Лекция №10 Управление персоналом предприятия

1. Концепции управления персоналом в организации

2. Состав функциональных подсистем в системе управления персоналом

3. Принципы и методы управления персоналом организации

4. Управление работой с персоналом в организации

1. Концепции управления персоналом в организации

Концепция управления персоналом – это теоретическая и методологическая база, а также система практических подходов к формированию механизмов управления персоналом.

В настоящее время выделяют 4 основные концепции управления персоналом. Эти концепции рассматривают 3 основных подхода к управлению персоналом:

1. Экономический

2. Органический

3. Гуманистический

Экономический подход дал начало концепции использования трудовых ресурсов, в основе которой ведущее место занимает техническая, а не управленческая подготовка людей. Человек рассматривается как живой придаток машин.

Научной основой концепции управления персоналом является теория бюрократических организаций, когда человек рассматривается через формальную роль (должность), а управление осуществляется через административные методы, принципы, полномочия и функции. Это органический подход, в котором работник – субъект трудовых отношений и личность.

В конце XX в. с развитием социальных и гуманитарных аспектов в менеджменте управления сформировалась система управления человеком, где люди представляют главный ресурс и социальную ценность организации. Основным содержанием этого подхода является самоуправление, а стимулирование эффективной работы осуществляется за счет повышения качества трудовой жизни.

Анализируя эти подходы управления персоналом, можно выделить 2 полюса роли человека в общественном производстве:

1. Человек как ресурс производственной системы и важный элемент процесса производства и управления

2. Человек как личность со своими потребностями, мотивами и ценностями, т.е. главный субъект управления

2. Состав функциональных подсистем в системе управления персоналом

Структура службы управления персоналом определяется типом и размерами организации, видом выпускаемой продукции и т.д. В крупных организациях создаются самостоятельные структурные подразделения по управлению персоналом, а у мелких и средних предприятий эти функции выполняют линейные руководители (заместитель директора по управлению персоналом).

Система управления персоналом включает следующие подсистемы:

1. Подсистема условий труда (охрана труда и техники безопасности, эргономика и психофизиология труда)

2. Подсистема трудовых отношений – включает регулирование групповых и личностных взаимоотношений, управление производственными конфликтами, социально-психологическую диагностику и взаимоотношения с общественными организациями

3. Подсистема оформления и учета кадров – осуществляет прием и увольнение, перемещение кадров, профессиональную ориентацию, обеспечение занятости, информационное обеспечение

4. Подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персонала – включает анализ рынка труда и кадрового потенциала, планирование и прогнозирование потребностей в персонале, рекламу, оценку кандидатов на вакантные должности и т.д.

5. Подсистема развития кадров – включает технологическое и экономическое обучение, повышение квалификации, работу с резервом, деловую карьеру и адаптацию новых сотрудников

6. Подсистема анализа и развития средств стимулирования труда – включает нормирование трудовых процессов, разработку систем оплаты труда и средств материального и морального поощрения, управление трудовой мотивацией

7. Подсистема юридических услуг, т.е. решение правовых вопросов в трудовых отношениях

8. Подсистема развития социальной инфраструктуры, т.е. организация общественного питания, обеспечение охраны здоровья и отдыха, развитие культурно-физического воспитания

9. Подсистема разработки организационных структур управления – включает анализ существующей структуры управления и разработку новой структуры с выделением структуры управления персоналом