5)Цели стратегического планирования. Основные типы стратегий. Портфельные стратегии и стратегии роста.

Цели.

Если вы хотите добиться хороших результатов, поставьте хорошие цели.

Митчел Лейбовица, исполнительный директор фирмы Pep Boys — Manny, Мое and Jack,

Вырабатываются на основе и для осуществления миссии организации.

ХАРАКТЕРИСТИКИ ЦЕЛЕЙ

Цели должны обладать рядом характеристик:

1)Быть конкретными

Определение конкретных целей помогает перейти от общей формулировки миссии к отдельным планам работы. Конечная цель часто состоит из ряда необходимых промежуточных результатов, для достижения которых требуется определить и выполнить ряд последовательных конкретных целей.

2)Быть измеримой

Это свойство придает цели определенность и создает четкую базу отсчета для оценок результатов.

3)Иметь конкретный временной диапазон.

• Долгосрочные 5 лет и более

• Среднесрочные

• Краткосрочные

Планируемые цели могут быть как краткосрочными, так и долгосрочными. Первые направлены на немедленное получение желаемых результатов, вторые позволяют улучшить показатели работы в долгосрочной перспективе. Как правило, когда предстоит выбор между достижением долгосрочных или краткосрочных целей, преимущество должны иметь долгосрочные цели. Очень в редких случаях компания процветает, если ее менеджер ставит под удар будущее фирмы ради сегодняшнего благополучия.

4)Цель должна быть достижимой

Сложные, но достижимые цели помогают компании работать с напряжением. Такая работа позволяет защититься от обольщения достигнутыми результатами, колебаний, внутрифирменного беспорядка и обеспечивает сбалансированность в работе фирмы.

5)Цели подразделений и филиалов организации должны быть взаимно поддерживающими.

Объективно каждый отдел и филиал организации имеет собственные интересы и цели, которые также по объективным причинам могут не совпадать с общими целями организации, особенно на кратковременных периодах. Задача менеджера – привести все в соответствие. Ключевыми являются цели, которые обеспечивают будущее организации.

Типы целей.

Достижение определенных стратегических целей не менее важно, чем достижение определенных финансовых показателей

Существуют два типа целей: финансовые и стратегические.

Финансовые цели обязательны, так как при нехватке финансовых средств компания может остаться без ресурсов, необходимых ей для роста и процветания.

Финансовые цели предполагают увеличение таких показателей:

• объем прибыли,

• отдача от инвестиций,

• приток наличности,

• размеры займов и дивидендов.

Стратегические цели направлены на укрепление конкурентных позиций компании на рынке.

Стратегические цели относятся к конкурентоспособности фирмы и направлены на :

• обеспечение более высоких темпов роста, чем в среднем по отрасли,

• на увеличение доли рынка,

• на улучшение качества продукции и предоставляемых услуг по сравнению с конкурентами,

• на достижение низкого уровня издержек,

• на улучшение репутации фирмы.

• Проникновение на зарубежные рынки,

• использование передовых технологий

• развитие различных возможностей роста также являются стратегическими целями.

• Совершенствование структуры организации

• Человеческие ресурсы

• Социальная ответственность

Таким образом, при определении целей надо иметь в виду не только достижение хороших финансовых показателей, но и долгосрочное развитие бизнеса и действия по усилению конкурентоспособности фирмы.

Стратегия организации — это указание о том, как перевести компанию оттуда, где она находится сейчас, туда, где она хочет находиться; это средство, достижения желаемых результатов

Организациям необходимы стратегии, чтобы видеть путь достижения своих целей и выполнения миссии. При формировании стратегии из многих выполнимых вариантов менеджер изыскивает новые возможности, объединяя приемы и подходы, выработанные в разное время в разных подразделениях компании.

Стратегия компаний всегда должна сочетать в себе запланированную и продуманную линию поведения, а также возможность реагирования на все запланированное новое.

Стратегия однозначно ориентирована на действия, она связана с тем, что делать, когда это делать и кто будет это делать. До тех пор пока нет действия стратегическое мышление и планирование — просто потеря времени.

Стратегия организации постоянно развивается. Всегда находится что-то новое, на что надо реагировать, и в результате этого открываются новые стратегические ниши. Поэтому задача усовершенствования стратегии бесконечна.

Низкоприоритетные вопросы и рутинный процесс управления не являются основными для стратегии, даже если с ними необходимо иметь дело.

Выстраивание стратегической пирамиды

Стратегия как таковая необходима как всей компании в целом, так и отдельным ее подразделениям.

В диверсифицированной компании стратегии разрабатываются на четырех различных организационных уровнях.

1.Корпоративная стратегия (стратегия для компании и сфер ее деятельности в целом).

2.Деловая стратегия (для каждого отдельного вида деятельности компании).

3.Функциональная стратегия (для каждого функционального направления определенной сферы деятельности). Каждая сфера деятельности имеет производственную стратегию, стратегии маркетинга, финансов и т. д.

4.Операционная стратегия (узкая стратегия для основных структурных единиц и отделов (внутри функциональных направлений).