Требования к методу беседы:

• сформулировать цель беседы;

• составить план (целевые вопросы);

• подготовить «поддерживающие» вопросы;

• определить способы регистрации (магнитофон, бланки записи, кодировка ответов, условные обозначения);

• создать благоприятную обстановку (место, время и т.д.);

• уметь владеть собой (педагогический такт);

• следить за поведением собеседника, его мимикой, эмоциональными реакциями и особенностями речи;

• фиксировать результаты беседы.

Основные приёмы установления контакта:

1. Деловые, естественные взаимоотношения.

2. Учёт интересов и потребностей собеседника.

3. Учёт событий (объектов), имеющих эмоциональный характер.

При формулировке и постановке вопросов следует предпочитать:

• вопросы в косвенной форме;

• вопросы в определительной форме;

• вопросы краткие, максимально понятные собеседнику;

• достижение определённой цели каждым вопросом.

Следует избегать:

• ставить вопросы в «лоб» (прямые);

• малораспространённых слов. Слов с двойным значением;

• формулировок, на которые могут быть шаблонные ответы;

• формулировок, внушающих определённые ответы;

• слов, вызывающих определённое отрицательное (положительное) отношение;

• неэтичного затрагивания интимных сторон личности самого собеседника.

Основные приёмы ведения беседы:

1. Не торопить собеседника. Дать высказаться полностью.

2. Помогать наводящими (не внушающими) вопросами.

3. Искренность ответов проверять соответствующими вопросами.

4. Поощрять собеседника на взаимность. Слушать дружелюбно.

5. Соблюдать требования воспитательного процесса.

Характеристика вопросов беседы

Прямые. Вопросы с однозначно понимаемым смыслом. (Нравится ли тебе…?) Прямой «личный» вопрос иногда смущает собеседника, поэтому ответ не искренен.

Косвенные. Истинные цели для собеседника замаскированы. («Предположим, что ты не успел закончить рисунок в отведённое время, будешь ли ты дорисовывать его позже?»; «Нравится ли вашим ребятам ваша группа, класс?»). При ответе на такие безличные вопросы собеседник выражает свою точку зрения.

Проективные. В таких вопросах речь идёт не о самом собеседнике, а о каком-то другом воображаемом человеке. («Как ты считаешь, как бы поступил ребёнок, если бы его незаслуженно наказали?»). В вопросе может быть описана ситуация с вымышленной личностью. При ответе собеседник поставит себя на место лица, упоминаемого в вопросе, и таким образом выразит своё собственное отношение.

Вопросы внушающего действия.

Очень внушающие: «Не согласен ли ты с тем, что…?», «Не считаешь ли ты, что…?», «Не кажется ли тебе, что...?».

Внушающие: «Поделки ты делаешь?» (здесь совсем неизвестно, делает ли вообще ребёнок поделки).

Менее внушающие: «Или – или», «Любишь ли ты делать поделки или рисовать?».

Наиболее благоприятная форма вопроса – это определительные вопросы: «Чем ты любишь заниматься дома?».

примечание: любой вопрос всегда имеет то или иное внушающее влияние, поэтому необходимо максимально оградить собеседника от внушения.

При анализе беседы необходимо обратить внимание на следующее:

• Получилась ли беседа, если нет, то почему?

• Какие приёмы использовались: поощрения, кивки, изменения голоса, рисунки и пр.?

• Особенности поведения ребёнка, его мимика, жесты, интонация речи, оговорки и др.

• На какие вопросы собеседник наиболее активно отвечал и почему?

• Какие вопросы достигли цели и почему?

• Характер окончания беседы, её воспитательный (диагностический) эффект.

• Какие задачи решены в результате беседы?

(Б.С.Волков, Н.В.Волкова, 1994. С.16 – 19).

Беседа служит средством установления контакта с ребёнком.

Беседа позволяет судить о личностных качествах и поведении ребёнка, помогает вскрыть причины некоторых отклонений в развитии. В ходе беседы выявляются запас сведений и точность представлений. Чтобы выполнить функции метода исследования, беседа должна быть целенаправленной. При установлении умственных способностей ребёнка в беседе следует выявить:

1. точность представлений ребёнка о себе, своих родителях, ближайших родственниках, друзьях (имя, отчество, фамилия, возраст) и способность дифференцировать понятия «семья», «соседи», «родственники» и т.д.;

2. характер представлений о времени (умение определять время на часах, понимание временной протяжённости и т.д.);

3. представления о явлениях природы (различение времён года с учётом их признаков, наличие представлений о грозе, снегопаде и т.д.);

4. умение ориентироваться в пространстве (практическое овладение понятиями «справа-слева», «вверху-внизу», «ближе-дальше» и т. д.);

5. запас сведений о своей родине, о выдающихся событиях, понимание прочитанных книг, просмотренных фильмов и т.д.

Вопросы должны быть чёткими и понятными, а сама беседа носить непринуждённый характер. Важно соблюдать педагогический такт.

Не рекомендуется начинать беседу, если дети имеют дефекты речи, слуха или трудно вступают в контакт. В этих случаях можно воспользоваться наглядным материалом, который заинтересует ребёнка и позволит выявить то, что требуется исследователю (С.Д. Забрамная, 1995. С. 63–64).

Характеристика метода анализа продуктов деятельности человека. Определение понятий «продукты деятельности» и «продукты детской деятельности». Анализ продуктов детской деятельности. Интерпретация результатов анализа

В педагогической деятельности в качестве её продуктов могут рассматриваться тетради с сочинениями, дневники, альбомы по рисованию, журналы и т.п. Для проведения указанного метода исследования определяется категория анализа, например, оценка, тема, пропуски занятий и т. п. Далее подсчитывается частота встречаемости элемента, соответствующего категории наблюдения в продуктах деятельности (игровой, учебной, трудовой) испытуемого. После этого производится содержательная интерпретация результатов статистического анализа (Н.И. Шевандрин, 1993. С.11).

В психодиагностике существует способ получения информации о человеке – это количественно-качественный анализ документальных и материальных источников, позволяющий изучать продукты человеческой деятельности. Под понятием «документальный источник» понимаются письма, автобиографии, дневники, фотографии, записи на киноплёнке, творческие результаты в разных видах искусства, материалы средств массовой информации (газеты, журналы и т. п.).

Изучение продуктов деятельности позволяет выявить:

• интересы, склонности, способности;

• особенности навыков и умений; объём знаний;

• отношение к деятельности;

• особенности различных сторон психики: восприятия, мышления, воображения и др.

Объекты изучения: изделия ручного труда (рукоделие, вышивка и др.); рисунки, лепка, аппликация, постройки и др.; стихи, сказки, рассказы (пересказ, сочинение).

Требования к методу:

• наличие программы изучения как предмета деятельности, так и процесса его изготовления;

• систематичность, всесторонность выбора объекта;

• изучение объекта в соответствии с условиями жизни и деятельности испытуемых.

Примерный анализ постройки «Мост» ( по условиям )

1. Выполнены ли все условия?

2. Прочность постройки.

3. Эффективность и целесообразность подбора деталей. Возможна ли их замена?

4. Использование цвета.

5. Симметрична ли постройка?

6. Наличие украшений и дополнительных элементов.

Наблюдая за процессом создания постройки ребёнком, обратить внимание на:

• последовательность действий;

• наличие ошибок и их исправление, самоконтроль;

• обращение за помощью;

• самостоятельность и увлечённость;

• устойчивость внимания;

• преодоление трудностей и достижение результата;

• речевые и эмоциональные реакции.

(Б.С.Волков, Н.В.Волкова, 1994. С. 45).

Обследование детей в ПМПК (психолого-медико-педагогической комиссии), как правило, начинается с изучения их документации (медицинской карты, характеристики) и продуктов деятельности (тетрадей, рисунков и т.п.).

Если ребёнок учился в школе, необходимо очень внимательно проанализировать его тетради. Внешний вид тетради свидетельствует о таких качествах ребёнка, как аккуратность, понимание школьных требований, интерес к самому процессу учения. Характер выполнения письменных работ поставит перед исследователем вопрос о причинах имеющихся у ребёнка трудностей. Так, несоблюдение линий при письме может быть вызвано и нарушением моторики, и трудностями пространственной ориентировки, и просто непониманием требований и др. Ошибки при письме (перестановка, пропуск букв, недописывание слов, смешение глухих и звонких согласных и т.д.) также имеют разные причины. Важно проследить, как ребёнок преодолевал эти трудности, какая помощь и в какой мере оказывалась ему учителем. Сравнивая первую и последнюю тетради, можно установить динамику развития ребёнка. Интересные сведения о ребёнке можно получить и из его рисунков. Иногда именно рисунок является первым сигналом о том или ином психическом неблагополучии (С.Д. Забрамная., 1995. С. 60–61).

Метод изучения рисунков.

Рисунок является важным дифференциально-диагностическим показателем при изучении детей. В тех случаях, когда рисунок, находящийся в педагогической документации ребёнка, чем-то настораживает, целесообразно провести специальное исследование, предложив ребёнку рисование свободное и по заданию. Способность ребёнка выбрать тему, характер изображения, сам процесс рисования могут дать ценный дополнительный материал для уточнения окончательного диагноза.

Как правило, умственно отсталые дети затрудняются выбрать тему, прибегая к изображению привычных однотипных предметов, не создавая сюжета. В их рисунках на свободную тему нет замысла, фантазии. Даже когда детям даётся задание, что надо рисовать, они не всегда выполняют его в соответствии с инструкцией. Бедность и нечёткость представлений проявляются в несоблюдении форм, пропорций частей предмета, в ограниченном и не всегда верном использовании цвета. Умственно отсталые дети затрудняются объяснить рисунок. В зависимости от степени интеллектуального снижения эти недостатки меньше или больше выражены.

Своеобразны рисунки детей с психическими заболеваниями. Нелогичность, нелепость изображения; неадекватное, беспорядочное использование цвета, несообразность пропорций; сексуальная выраженность и др. могут проявляться в их рисунках.

Так, для больных шизофренией характерны незавершённость, отсутствие основных частей, геометризация, вычурность, нагромождения и наслоения, несогласование замысла рисунка с размерами листа, боязнь рисовать далеко от края, уплощение рисунка.

При эпилептической деменции характерны чрезмерная тщательность, излишняя скрупулёзность, выраженная медлительность, трудность переключения. Они тратят на рисунок очень много времени, застревают на вырисовывании отдельных несущественных деталей. Им сложно выделить главное, их рисунки стереотипны.

Помимо диагностических целей, в условиях психолого-медико-педагогических консультаций рисунок может быть использован для установления контакта с ребёнком и как «безречевая» методика в тех случаях, когда имеются трудности речевого общения (С.Д.Забрамная., 1995. С. 65-66).