Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
OTVET_NA_GOS_1.doc
Скачиваний:
18
Добавлен:
23.08.2019
Размер:
1.07 Mб
Скачать

19) Дивизиональная организационная структура и ее варианты: продуктовая, региональная и ориентированная на потребителя. Сфера применения дивизиональных структур.

Дивизиональная (или отделенческая) организационная структура вырастает из департаментизации, в которой за основу берется какой - то конечный результат: продукт, потребитель или рынок. В этой структуре сочетается централизация ряда функций наверху и децентрализация деятельности производственных (коммерческих) подразделений. Высший уровень организации централизует планирование и распределение основных ресурсов, принимает стратегические решения, в то время, как подразделения принимают оперативные решения и ответственны за получение прибыли, являясь по - существу «центрами прибыли». Дивизиональную структуру иногда определяют как «скоординированную централизацию» Данная структура широко используется в условиях многопродуктового производства (коммерции) или многонациональных компаниях, где территориальная разобщенность вынуждает номинировать страновые отделения.

Разновидностью дивизиональной организационной структуры является региональная, продуктовая и потребительская структуры, в соответствии с которыми деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам.

Продуктовая организационная структура. В ней полномочия по руководству производством и сбытом, какого - либо продукта передаются одному руководитель, который является ответственным за данный тип продукции. Продуктовая структура позволяет крупной фирме уделять конкретному продукту все внимание. Организации с такой структурой быстро реагируют на изменение условий конкуренции, технологии и покупательского спроса.

Недостаток - увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ для различных видов продукции. В каждом продуктовом отделении есть функциональные подразделения, но не такого размера, чтобы максимально эффективно использовать имеющиеся технические средства.

Организационная структура ориентированная на потребителя . При такой структуре все подразделения группируются вокруг определенных групп потребителей. Цель такой структуры состоит в том. Чтобы удовлетворить этих потребителей так же хорошо, как и организация, которая обслуживает всего одну их группу. Данная структура используется издательскими, банковскими и другими фирмами. Оргструктуры, ориентированные на покупателя, характерны для оптовых и розничных торговых фирм. Преимущества и недостатки этой структуры такие же, что и продуктовой.

20) Адаптивные организационные структуры: проектная и матричная. Сферы применения адаптивных структур

Организация - это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей, смысл этой концепции состоит в делегировании прав и обязанностей для разделения труда по горизонтали и вертикали, решение о выборе структуры почти всегда принимается высшим руководством.

Организационная структура фирмы должна отвечать решаемым фирмам задачам. Необходимо определить следующие аспекты:

1. Четко определить основные виды деятельности и ключевые звенья в цепочке ценностей, которые имеют кардинальное значение для успешной реализации стратегии, и сделать их основными элементами организационной структуры.

  1. Если все аспекты стратегически важного вида деятельности не могут быть переданы в ведение одного менеджера, то необходимо установить связи между подразделениями и обеспечить необходимую координацию.

  2. Определить объем власти (круг полномочий), необходимой для руководства каждым подразделением (организационной единицей), стремясь при этом обеспечить эффективный баланс между преимуществами централизации и департаментализапии.

  3. Определить, могут ли не основные виды деятельности осуществляться вне компании более успешно , чем самой компанией.

Последовательность действий по построению структуры организации:

а). Осуществляют деление организации по горизонтали на широкие

блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по

реализации стратегии.

б). Устанавливают соотношение полномочий различных должностей

в). Определяют должностные обязанности как совокупность определенных задач и функций и поручают их выполнение определенным лицам.

Типы организационных структур

Бюрократия (четкое разделение труда, иерархичность уровней управления, наличие системы правил и стандартов, дух формальной обезличенности, осуществление найма на работу строго в соответствии с квалификационными требованиями). Недостатки: преувеличение значения стандартов, т.е. утрачивается гибкость поведения.

Департаментализацш - процесс деления организации на отдельные блоки, которые могут называться отделами, отделениями или секторами.

  1. Функциональная орг. стр-ра - деление на блоки выполняющие четкие функции (отдел маркетинга, финансовый, производственный и т.д.).

  2. Дивизиональная стр-ра - деление по видам товаров или услуг (продуктовая), группам покупателей (организационная) или географическим регионам (региональная).

Адаптивные орг. структуры - их можно быстро модифицировать в соответствии с изменениями окружающей среды и потребностями самой организации.

Проектная организация - это временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи.

Смысл - собрать в одну команду квалифицированных сотрудников организации для осуществления сложного проекта, в срок и с оговоренным качеством. В матричной организации члены проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителю функционального отдела. Происходит наложение проектной структуры на постоянную для организации функциональную структуру.

Особенности проектирования:

Проектирование структуры должно базироваться на стратегических планах организации, но поскольку с течением времени планы могу меняться, то могут происходить изменения и в организационных структурах.

Этапы проектирования:

  1. Осуществить деление организации по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии. Решить, какие виды деятельности должны выполняться линейными подразделениями, а какие - штабными.

  2. Установить соотношение полномочий различных должностей. При этом руководство устанавливает цель команд, если это необходимо, производит дальнейшее деление на более мелкие организационные подразделения.

  3. Определяют должностные обязанности как совокупность определенных задач и функций и поручают их выполнение определенным лицам.