Тема 2. Международный менеджмент и его среда

План занятия:

1. Сущность среды международного менеджмента.

2. Классификация секторов внешней|наружной| среды международного менеджмента.

3. Особенности|особенность| анализа внешней|наружной| среды международного менеджмента.

4. Использование|употребление| метода сценариев при прогнозировании изменений|смены| внешней|наружной| среды.

5. Ролевые функции международного менеджера в контексте анализа внешней|наружной| среды.

6. Национальные стереотипы поведения и необходимость их учета в международном менеджменте.

Вопросы и задания|задача|:

1. Сущность, этапы развития и теории внешней|наружной| среды международных корпораций.

2. Сущность модели влияния внешней|наружного| |среды на международные корпорации.

3. Особенности|особенность| деления|разделения| внешней|наружного| среды| на отдельные секторы.

4. Характеристика экономического|экономичного| сектор внешней |среды.

5. Технологический сектор внешней|наружной| среды.

6. Составляющие экологического|экологичного| сектора внешней|наружного| среды|.

7. Культурный сектор внешней|наружной| среды.

8. Экологический|экологичный| сектор внешней|наружной| среды.

9. Роль и функции политического сектора |внешней среды.

10. Алгоритм анализа внешней|наружной| среды.

Ситуации для обсуждения

Ситуация 1. Индустрия морских перевозок переживает невиданный подъем. За последние 15 лет объем грузов, перевезенных морями и океанами, вырос в полутора раза – до 5,7 млрд. тонн. В денежном эквиваленте оборот мировой морской торговли превышает 4,5 трлн долларов. Война в Ираке и стремительный рост китайской экономики, которая потребляет все больше сырья, привели к трехкратному росту фрахтовых ставок. В итоге маржа наибольших судоходных компаний мира осенью 2003 года выросла до 200%. Например, танкеры класса Suezmax дедвейтом 150 тыс. тонн (1 млн. барелей) при себестоимости перевозок 15 тыс. долларов в сутки зарабатывали ежедневно 35-45 тыс. долларов. А супертанкеры класса VLCC, рассчитанные на перевозку 300 тыс. тонн (2 млн. барелей), приносили своим владельцам почти 60 тыс. долларов в сутки. Еще два года тому назад они могли заработать не более 20-23 тыс. долларов в день. Такого роста фрахтовых ставок не наблюдалось со времен Суэцкого кризиса 1956 года и Шестидневной войны 1967 года. Но объем перевозок от этого не пострадал. Ведь даже при таких условиях фрахта возить грузы морем очень выгодно. В сравнении с другими способами доставки (например, авиацией или железной дорогой) морские перевозки могут обеспечить почти десятикратную экономию средств.

Вопросы:

1. Как бум морских перевозок|перевозки| повлияет на раз­витие| судостроения в отдельных странах мира, в т.ч. Украине?

2. Опишите преимущества и недостатки|недостаток| морских перевозок|перевозки|.

3. Какие факторы внешней|наружной| среды влияют на мировую| транспортную инфраструктуру?

Ситуация 2. Крупнейшие потребители нефти обеспокоены рекордными ценами на нефть в последние годы. По данным МВФ, повышение нефтяных цен на 10 долларов за барель сокращает на 1% темпы глобального экономического роста.

Но если для потребителей нефти высокие цены несут|несущий| дополнительные риски|, то для нефтеэкспортеров| – неожиданные доходы. Так, из|с| общего объема экспортной выручки почти 80% – прибыль, а остальное – расходы| нефтяных компаний на разведку, добычу и транспортировку |нефти к|до| экспортным терминалам|терминалу|. Такой объем прибылей – рекорд последних лет. В 1998 году общие доходы ключевых экспортеров нефти составляли|сдают| всего 160 млрд. долларов, из которых почти 60% приходилось на расходы. Страны|страна-участница| с высоким уровнем расходов – Норвегия, Великоб­ритания, Мексика, Россия – едва|чуть| покрывали расходы на добычу и транспортировку нефти. Страны|страна-участница| ОПЕК, в которых|каких| более 90% всего экспорта приходится|приникает| на нефть, были вынуждены сократить| расходы и обратиться на кредитный рынок: даже при низких расходах| нефтедобычи, средств в поддержку социальной инфрас­труктури| не хватало.

Из-за|из-за| необходимости поддерживать высокие расходы в стране|страна-участнице|, где фактически единственной|единой| отраслью является нефтяной сектор, а численность населения быстро растет|вырастает|, Саудовской Аравии было нужно по рассчетам | лондонского Центра глобальных энергетических исследований (CGES|), чтобы цены на нефть достигли 25 долларов за барель; для того, чтобы поддерживать социальные расходы и обслуживать долг, стране|страна-участнице| нужны были средние цены в 27,5 доллара за баррель (чего не наблюдалось до 2003 года). В конце 1990-х Саудовская Аравия была вынуждена осуществлять|свершать| значительные заимствования. Правительство страны|страна-участницы| отказывалось|отказывается| брать кредиты из-за рубежа|за границей| по|с| религиозным причинам, потому|оттого| брало ссуды только на внутреннем рынке – размер внутреннего| долга возрос до 176 млрд. долларов, или 100% ВВП.

«Страны|страна-участница|-экспортеры нефти| очень быстро усвоили уроки 1998 года и прекратили полагаться на то, что цены будут высокими|. Поэтому в своих бюджетных расчетах в последние годы все эти страны|страна-участница| исходили|исходили| из|с| консервативных прогнозов нефтяных цен, чтобы подстраховаться на случай их снижения», – отмечает экономист исследовательского центра Global| Insight| Грем Уил. Так, бюджеты большинства нефтеэкспортеров| на 2004 год были сверстаны на основе прогнозов, согласно которым|каким| средняя цена нефти составит|сдает| 20-23 доллара за барель. Поэтому неожиданно высокие доходы 2004 года в большинстве стран|страна-участницы| оказались|проявляются| выведенными за пределы расходних| статей бюджета. Арабские страны|страна-участница| Персидского залива стали ключевым получателем | потока нефтедолларов.

Изменились и направления инвестиций нефтедолларов из|с| арабских стран|страна-участницы|. Раньше|ранее| традиционным пунктом назначения были развитые страны|страна-участница|, в первую очередь США. По некоторым оценкам|некоими||, к|до| середине|средине| 2001 года накопленный объем инвестиций одной лишь|только| Саудовской Аравии в США составил|сдает| около|порядка| 750 млрд. до­лл|. Эта сумма была эквивалентна приблизительно|примерно| 7% американско­го| ВВП. До 2001 года саудовские компании, банки и частные|приватные| лица| ежегодно вкладывали в экономику США около|порядка| 4 млрд. долл.|долл.| Значительная часть прибыли реинвестировалась на месте. Американс­кая экономика была основным объектом капиталовложений для инвесторов из стран|страна-участницы| Персидского залива: на США приходилось|приникает| около|порядка| 60% зарубежных вложений арабских инвесторов |за границей|. Еще 30% направлялось|устремляет| в Европу и 10% – в другие страны|страна-участницу|.

Но после 11 сентября 2001 года ситуация изменилась. Антиарабские выступления|выступ| в США привели к|до| оттоку саудовских капиталов. По разным|различными| оценкам|оценкой|, за следующие три года из|с| Соединенных Штатов было выведено от 100 до 200 млрд. долларов саудовских инвестиций. В меньшем масштабе выводились из|с| американской экономики инвестиции и других арабских стран|страна-участницы|: по оценкам|оценкой| CGES|, около|порядка| 50 млрд. долларов с 2001 г. по 2004 г..

Сегодня новые нефтедоллары в американскую экономику прак­тически| не направляются|устремляют| – этому мешают как новые правила регулирования рынков в США, так и жесткость визового режима для граждан арабских стран|страна-участницы|. Так, американские банки должны сообщать финансовым властям США о любых|каких-нибудь| транзакциях|транзакции| на сумму более 10 тыс. долл.|долл.|, которые осуществляются иностранцами. Единственная|единая| сфера, куда, по мнению аналитиков, арабские нефтедоллары еще инвестируются|, – это американские государственные облигации. По данным аме­риканского| Минфина, страны|страна-участница| ОПЕК являются владельцами|собственником| облигаций на 43 млрд. долларов. Впрочем, это на 5% меньше, чем в 2001 году.

Из-за|из-за| невозможности вкладывать нефтедоллары в развитые страны,| в регионе Персидского залива наблюдается действительный бум. Ви­сокими темпами растут|вырастают| финансовый рынок (в Саудовской Аравии – на 51%, в Кувейте – на 26%) и рынок недвижимости|неподвижности|, потребительские расходы, увеличиваются инвестиции в другие секторы экономики. Особенно|в особенности| это заметно в небольших странах|страна-участнице|, таких как Бахрейн, ОАЭ или Катар, которые пытаются диверсифицировать свои экономики, вкладывая значительные средства|средство| в недвижимость|неподвижность|, аэропорты, финансовый сектор, туризм и сферу услуг.

Вопросы:

1. Опишите влияние роста цен на нефть на развитие мировой экономики и отдельных отраслей.

2. Охарактеризуйте влияние событий 2001 года на американс­кий| бизнес.

3. Какие меры может принять мировое сообщество для стабилизации| ситуации на рынке?

Ситуация 3. Гибралтар сегодня – это привлекательная офшорная зона. С одной стороны, он близок к классическим офшорным зонам, таким как Багамские острова, Британские Виргинские острова, нулевым налогообложением (единственная плата – ежегодный государственный сбор в размере 450 долларов), отсутствием валютного контроля, возможностью не предоставлять информацию о бенефициарном владельце при регистрации компании. С другой стороны, Гибралтар в сравнении с другими офшорными зонами имеет значительные имиджевые преимущества, поскольку является заморской территорией Великобритании и даже входит в ЕС. Гибралтару нет ни в черном списке ФАТФ, ни в черном списке ОЕСР.

В соответствии с|соответственно| договоренностью между Еврокомиссией и Великобри­танией, под чьей юрисдикцией находится Гибралтар, компании, которые имеют статус tax| exempt| (статус компании, освобожденной от налогообложения), через|из-за| пять лет будут вынуждены или во много раз| увеличить налоговые отчисления – до 35% годового до­хода|, или прекратить свою деятельность. Регистрировать новые компании в безналоговом режиме можно было до 30 июня 2006 года. Зарегистрированные компании tax| exempt| будут работать|трудиться| в безналоговом| режиме до 31 декабря 2010 года.

«Компании tax exempt могут заниматься коммерческой деятельностью на территории страны их регистрации, соответственно, иметь доходы на территории Гибралтара, что совсем нехарактерно для офшорных компаний. Другого же типа предприятий – нерезидентских компаний (non-resident companies) – вышеуказанные изменения не коснутся. Такой тип компаний является идеальным для тех инвесторов, которые исконно планируют осуществлять деятельность только за пределами страны регистрации. Подобные компании также не платят налоги, но не могут заключать контракты на территории Гибралтара, иметь местных директоров, вести коммерческую деятельность, владеть недвижимостью, а также иметь доходы на территории Гибралтара. Процедура регистрации таких компаний всегда была проще и дешевле», – отмечает ведущий специалист международно-правового департамента Tax Consulting U.К. Михаил Горлов.

«К тому же, – добавляет|додает| управляющий партнер компании Roche| & Duffay| Геннадий Матвеев, – деятельность гибралтарских компаний регулируется законодательством, основанном на английском общем| (прецедентном) праве, что делает предполагаемым результат возможных судебных исков».

Также гибралтарские компании выгодны для внешнторговых| (экспортно-импортных) операций с любыми|какими-нибудь| товара­ми|. В этом случае офшорная|оффшорная| компания выступает как промежуточное звено между иностранной фирмой и ее зарубежным контрагентом. По оценкам|оценкой| экспертов, треть из|с| 30 тыс. компаний, зарегистрированных на Гибралтаре, пользуется офшорным|оффшорным| статусом, то есть не ведет дела на этой британской территории и не имеет среди своих акционеров гибралтарцев||.

Закрытие безналогового режима для компаний tax| exempt| объясняется двумя причинами. Во-первых|в первых|, это один из закономерных| итогов борьбы Запада с недобросовестной налоговой конкуренцией. Вторая причина – огромная контрабанда сигарет, алкоголя и наркотиков из|с| Африки через|из-за| Гибралтар в Испанию и дальше в другие страны|страна-участницу| Европы. Контрабандисты проводят свою выручку через|из-за| зарегистрированные на Гибралтаре безналоговые компании |, которые|какие| к тому же еще и не должны раскрывать своих бенефициаров. Такие компании не являются чисто офшорными|оффшорными|, поскольку работают|трудятся| в том числе и на территории самого Гибралтара.

Вопросы:

1. Охарактеризуйте привлекательность офшорных|оффшорных| зон для международных компаний.

2. Почему многие|многие| офшорные|оффшорных| зоны входят в черные списки ФАТФ и ОЕСР?

Ситуация 4. По итогам 2005 года британское подразделение глобальной сети кофеен Starbucks впервые в своей истории стало прибыльным. Американская Starbucks пришла в Великобританию еще в 1998 году, но выйти на окупаемость удалось лишь через семь лет. Во многом это состоялось из-за того, что в последние годы британцы пьют все меньше пива, отдавая преимущество кофе. Еще пять лет тому назад аналитики думали, что британский рынок кофе насыщен и не имеет потенциала роста. Однако все эти годы сектор рос почти на 10% ежегодно – только сетевые кофейни увеличили продажу кофе с 4,5 до 6,25 млн. чашек в неделю. Ожидается, что до конца 2008 года продажи вырастут до 7,5 млн. чашек кофе еженедельно. Это значит, что средний британец, включая младенцев, будет еженедельно выпивать 6,5 чашки кофе.

Рост потребления кофе уже привел к|до| заметным сдвигам в британской культуре. Если раньше|ранее| традиционными местами встреч| были пабы, где главными|головными| напитками является пиво и сидр, то в настоящий момент|сейчас| все больше британцев, особенно|в особенности| молодых, выбирают в качесте места общения кофейни. Пабы уже столкнулись со спадом|с|| продаж (особенно|в особенности| продаж пива и особенно|в особенности| в дневные часы|) и вынуждены продлевать часы работы – чтобы вечером подавать|давать| клиентам пиво и алкогольные напитки, а утром и днем предлагать им кофе и завтраки.

В конце 1960-х кофейни в Великобритании были местом отдыха богемы, которая таким способом пыталась дистанционироваться|дистанцировать| от простонародных пабов. Большинство кофеен принадлежали францу­зам| и итальянцам,|какие| живущим в Великобритании, и концентрировались они в Сохо и Ковент-гардене – ближе к|до| театрам. За пределами центрально­го| Лондона кофеен практически|практично| не было, а в большинстве заведений общественного питания под кофе понимался растворимый напиток.

Согласно|соответственно| исследованию британской консалтинговой компании Allegra| Strategies|, в ближайшие три года число кофеен| будет увеличиваться со скоростью 8,9% в год. Если в прошлом| году продажи кофе через|из-за| сетевые кофейни (Starbucks|, Costa| Coffee|, Caffe| Nero| и Caffe| Ritazza|) превысили 2 млрд. долл.|долл.|, то до конца 2008 года их суммарный оборот достигнет| 2,6 млрд. долл.|долл.|

Особенно|в особенности| популярными кофейни стали среди женщин|жены|, которые, согласно| |до| опросам, составляют|сдают| около|порядка| 60% посетителей сетевых кофеен. «Традиционным местом встреч в Великобритании были пабы, но не обязательно вечером. Теперь все больше людей предпочитают| встречаться в кофейнях, где более приятная атмосфера, современный| дизайн и спокойная музыка. Кофейни особенно|в особенности| популярны среди молодежи и женщин|жены|, поскольку они более безопасны. В пабах же всегда есть риск наткнуться на людей в нетрезвом состоянии|стане|, с повышенным уровнем агрессии», – отмечает преподаватель социологии лондонского City| University| Люси Палмер. В итоге|в результате| пабы постепенно превращаются в вечерне-ночные заведения.

С 1997 года продажи пива в Великобритании сократились на 18%, а продажи в пабах и того больше – на 23%. Все больше людей стали покупать пиво в магазинах и пить его дома. Чтобы защитить| свои позиции, пабы пролоббировали| изменения|смены| в британско­м| законе о лицензировании (с 1914 года в действовали| жесткие правила, которые ограничивали лицензии на продажу алкоголя после 23:00 и до 8:00). По новыми правилами, которые вступили в силу с|с| ноября 2005 года, питейные заведения могут продавать алкоголь круглосуточно.

Уже к|до| середине|средине| января 2006 года около|порядка| 1200 баров и пабов получили лицензии на круглосуточную работу, а многие|многие| из|с| них про­длили| часы работы (как вечерние, так и дневные). В дневное время пабы стали позиционировать себя как заведения, аналогичные кофейням, предлагая посетителям кофе, закуски и десерты. Показательно, что компания Mitchells| & Butlers|, которая|какая| владеет|обладает| сетью баров All| Bar| One| в начале декабря в 2005 г. заявила, что продажи кофе в ее барах рас­тут| в три раза быстрее, чем продажи пива. Однако основной эле­мент| стратегии пабов – более длительная|продолжается| работа вечером, чтобы компен­сировать| падение продаж алкогольных напитков в дневное время.

От кофейного бума| в Великобритании больше всего выигрывают сети кофеен. Доля рынка независимых кофеен медленно|медлительно|, но верно сокращается. Если в 2001 году сетевые кофейни занимали| 25,8% рынка, то сегодня на их долю|долю| приходится|приникает| более 30%. Более того|больше того|, сетям уже принадлежит 70% торговых пунктов. «Сетевые кофейни чаще открываются в людных|оживленных| местах – около|возле| станций метро и железной дороги, отделений банков. Часто на одном перекрестке|перекрестии| размещаются две-три кофейни. Как это часто бывает с заведениями общественного питания, такая тактика ведет не к|до| росту конкуренции, а к|до| эффекту агломерации – вместе они притягивают|привлекают| значительно больше посетителей, чем разрозненые кофейни», – подчеркивает Джон Симмонс, британский бизнес-консультант|консультативный| и автор книги о международной экспансии Starbucks|. Согласно прогнозу Allegra| Strategies|, до конца 2008 года на сетевые кофейни будет приходиться|приникать| уже 35% всех продаж кофе в стране|страна-участнице|.

Не удивительно, что осенью в 2005 года европейское издание жур­нала| BusinessWeek| назвало британскую сеть Caffe| Nero| одной из 30 быстрорастущих| компаний Европы. Прибыль компании за этот год удвоилась. Капитализация выросла с|с| 0,78 долл.|долл.| на акцию в начале 2003 года до 4,42 долл.|долл.| в начале 2006 г. Эта сеть, которая в настоящий момент|сейчас| работает|трудится| только на британском рынке, в ближайшие несколько лет планирует выход на иностранные рын­ки|, в первую очередь в Северную Европу (Швеция, Германия, Нидер­ланды) и на Ближний Восток (ОАЭ, Катар, Бахрейн, Кувейт). Другая британская сеть, Costa| Coffee|, являющаяся подразделением |подразделением| компании Whitbread|, также начала расширяться за пределы своего основно­го| рынка. Эта сеть уже открыла кофейни в Ирландии, на Кипре и на Ближнем Востоке, а в августе в 2005 г. года вышла|исходила| на ры­нок| Индии. Но в то же время она не собирается забывать и о британском рынке.

Крупнейшей сетью кофеен в Великобритании остается американская Starbucks| – ей принадлежат 466 кофеен и 24,3% рынка. Starbucks| смогла обойти конкурентов благодаря исключительно| агрессивной стратегии расширения. Американцы скупали для своих кофеен самые удобно расположенные помещения. Starbucks| также удалось|прибегает| заключить соглашения со многими британскими корпора­циями| – например, ее кофейни расположены внутри головных|головных| офисов многих банков в лондонском Сити, кофейня Starbucks| находится рядом со столовой в штаб-квартире британской ап­течной| сети Boots| в пригороде| Ноттингема и т.д.

Вопросы:

1. Каким образом изменение|смена| вкусов|склонности| британцев повлияет на компании, производящие|выделывают| пиво?

2. Назовите факторы, оказывающие влияние на рынок напитков в Великобритании.

3. Проанализируйте стратегию сетей кофеен и пабов, направленную| на увеличение количества посетителей.