Опитувальник

1. Мені здається важким наслідувати іншим людям.

2. Я міг би покривлятися, щоб звернути увагу оточуючих.

3. З мене міг би вийти непоганий актор.

4. Іншим людям інколи здається, що мої переживання більш глибокі, ніж це є насправді.

5. В компанії я рідко опиняюсь в центрі уваги.

6. В різних ситуаціях у спілкуванні з іншими людьми я часто поводжусь по-різному.

7. Я можу відстоювати тільки те, в чому щиро упевнений.

8. Щоб досягти успіхів у справах та у відносинах з людьми, я часто буваю саме таким, яким мене хочуть бачити.

9. Я можу бути дружелюбним з людьми, яких я не терплю.

10. Я не завжди такий, яким здаюся.

Обробка та інтерпретація

По одному балу нараховується за відповідь „Н" на запитання 1, 5,7 і за відповідь „П" на всі інші запитання. Підраховується сума балів.

0-3 - низький комунікативний контроль; висока імпульсивність у спілкуванні, відкритість, розкутість, поведінка може мало змінюватись в залежності від ситуації спілкування і не завжди співвідноситись з поведінкою інших людей.

4-6 балів - середній комунікативний контроль; у спілкуванні щирий, щиро ставиться до інших, але стриманий в емоційних виявленнях, співвідносить свої реакції з поведінкою оточуючих людей.

7-10 балів - високий комунікативний контроль; постійно слідкує за собою, управляє виявленням своїх емоцій.

Комунікативна компетентність особистості має визначальне значення для всіх професій типу „людина - людина", тому дослідження закономірностей і розробка на їх основі технік формування цього феномену має важливе значення для підготовки спеціалістів різних професій.

ПІДСУМКИ. Намагайтесь закріпити знання про систему категорій соціальної психології, адже ваша майбутня професійна діяльність буде пов’язана перш за все з людьми.

Успіх ів комунікації. Не забувайте про:

Активне слухання – це один із чисельних, дуже важливих факторів успішної комунікації.

Існують такі правила:

- тулуб людини, яка слухає, трохи нахилений до співбесідника;

- руки не повинні бути за спиною або схрещені у позі “Наполеона”;

- дотримуватися дистанції, не лізти в обличчя співбесіднику;

- той, хто слухає, дивиться в очі, тому, хто говорить;

- кивки головою та “активні” очі;

- підтакування;

- використання парафразу;

- доброзичливість та делікатна усмішка.

Не забувайте про:

Терпимість до людей, до їх особливостей характеру, до їхніх емоцій, вміння поводитись. Старайтесь її проявити.

Мудра людина завжди терпима, вона визнає право людей бути такими, якими вони є, і їхнє право думати так, як вони думають. Навіть якщо опоненти виявляють деструктивну поведінку, мудра особа сприймає це як лихо людини, а не його провину.

практичне заняття

Кількість годин – 2 год.

заняття № 5. Тема № 4.3. Методики регуляції емоційно-вольової сфери особистості

МЕТА:

Загальноосвітня (навчальна) – сформувати в курсантів розуміння о позитивних і негативних емоційних станах, почуттях, стресі, фрустрації, волі й вольових якостяхособистості та уявлення про "емоційне благополуччя";

Розвивальна – підвищити емоційну і вольову саморегуляцію як складову компетентності курсантів у службових питаннях, розглянутих з психологічних позицій;

Виховна – стимулювати в курсантів потребу в самовихолванні як майбутніх співробітників ОВС – правоохоронців.

.

ОПОРНІ ПОНЯТТЯ:: емоції, почуття, амбівалентність почуттів, емоційні стани, страх, кохання, стрес, афект, фрустрація, настрій, депресія, воля, мотивація, боротьба мотивів, вольова дія, самонавіювання, саморегуляція.

Поняття емоцій. Основні функції емоцій (сигнальна, регулятивна, комунікативна, мотиваційна, оціночна, захисна та ін.). Класифікація емоцій за Б.І. Додоновим. Нейрофізіологічна основа емоцій і почуттів. Психологічні теорії емоцій Джеймса-Ланге, Кеннона-Барда.

Почуття, їх види та характеристика (моральні, естетичні, інтелектуальні, праксичні). Розвиток і виховання почуттів. Характеристика емоційних станів (настрій, його роль в житті людини; афект, дві фази афекту, афект і норми закону; стрес та ознаки стресового напруження, фізіологічний та психічний стрес, стрес і адаптація; фрустрація). Роль емоцій і почуттів у житті людини. Емоції та почуття в слідчій практиці.

Поняття про волю. Основні ознаки волі. Первинні вольові якості особистості: сила волі, наполегливість, витримка; другорядні якості: рішучість, сміливість, самовладання, упевненість, дисциплінованість тощо. Нейрофізіологічні основи волі. Вольова дія та її структура. Умови розвитку волі. Негативні емоційні стани та їх подолання. Установка, самонавіяння, вправи та прийоми регуляції поведінки.

План

1. Поняття емоцій та їх функції.

2. Характеристика емоційних станів (настрій, афект, стрес, фрустрація).

3. Негативні емоції та умови їх подолання. Стійкість до стресорів та фрустрації як умова успіху професійної діяльності працівників ОВС.

4. Воля та її основні ознаки. Умови розвитку волі у професійній діяльності правоохоронців.