- •Общие сведения Сведения об эумк
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Учебная программа
- •«Основы маркетинга»
- •Пояснительная записка Изучение учебной дисциплины в дневной форме обучения:
- •Изучение учебной дисциплины в дистанционной форме обучения:
- •Перечень учебных дисциплин, усвоение которых необходимо для изучения данной учебной дисциплины.
- •Содержание учебной дисциплины
- •2. Информационно-методическая часть
- •2.1 Литература
- •2.1.1 Основная
- •2.1.2 Дополнительная
- •2.2 Перечень компьютерных программ, наглядных и других пособий, методических указаний и материалов, технических средств обучения, оборудования для выполнения лабораторных работ
- •2.3. Перечень тем практических занятий, их название
- •2.5 Курсовая работа, ее характеристика
- •2.6 Контрольная работа, ее характеристика
- •2.7 Индивидуальная практическая работа, ее характеристика
- •3. 1 Учебно-методическая карта учебной дисциплины в дневной форме обучения
- •3.6 Учебно-методическая карта учебной дисциплины в дистанционной форме обучения:
- •4. Рейтинг-план
- •Теоретический раздел Лекции Введение
- •Тема № 1 Теоретические основы маркетинга
- •1. Основные термины и понятия маркетинга.
- •2. Цели, задачи маркетинга.
- •3. Комплекс маркетинга.
- •4. Новые подходы к организации маркетинга.
- •5. Сущность электронного маркетинга.
- •Тема № 2 Принципы, функции и концепции маркетинга
- •1. Принципы и функции маркетинга
- •2.Концепции управления маркетингом.
- •3. Маркетинг и общество.
- •Тема № 3 Основы проведения маркетинговых исследований
- •1. Сущность и процесс маркетинговых исследований. Виды маркетинговых исследований.
- •2. Опрос как метод маркетингового исследования.
- •3. Бенчмаркинг.
- •4. Использование интернета для проведения исследований.
- •Тема № 4 Микро и макро-среда предприятия
- •1. Микро- и макросреда. Влияние окружающей среды на маркетинг. Управляемые (контролируемые) и неуправляемые факторы.
- •2. Маркетинг и глобализация.
- •3. Маркетинг в электронном обществе.
- •Тема № 5 Потребители и их потребности
- •1. Конечные потребители. Виды потребностей
- •2. Теории мотиваций конечного потребителя.
- •3. Процесс принятия решения о покупке конечными потребителями и организациями–потребителями.
- •4. Особенности процесса совершения покупок в интернете.
- •Тема № 6 Рынок как объект маркетинга
- •1. Понятие и виды рынка.
- •2. Емкость и доля рынка.
- •3. Управление спросом.
- •4. Электронный рынок.
- •Лекция № 7 Сегментирование и позиционирование товара на рынке
- •1. Цели и задачи сегментирования. Стратегии охвата рынков, сегментов.
- •2. Сегментирование потребительского рынка. Критерии сегментирования. Анализ и выбор сегментов.
- •3. Поиск ниши.
- •4. Позиционирование. Виды позиционирования. Карта позиционирования.
- •Тема № 8 Товарная политика
- •1. Товар и товарная политика. Классификация товаров.
- •2. Классификация товаров.
- •3. Мультиатрибутивная модель товара.
- •4. Цели и задачи маркетинга на этапах жцт. Характеристика этапов жцт.
- •5. Решения по ассортименту товара.
- •6. Товарный знак и бренд.
- •7. Упаковка.
- •8. Разработка нового товара.
- •Тема № 9 Цена в маркетинге
- •1. Роль цены в комплексе маркетинга.
- •2. Факторы, влияющие на решения по ценам.
- •3. Методы определения цены.
- •4.Подходы к ценообразованию.
- •5. Установление цены на новые продукты.
- •6. Эластичность спроса.
- •Тема № 10 Система распределения
- •1. Уровни и участники каналов распределения.
- •2. Стратегии распределения.
- •3.Франчайзинг. Мерчендайзинг.
- •4. Методы мотивации посредников.
- •5. Сетевой маркетинг.
- •6. Использования интернет в качестве канала распределения товаров.
- •Тема № 11 Выбор средств продвижения товара
- •1. Основные инструменты маркетинговых коммуникаций.
- •2. Модель aida.
- •3. Процесс разработки стратегии коммуникаций.
- •4. Бюджет маркетинговых коммуникаций.
- •5. Возможности продвижения товара в интернете.
- •6. Использование мобильных средств для продвижения товара.
- •Тема № 12 Реклама. Паблик рилейшнз
- •1. Сущность и виды рекламы. Требования к рекламе.
- •2.Разработка рекламы.
- •3. Социальная реклама.
- •4. Паблик рилейшнз.
- •5. Пресс-релиз.
- •6. Реклама и паблик рилейшнз в интернете.
- •Тема № 13 Личная продажа. Методы стимулирования сбыта
- •1. Личная продажа в продвижении товаров.
- •2. Презентация товара.
- •3. Стимулирование сбыта.
- •4. Методы стимулирования сбыта.
- •Тема № 14 Планирование и контроль маркетинга на предприятии
- •1. Разработка плана маркетинга
- •2. Задачи и виды маркетинговых планов.
- •3. Этапы маркетингового планирования.
- •4. Структура плана маркетинга
- •5. Виды контроля в маркетинге. Принципы контроля маркетинговой деятельности предприятия.
- •6. Оценка эффективности маркетинговых мероприятий.
- •Тема № 15 Организация службы маркетинга
- •1. Организация службы маркетинга. Современные организационные структуры в маркетинге.
- •2. Достоинства и недостатки различных подходов организации службы маркетинга.
- •Методика создания системы маркетинга на предприятии.
- •4. Составление резюме.
- •Практический раздел Курсовая работа
- •Контрольные работы Контрольная работа №1 Указания по выбору варианта
- •Варианты контрольных заданий
- •Теоретическая часть (вопросы)
- •Контрольная работа №2 Указания по выбору варианта
- •Практическая часть
- •Индивидуальные практические работы Индивидуальная практическая работа №1
- •Индивидуальная практическая работа №2
- •Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине «основы маркетинга»
2. Факторы, влияющие на решения по ценам.
Факторы: - издержки - соотношение спроса и предложения - уровень конкуренции - уровень реализации маркетинга - государственная ценовая политика Издержки Постоянные издержки – это расходы фирмы, не зависящие от объёма производимого товара. Переменные – издержки, которые зависят от объёмов пр-ва продажи данного товара (в расчёте на единицу товара такие издержки остаются обычно неизменными). Сумма постоянных и переменных издержек при данном объёме пр-ва образуют валовые издержки (или совокупные). Сумма денег, которую фирма получила от продажи товаров и услуг – это доход, разность между доходами предприятия и издержками называется прибылью (балансовой). Если от прибыли отнять налоги, то получится чистая прибыль. - рост спроса, при неизменном предложении вызывает рост цен. - рост предложения, при постоянном спросе вызывает снижение цен и позволяет увеличить объём продаж. - уровень конкуренции Можно выделить следующие виды рынков: а) чистая конкуренция (продавцы и покупатели придерживаются единой рыночной цены, ценовая политика минимальна). б) монополистическая конкуренция (когда много продавцов, но они продают разные товары; покупатель выбирает наиболее приемлемый для него вариант товара и готов платить за него соответствующую цену). в) олигополия (на таком рынке никто из конкурентов не может добиться какого-либо существенного улучшения результатов своей предпринимательской деятельности за счёт изменения цены на товары). г) чистая монополия (по целому ряду причин продавец ограничивается ценой, обеспечивающей ему получение обоснованной нормы прибыли). 1 стадия. Внедрение (предпочтение отдаётся ценовой политике, обеспечивающей получение максимальной прибыли; используются возможности завоевания определённых позиций на рынке). 2 стадия. Рост (используются методы позволяющие компенсировать затраты связанные с созданием и внедрением на рынок). 3 стадия. Зрелость (используется политика ценовой дифференциации; используется гибкая система скидок). 4 стадия. Спад (преимущественно используется политика стимулирования комплексных продаж). Государственная ценовая политика Государство обеспечивает регулирование рыночной экономики путём решения следующих задач: - создание хозяйственного законодательства. - обеспечение поддержки конкуренции и ограничение деятельности монополии. - осуществление учёта и перераспределения доходов для обеспечения социальных гарантий, выравнивания уровня экономического развития отдельных регионов. - содействие стабилизации экономики через налоговую и денежно-кредитную политику. - управление государственным имуществом в целях обеспечения населения общественными товарами и услугами. Эффективное решение этих задач непосредственно связано с выработкой и реализацией обоснованной ценовой политики на уровне государства.
3. Методы определения цены.
Каждый производитель стремится назначить на свой товар такую цену, которая бы полностью покрывала все издержки на его производство и сбыт, включая справедливую норму прибыли. Но он не может устанавливать цену выше, чем потребитель в состоянии заплатить (рисунок).
Границы при установлении цены
Слишком низкая цена. Получение прибыли невозможно. |
Возможная цена
|
Слишком высока цена. Формирование спроса невозможно.
| ||
Себестоимость |
Цены конкурентов (себестоимость + прибыль) |
Уникальные способности товара
| ||
|
|
|
|
|
Методы определения цены: 1.Методы установления цены на основе затрат. При этом методе цена товара устанавливается как сумма некоторых затрат фирмы и соответствующей добавочной величины характеризующей прибыль от продажи товара. Такая цена товара называется базовой. Что касается затрат то существует два подхода к оценке их величины. В первом случае рассчитываются полные издержки, обусловленные производством и продажей товара (постоянные + переменные затраты). Во втором случае определяются сокращённые затраты, равные переменным издержкам. 2. Методы установления цены, ориентированные на спрос. Основными факторами, которые учитываются при таком методе ценообразования, является чувствительность покупателей к цене, эластичность спроса. К методам установления цены, ориентированным на спрос относятся: - метод воспринимаемой ценности - метод гибких цен - метод состязательности (на аукционах) - метод биржевых котировок 3. Методы установления цены с ориентацией на конкурентов. Существующие методы ценообразования не следует рассматривать как альтернативные. Так следует на основе анализа издержек установить нижнюю границу цены. Анализ соотношения спроса и предложения позволяет выявить верхнюю границу цены. Анализ цен и товаров-конкурентов позволяет более точно приблизится к реальной цене товара.