Вопрос 38. Дифференциация цен на бытовые услуги и ее виды.

Свободные тарифы на услуги по предприятиям бытового обслуживания формируются этими предприятиями, исходя из конъюнктуры рынка и качеств услуг. На практике цены на бытовые услуги формируются несколькими методами:

1. Метод калькуляции себестоимости + прибыль + НДС + спецналог.

Для калькуляции себестоимости и определения цены необходима группировка затрат по статьям калькуляции, которая показывает, где бы-ли произведены затраты, связанные с оказанием услуги. При этом для выбора окончательной цены на товар необходимо главное выделение условно-постоянных и условно-переменных расходов, так как, чем выше в структуре затрат удельный вес условно-постоянных расходов, тем больше количествен зависимость изменения уровня себестоимости единицы продукции и цены о изменения масштабов ее выпуска и реализации.

2. Метод определения расчетного коэффициента.

3. Исходя из стоимости норма – часа и норм времени.

Прейскурантные цены на большинство видов бытовых услуг утверждаются муниципальными органами управления для муниципальных предприятий и является для них унифицированными. В бытовом обслуживании возможна и часто используется в практической работе предприятий дифференциация цен на услуги, которая предполагает изменение их уровня в зависимости от определяемых условий работы предприятия и особенностей самих услуг. Применяются следующие виды дифференциации цен на услуги:

- территориальная дифференциация;

- дифференциация цен в зависимости от качества исполнения услуг и уровня обслуживания;

- диф-ция в зависимости от специфики потребительских свойств услуги и возможностей заказчиков;

- диф-ция в зависимости от сроков исполнения заказов;

- диф-ция цен в зависимости от особых режимов работы предприятия;

- диф-ация в зависимости от объемов оказываемых услуг одному клиенту;

- дифференциация цен в зависимости от сезона оказания услуг.

При установлении цен на бытовые услуги широко используются скидки Студент должен знать в чем суть дифференциации каждого вида, когда они применяется и требования предъявляемые к дифференциации цен на услуги, а также подробно рассматривать направления совершенствования ценообразования на бытовые услуги:

- развитие маркетинговых исследований на рынке услуг региона;

- совершенствование налогового регулирования цен на оказываемые услуги предприятиями БОН;

- регулирование цен на социально-значимые услуги региональными и муниципальными органами управления;

- совершенствование ценообразования в целях повышения качества оказания услуг, увеличения спроса на бытовые услуги в регионе;

- разработка гибких единых макетов прейскурантов на новые виды услуг, появляющиеся на рынке.

Гибкие и динамичные рыночные цены на бытовые услуги является мощным рычагом регулирования социально-экономических взаимоотношений между предприятиями БОН и потребителями услуг, применяя который можно добиться согласования их интересов и обеспечить сбалансированность между спросом и предложением бытовых услуг на рынке.

Вопрос 39. Стратегия ценообразования на услуги на предприятиях бон в условиях рынка.

Стратегия ценообразования в сфере услуг схожа со стратегией ценообразования в сфере товарного производства: -стратегия «снятия сливок»; -стратегия «низких цен»; -стратегия «проникновения на рынок» или «завоевание рынка»; -стратегия «конкурентных цен» и др.

Особенности:

-ввиду того, что исполнение бытовой услуги по производству опре­деленного товара по индивидуальному заказу является более трудоемким по сравнению с его промышленным производством, то цена на услугу обычно устанавливается выше свободных цен на аналогичную промыш­ленную продукцию; -неосязаемый характер услуг затрудняет процесс ценообразования;

-при установлении цен на ремонтные услуги должны учитываться уровень розничных цен на эти товары производимые в промышленности с тем, чтобы заказчику было выгоднее сдавать эти изделия в ремонт, чем приобретать новые.

При закупке товаров и комплектующих изделий предприятиями бытового обслуживания через розничные торговые пред­приятия по свободным розничным ценам реализация их населению (в расчетами через кассу предприятия) в качестве сопутствующих оказы­ваемым услугам или при оказании услуг производится по розничным це­нам, формируемым исходя из цены закупки и торговой надбавки, уста­навливаемой в порядке, предусмотренном.