2.2. Управленческое решение в цикле управления
- •1.2.3. Управленческое решение как психологический процесс
- •1.2.4. Подготовка управленческого решения как процесс деятельности
- •1.2.5. Взаимосвязь управленческого решения и функций управления
- •1.2.6. Иерархическая взаимозависимость управленческих решений
- •1.2.7. Классификация управленческих решений и требования к ним
- •1.3.1. Актуальность методологии в системе принятия решений
- •1.3.3. Системный подход в разработке, принятии и реализации управленческих решений
- •1.3.4. Методологические основы оценки эффективности принятия управленческих решений
- •1.4. Человек как субъект принятия управленческих решений
- •1.4.1. Человек и информация
- •1.4.2. Модель мышления человека, принимающего решения
- •1.4.4. Законы, управляющие человеком в процессе принятия решений
- •Раздел 2. Методы и приемы, используемые персоналом управления при разработке и принятии решений
- •2.1.1. Сущность методов обоснования и принятия управленческих решений, их классификация
- •2.1.2. Эвристические методы в работе лиц, принимающих решения
- •2.2. Предвидение в разработке и принятии управленческих решений. Методы прогнозирования
- •2.2.1. Сущность понятия “предвидение”
- •2.2.2. Основы прогнозирования
- •2.2.3. Методы прогнозирования
- •2.3. Аналитические методы обоснования управленческих решений в экономической сфере
- •2.3.1. Сущность экономического анализа
- •2.3.2. Традиционные методы экономического анализа
- •2.3.3. Математические методы (приемы) в экономическом анализе
- •2.3.4. Многоплановые аналитические методы, приемы
- •2.3.5. Деловые игры как метод обоснования решений
- •Раздел 3. Технология разработки, принятия и реализации управленческих решений
- •3.1. Разработка предложений по принятию управленческих решений
- •3.1.1. Процесс принятия управленческих решений
- •3.1.2. Учет особенностей информационного обеспечения
- •3.1.3. Учет типовых особенностей решаемых проблем
- •3.1.4. Принятие решений в условиях неопределенности и риска
- •3.1.5. Совершенствование принятия стратегических управленческих решений
- •3.1.6. Методика выработки решения руководителем тактического уровня
- •3.2. Разработка функциональных решений
- •3.2.1. Управленческие решения в сфере производства
- •3.2.2. Принятие инвестиционных и финансовых решений
- •3.2.3. Решения в сфере маркетинга
- •3.2.4. Решения в сфере управления персоналом
- •3.2.5. Принятие политических решений
- •4.1. Формы организации мыслительных процессов лиц, принимающих решения
- •4.1.1. Логическая форма организации мыслительных процессов
- •4.1.3. Задачные и проблемные формы организации мышления
- •4.2.1. Сущность проблематизации в процессе принятия решений
- •4.2.2. Основы технологии проблематизации
- •4.3. Психические механизмы лиц, принимающих решение
- •4.3.1. Самосознание и самоопределение
- •4.3.2. Воля как механизм принятия решения
- •4.4. Рефлексия и принятие решения
- •4.4.1. Роль и место рефлексии в системе принятия решений
- •4.4.3. Взаимосвязь методов принятия решений и рефлексии
- •4.5. Коллективное мышление в коммуникативной форме
- •4.5.1. Концептуальная модель организованной коммуникации
- •4.5.2. Особенности культуры в коммуникации
- •4.6. Самоопределение лиц, принимающих решения
- •4.7. Деятельность как объект принятия решения
- •4.7.2. Принципы анализа деятельности
- •4.7.3. Понятие об общей теории деятельности
- •4.7.4. Теория деятельности в языке схематических изображений
- •4.8. Уровневая концепция принятия решений
- •4.8.1. Подходы к организации процесса принятия решений
- •4.8.2. Особенности организации процесса разработки и принятия решений
- •4.9. Принятие стратегических управленческих решений
- •4.9.2. Требования к стратегической подготовке в сфере управления
- •4.9.3.Особенности подготовки лиц, принимающих решения, высшего уровня управленческой иерархии
- •Заключение
- •Список использованной и рекомендуемой литературы
- •Краткий терминологический словарь
личественных и качественных показателей приводит к неправиль ным результатам. Чем существеннее отклонение фактических пока зателей от плановых, тем больше различий в оценке факторов, рас считанных при разной последовательности подстановки.
Балансовый метод. Баланс — соотношение взаимосвязанных по казателей какой либо деятельности, процесса [58]. Метод широко ис пользуется в бухгалтерском учете, статистике и планировании [13], а также в анализе экономической деятельности (при наличии функци ональной зависимости), например при анализе использования рабо чего времени, движения сырья, финансового положения и т. п. Приме нение метода проиллюстрировано в специальной литературе [13, 58].
Графические методы. Это геометрическое изображение функ циональной зависимости с помощью линий на плоскости, показы вающее существенные связи и отношения в экономическом анализе. На графиках удобно находить значение функций по соответствую щему значению аргумента. В этой технологии применяются диаг раммы сравнения, временные ряды, кривые распределения, графи ки корреляционного поля, статистические картограммы [13]. Гра фический метод используется для исследования производственных процессов, организационных структур и т. п. Широко применяются сетевые графики, “деревья решений”, относящиеся к графо матема тическим методам.
2.3.3.МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ (ПРИЕМЫ) В ЭКОНОМИЧЕСКОМ АНАЛИЗЕ
Использование математических методов в сфере управления (в том числе экономической) — важнейшее направление совершен ствования систем управления. Математические методы ускоряют проведение экономического анализа, способствуют более полному учету влияния факторов на результаты деятельности, повышению точности вычислений.
Применение математических методов требует:
•системного подхода к исследованию заданного объекта, учета вза имосвязей и отношений с другими объектами (предприятиями, фирмами);
139
•разработки математических моделей, отражающих количествен ные показатели системной деятельности работников организа ции, процессов, происходящих в сложных системах, какими яв ляются предприятия;
•совершенствования системы информационного обеспечения уп равления предприятием с использованием ЭВТ.
Решение задач экономического анализа математическими мето
дами возможно, если они сформулированы математически, т. е. ре альные экономические взаимосвязи и зависимости выражены с применением математического анализа. Это обусловливает необхо димость разработки математических моделей. В управленческой практике для решения экономических задач прибегают к различ ным методам.
На схеме 2.2 приведены основные математические методы, применяемые в экономическом анализе [13]. Выбранные призна ки классификации достаточно условны. Так, в сетевом планирова нии и управлении используются различные математические мето ды, а в “исследование операции” многие авторы вкладывают раз ное содержание. На схеме отражено использование математики и других точных наук для решения экономических задач.
Математические методы и методика их применения подробно рассматриваются в [13, 81, 131].
Методы элементарной математики. Используются в традицион ных экономических расчетах при обосновании потребностей в ре сурсах, разработке плана, проектов и т. п.
Классические методы математического анализа. Применяются самостоятельно (дифференцирование и интегрирование) и в рамках других методов (математической статистики, математического прог раммирования).
Статистические методы. Являются основным средством иссле дования массовых повторяющихся явлений. Применяются при возможности представления изменения анализируемых показате лей как случайного процесса. Если связь между анализируемыми характеристиками не детерминированная, а стохастическая, то ста тистические и вероятностные методы становятся практически единственным инструментом исследования. В экономическом ана лизе наиболее известны методы множественного и парного корре ляционного анализа. Для изучения одновременных статистических
140
Схема 2.2. Основные математические методы, применяемые
в экономическом анализе.
*В пособии данный метод не рассматривается
141
совокупностей служат закон распределения, вариационный ряд, выборочный метод. Для многомерных статистических совокупнос тей применяются корреляции, регрессии, дисперсионный, ковари ационный, спектральный, компонентный, факторный виды анализа.
Экономические методы. Базируются на синтезе трех областей знаний: экономики, математики и статистики. Основа экономет рии — экономическая модель, т. е. схематическое представление экономического явления или процессов, отражение их характер ных черт с помощью научной абстракции [13]. Наиболее распро странен метод анализа экономики “затраты — выпуск”. Метод представляет матричные (балансовые) модели, построенные по шахматной схеме и наглядно иллюстрирующие взаимосвязь зат рат и результатов производства.
Методы математического программирования — основное сред ство решения задач оптимизации производственно хозяйственной деятельности. По сути, методы — средства плановых расчетов, и они позволяют оценивать напряженность плановых заданий, дефицит ность результатов, определять лимитирующие виды сырья, группы оборудования.
Исследование операций — разработки методов (способов) целе направленных действий (операций), количественная оценка решений и выбор наилучшего из них. Цель исследования операций — сочета ние структурных взаимосвязанных элементов системы, в наибольшей степени обеспечивающее лучший экономический показатель.
Теория игр как раздел исследования операций представляет со бой теорию математических моделей принятия оптимальных реше ний в условиях неопределенности или конфликта нескольких сто рон, имеющих различные интересы.
Теория массового обслуживания на основе теории вероятности исследует математические методы количественной оценки процес сов массового обслуживания. Особенность всех задач, связанных с массовым обслуживанием, — случайный характер исследуемых явлений. Количество требований на обслуживание и временные ин тервалы между их поступлениями имеют случайный характер, одна ко в совокупности подчиняются статистическим закономерностям, количественное изучение которых — предмет теории массового обслуживания.
142
Экономическая кибернетика. Анализирует экономические явле ния и процессы как сложные системы с точки зрения законов управ ления и движения в них информации. Методы моделирования и сис темного анализа наиболее разработаны в этой области.
Применение математических методов в экономическом анали зе базируется на методологии экономико математического моде лирования хозяйственных процессов и научно обоснованной клас сификации методов и задач анализа.
На схеме 2.3 представлена классификация математических мето дов по признаку одно и многокритериальности решения задач при нятия решений.
Схема 2.3. Классификация математических методов, приемов решения
одно8 и многокритериальных задач
143