- •Общие сведения Сведения об эумк
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Учебная программа
- •«Основы маркетинга»
- •Пояснительная записка Изучение учебной дисциплины в дневной форме обучения:
- •Изучение учебной дисциплины в дистанционной форме обучения:
- •Перечень учебных дисциплин, усвоение которых необходимо для изучения данной учебной дисциплины.
- •Содержание учебной дисциплины
- •2. Информационно-методическая часть
- •2.1 Литература
- •2.1.1 Основная
- •2.1.2 Дополнительная
- •2.2 Перечень компьютерных программ, наглядных и других пособий, методических указаний и материалов, технических средств обучения, оборудования для выполнения лабораторных работ
- •2.3. Перечень тем практических занятий, их название
- •2.5 Курсовая работа, ее характеристика
- •2.6 Контрольная работа, ее характеристика
- •2.7 Индивидуальная практическая работа, ее характеристика
- •3. 1 Учебно-методическая карта учебной дисциплины в дневной форме обучения
- •3.6 Учебно-методическая карта учебной дисциплины в дистанционной форме обучения:
- •4. Рейтинг-план
- •Теоретический раздел Лекции Введение
- •Тема № 1 Теоретические основы маркетинга
- •1. Основные термины и понятия маркетинга.
- •2. Цели, задачи маркетинга.
- •3. Комплекс маркетинга.
- •4. Новые подходы к организации маркетинга.
- •5. Сущность электронного маркетинга.
- •Тема № 2 Принципы, функции и концепции маркетинга
- •1. Принципы и функции маркетинга
- •2.Концепции управления маркетингом.
- •3. Маркетинг и общество.
- •Тема № 3 Основы проведения маркетинговых исследований
- •1. Сущность и процесс маркетинговых исследований. Виды маркетинговых исследований.
- •2. Опрос как метод маркетингового исследования.
- •3. Бенчмаркинг.
- •4. Использование интернета для проведения исследований.
- •Тема № 4 Микро и макро-среда предприятия
- •1. Микро- и макросреда. Влияние окружающей среды на маркетинг. Управляемые (контролируемые) и неуправляемые факторы.
- •2. Маркетинг и глобализация.
- •3. Маркетинг в электронном обществе.
- •Тема № 5 Потребители и их потребности
- •1. Конечные потребители. Виды потребностей
- •2. Теории мотиваций конечного потребителя.
- •3. Процесс принятия решения о покупке конечными потребителями и организациями–потребителями.
- •4. Особенности процесса совершения покупок в интернете.
- •Тема № 6 Рынок как объект маркетинга
- •1. Понятие и виды рынка.
- •2. Емкость и доля рынка.
- •3. Управление спросом.
- •4. Электронный рынок.
- •Лекция № 7 Сегментирование и позиционирование товара на рынке
- •1. Цели и задачи сегментирования. Стратегии охвата рынков, сегментов.
- •2. Сегментирование потребительского рынка. Критерии сегментирования. Анализ и выбор сегментов.
- •3. Поиск ниши.
- •4. Позиционирование. Виды позиционирования. Карта позиционирования.
- •Тема № 8 Товарная политика
- •1. Товар и товарная политика. Классификация товаров.
- •2. Классификация товаров.
- •3. Мультиатрибутивная модель товара.
- •4. Цели и задачи маркетинга на этапах жцт. Характеристика этапов жцт.
- •5. Решения по ассортименту товара.
- •6. Товарный знак и бренд.
- •7. Упаковка.
- •8. Разработка нового товара.
- •Тема № 9 Цена в маркетинге
- •1. Роль цены в комплексе маркетинга.
- •2. Факторы, влияющие на решения по ценам.
- •3. Методы определения цены.
- •4.Подходы к ценообразованию.
- •5. Установление цены на новые продукты.
- •6. Эластичность спроса.
- •Тема № 10 Система распределения
- •1. Уровни и участники каналов распределения.
- •2. Стратегии распределения.
- •3.Франчайзинг. Мерчендайзинг.
- •4. Методы мотивации посредников.
- •5. Сетевой маркетинг.
- •6. Использования интернет в качестве канала распределения товаров.
- •Тема № 11 Выбор средств продвижения товара
- •1. Основные инструменты маркетинговых коммуникаций.
- •2. Модель aida.
- •3. Процесс разработки стратегии коммуникаций.
- •4. Бюджет маркетинговых коммуникаций.
- •5. Возможности продвижения товара в интернете.
- •6. Использование мобильных средств для продвижения товара.
- •Тема № 12 Реклама. Паблик рилейшнз
- •1. Сущность и виды рекламы. Требования к рекламе.
- •2.Разработка рекламы.
- •3. Социальная реклама.
- •4. Паблик рилейшнз.
- •5. Пресс-релиз.
- •6. Реклама и паблик рилейшнз в интернете.
- •Тема № 13 Личная продажа. Методы стимулирования сбыта
- •1. Личная продажа в продвижении товаров.
- •2. Презентация товара.
- •3. Стимулирование сбыта.
- •4. Методы стимулирования сбыта.
- •Тема № 14 Планирование и контроль маркетинга на предприятии
- •1. Разработка плана маркетинга
- •2. Задачи и виды маркетинговых планов.
- •3. Этапы маркетингового планирования.
- •4. Структура плана маркетинга
- •5. Виды контроля в маркетинге. Принципы контроля маркетинговой деятельности предприятия.
- •6. Оценка эффективности маркетинговых мероприятий.
- •Тема № 15 Организация службы маркетинга
- •1. Организация службы маркетинга. Современные организационные структуры в маркетинге.
- •2. Достоинства и недостатки различных подходов организации службы маркетинга.
- •Методика создания системы маркетинга на предприятии.
- •4. Составление резюме.
- •Практический раздел Курсовая работа
- •Контрольные работы Контрольная работа №1 Указания по выбору варианта
- •Варианты контрольных заданий
- •Теоретическая часть (вопросы)
- •Контрольная работа №2 Указания по выбору варианта
- •Практическая часть
- •Индивидуальные практические работы Индивидуальная практическая работа №1
- •Индивидуальная практическая работа №2
- •Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине «основы маркетинга»
2. Классификация товаров.
1) Разделение товаров по назначению: - Потребительские товары – это товары, приобретаемые покупателями для удовлетворения своих личных потребностей, семейного или домашнего использования. С учетом поведения потребителей при их приобретении выделяют следующие группы потребительских товаров: а) Товары повседневного спроса. Покупки совершаются по инерции, и процесс принятия решения о покупке является наиболее упрощенным. Для товаров повседневного спроса характерна невысокая цена и интенсивное распределение. Товары повседневного спроса разделяются: основные товары постоянного спроса; товары импульсивной покупки (покупаются без предварительного планирования и поисков); товары для экстренных случаев (товары, которые приобретаются при возникновении острой потребности в них) б) Товары тщательного предварительного выбора. Для них характерно довольно высокая цена. В продвижении товаров важную роль играют персональные продажи. Реклама в большинстве своем для таких товаров подчеркивает различия между отдельными марками товаров. Как правило, для таких товаров характерно выборочное распределение. в) Престижные товары. Наиболее часто, покупки престижных товаров совершаются благодаря приверженности торговой марки. Для них характерна высокая цена, и они достаточно редко приобретаются потребителями. Для продвижения таких товаров особенно важны личные продажи, используемая реклама подчеркивает уникальность товара. Используется эксклюзивное распределение. г) Товары пассивного спроса. Приобретаются тогда, когда возникает неожиданная необходимость в них, или когда принимаются значительные маркетинговые усилия, без которых продажа была бы нереальна. Приведенная выше классификация потребительских товаров основана на учете того, как эти товары воспринимаются потребителями. - Товары производственного назначения – приобретаются для использования в производстве других товаров и услуг. Товары производственного назначения могут быть классифицированы, как и потребительские товары, кроме того, с учетом участия таких товаров, в процессе производства, а также их относительной ценности выделяют: сырье, материалы и готовые детали; основное и вспомогательное оборудование; полуфабрикаты; стационарные сооружения; вспомогательные материалы и услуги. С учетом характера потребления и воплощения осязаемых физических характеристик можно выделить: 1) товары длительного пользования (используемые в течение длительного периода) 2) Товары краткосрочного пользования (товары, потребляемые сразу или в несколько приемов) 3) Услуги. Классификация услуг: - бытовые (питание, жилье, обслуживание, отдых) - деловые (технические, интеллектуальные, финансовые) - социальная (образование, здравоохранение, безопасность, развитие
3. Мультиатрибутивная модель товара.
Трехуровневая модель товара: 1. Товар по замыслу – способ решения какой либо проблемы, либо основная выгода, ради которой потребитель приобретает товар. 2. Товар в реальном исполнении – это уровень качества, набор характеристик, внешнее оформление, название марки, упаковка и другие свойства, в совокупности определяющие выгоды от приобретения товара по замыслу 3. Товар с подкреплением – дополнительные услуги и преимущества для потребителя, создаваемый на основе товара по замыслу, и товара в реальном исполнении
Источник: http://pidruchniki.ws/19670511/marketing/razrabotka_produktovoy_strategii_kompanii