Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинг все ЛЕКЦИИ..doc
Скачиваний:
19
Добавлен:
24.11.2018
Размер:
316.93 Кб
Скачать

Средства стимулирования торговли

  1. скидки- это непосредственное снижение цены товара пропорционально объему купленному в определенный период времени. Это поощеряет дилеров покупать товар в больших количествах или брать для продажи новой марки. Дилеры могут использовать скидку для получения немедленной прибыли израсходовав ее на рекламу или за ее счет снизить потребителю цену.

  2. Зачет- это деньги из фонда стимулирования сбыта, выплачиваемые производителем розничным торговцам в обмен на согласие определенным образом рекламировать или представлять товар.

  3. Бесплатный товар, который производители предлагают посредникам, покупающим товар в определенном количестве, определенного сорта или размера.

  4. «премии-толкачи»- это деньги для проталкивания товара в виде наличных или подарков дилера или продавца, чтобы протолкнуть свой товар на рынок

  5. бесплатные рекламные сувениры, содержащие названия товаров.

ТРЕТИЙ ЭТАП. ПРОПАГАНДА ИЛИ ПИАР.

Это усилие по налаживанию хороших отношений с общественностью, включающий в себя использование редакционного, но не платного места и времени во всех средствах массовой информации.

Отделы пропаганды СМИ выполняют следующие функции:

  • установление и поддержание связей с прессой, размещением сведений познавательно- событийного характера в СМи для привлечения внимания к лицам, товарам или услугам.

  • Пропаганда товаров, т.е. популяризация конкретных товаров.

  • Связь с общественностью- это формирование и поддержание взаимоотношений с общественностью в местном и общенациональном составе.

  • Лоббизм- это формирование и поддержание отношений с представителями законодательной власти для оказания влияния на процессы принятия законов и претворения из в жизнь.

  • Отношения с инвесторами

  • Развитие.

Основные средства пропаганды.

  1. новости, специалисты по пропаганде ищут или создают истории с новостями о компании, ее товарах, сотрудниках, представляющих их в благоприятном свете

  2. публичные выступления. Руководители компаний, которым приходится отвечать на вопросы СМИ или выступать с речами на торговых собраниях или встречах это может, улучшит или ухудшить метод компании

  3. проведение различных специальных мероприятий, чтобы заинтересовать различные слои общественности

  4. печатные материалы, которые готовят специалисты по пропаганде для влияния на целевом рынке

  5. аудио- визуальные материалы

  6. материалы идентифицирующие компанию тоже влияют на ее имидж

  7. общественно-полезная деятельность, т.е. компании заслуживают признание общественности, вкладывая деньги в общее полезное дело.

ЧЕТВЕРТЫЙ МЕТОД. ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ.

Личная продажа представляет собой один из самых эффективных методов продвижения товаров и услуг. В отличие от рекламы личная продажа практикует 2 стороны личного общения между торговыми агентами и индивидуальными потребителями, либо при личном общении, либо по телефоне, через Интернет. В сложных торговых ситуациях она оказывается более эффективной, чем реклама. Торговые агенты пытаются «прощупать» потребителя и узнать о его личных проблемах, они также могут корректировать предложения своей компании, чтобы оно больше соответствовало потребностям покупателя, а также вести переговоры по срокам поставок. Они могут поддержать долговременные личные контакты, с принимающими решения ключевыми лицами. Торговые агенты являются «слугами двух господ» (продавец и покупатель). Прежде всего, они представляют компанию перед клиентом, доводят до них информацию о товаре и услугах, осуществляют продажу, устанавливают цены, сроки поставок, заключают саму сделку. Кроме того, торговые агенты предоставляют потребителям необходимые условия, проводят рыночные исследования, аналитические обобщения, а также заполняют отчеты по продажам.

С другой стороны, торговый агент представляет потребителя в компании, действуя в качестве защитника потребительских интересов, они передают мнения покупателей фирме.

Торговые агенты изучают потребности клиентов и совместно с остальными служащими компании работают над повышением потребительской ценности выпускаемой продукции.