Индивидуальные практические работы Индивидуальная практическая работа №1

Опишите комплекс маркетинга для организации, с деятельностью которой вы хорошо знакомы. Основные его составляющие представлены в табл. 2. Предложите пути совершенствования комплекса маркетинга для изучаемой организации.

Таблица 2

Комплекс маркетинга

Товарная политика	Договорная Политика	Распределительная политика	Коммуникативная политика
Дизайн товара Упаковка товара Качество товара Фирменная политика Ассортиментная политика Политика гарантий и обслуживания потребителей Именная политика	Ценовая политика Система скидок и надбавок Условия поставки товара и его оплаты Кредитная политика	Каналы распределения товара Маркетинг-логистика Политика торговли Средства сбыта Политика размещения производительных сил относительно потребителей и рынков Политика поставок Политика складирования готовой продукции	Организация взаимодействия предприятия с субъектами системы маркетинга Реклама Стимулирование продаж Прямая реклама Личная продажа Связи с общественностью

Индивидуальная практическая работа №2

Для выбранной организации осуществите разработку и по возможности практическую реализацию мероприятий по продвижению ее в интернете.

Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине «основы маркетинга»

1.Теоретические основы маркетинга  Основные термины и понятия маркетинга.  Цели, задачи маркетинга.  Комплекс маркетинга.  Новые подходы к организации маркетинга.  Сущность электронного маркетинга.

 

2. Принципы, функции и концепции маркетинга  Принципы и функции маркетинга.  Концепции управления маркетингом.  Маркетинг и общество.

 

3. Основы проведения маркетинговых исследований  Сущность и процесс маркетинговых исследований.  Виды маркетинговых исследований.  Опрос как метод маркетингового исследования.  Бенчмаркинг.  Использование интернет для проведения исследований.

 

4. Микро и макро-среда предприятия  Микро- и макросреда.  Влияние окружающей среды на маркетинг.  Управляемые (контролируемые) и неуправляемые факторы.  Маркетинг и глобализация.  Маркетинг в электронном обществе.

 

5. Потребители и их потребности  Конечные потребители.  Виды потребностей.  Теории мотиваций конечного потребителя.  Процесс принятия решения о покупке конечными потребителями и организациями–потребителями.  Особенности процесса совершения покупок в интернете.

 

6. Рынок как объект маркетинга  Понятие и виды рынка.  Емкость и доля рынка.  Управление спросом.  Электронный рынок.

 

7. Сегментирование и позиционирование товара на рынке  Цели и задачи сегментирования.  Сегментирование потребительского рынка.  Критерии сегментирования.  Анализ и выбор сегментов.  Стратегии охвата рынков, сегментов.  Поиск ниши.  Позиционирование.  Виды позиционирования.  Карта позиционирования.

 

8. Товарная политика  Товар и товарная политика.  Классификация товаров.  Мультиатрибутивная модель товара.  Цели и задачи маркетинга на этапах ЖЦТ.  Характеристика этапов ЖЦТ.  Решения по ассортименту товара.  Товарный знак и бренд.  Упаковка.  Разработка нового товара.

 

9. Цена в маркетинге  Роль цены в комплексе маркетинга.  Методы и стратегии ценообразования.  Цены на новые и уже существующие товары.  Установление цен для стимулирования сбыта.  Эластичность спроса.

 

10. Система распределения  Уровни и участники каналов распределения.  Стратегии распределения. Франчайзинг.  Мерчендайзинг.  Методы мотивации посредников.  Сетевой маркетинг.  Использования интернет в качестве канала распределения товаров.

 

11. Выбор средств продвижения товара  Основные инструменты маркетинговых коммуникаций.  Модель AIDA.  Процесс разработки стратегии коммуникаций.  Инструменты маркетинговых коммуникаций.  Бюджет маркетинговых коммуникаций.  Возможности продвижения товара в интернете.  Использование мобильных средств для продвижения товара.

 

12. Реклама. Паблик рилейшнз  Сущность и виды рекламы.  Требования к рекламе.  Разработка рекламы.  Социальная реклама.  Паблик рилейшнз.  Пресс-релиз.  Реклама и паблик рилейшнз в интернете.

 

13. Личная продажа. Методы стимулирования сбыта  Личная продажа в продвижении товаров.  Презентация товара.  Стимулирование сбыта.  Методы стимулирования сбыта.

 

14. Планирование и контроль маркетинга на предприятии  Разработка плана маркетинга.  Этапы маркетингового планирования.  Задачи и виды маркетинговых планов.  Структура плана маркетинга.  Виды контроля в маркетинге.  Принципы контроля маркетинговой деятельности предприятия.  Оценка эффективности маркетинговых мероприятий.

 

15. Организация службы маркетинга  Организация службы маркетинга.  Достоинства и недостатки различных подходов организации службы маркетинга.  Современные организационные структуры в маркетинге.  Методика создания системы маркетинга на предприятии.  Составление резюме.