Раздел 4. Риски

МАТРИЦА ИДЕНТИФИКАЦИИ РИСКОВ

В табл. 25.3 приведены описания основных рисков, связанных с данным проектом, и планируемых командой исполнителей проекта создания ОУП действий по их предотвращению.

Таблица 25.3. Матрица идентификации рисков

Описание риска	Количественная оценка	Способы реагирования
Могут возникнуть сложности с подбором основных исполнителей проекта – подразделения организации, отвечающего за проект и сторонних консультантов. Слишком большая по времени задержка с привлечением необходимых ресурсов способно задержать выполнение работ, относящихся к критическому пути графика проекта.	Риск со значительными последствиями.	Тесная работа с распорядителями ресурсов с целью оценки и удовлетворения потребности в ресурсах. Как можно более раннее выявления потребностей ОУП в персонале, чтобы иметь достаточно времени на его подбор и привлечение. Информирование спонсора проекта о проблемах, связанных с ресурсным обеспечением и привлечение его по мере необходимости, к их разрешению.
Команда исполнителей проекта должна координировать свою работу с большим количеством подразделений и служб предприятия. Это может повлечь за собой срывы во взаимодействия и потерю поддержки команды исполнителей во время выполнения пилотной части и полного разворачивания проекта. Существует также риск того, что приобретаемые ОУП программные средства окажутся несовместимыми с теми, что уже имеются в функциональных подразделениях	Риск с высокой вероятностью и серьезными последствиями	Должен быть составлен детальный план продвижения и взаимодействия для поддержания связей между подразделениями. Должна быть распределена ответственность за поддержание контактов с подразделениями предприятия между членами команды исполнителей проекта. Предусмотреть в составе персонала ОУП специалистов, отвечающих за совместную работу с подразделениями по конфигурированию и внедрению программного обеспечения.
Отсутствие заинтересованности в проекте создания ОУП со стороны высшего руководства организации не позволит достичь или значительно снизит намеченные выгоды от создания офиса. Преимущества о внедрения ОУП также сильно уменьшаться из-за отсутствия согласия в отношениях приоритетности данного проекта и его ресурсного обеспечения. Пользователи программных средств, приобретаемых ОУП, могут также сопротивляться изменениям в корпоративной культуре, вытекающим из практического применения.	Риск с высокой вероятностью и серьезными последствиями	Поддержание контактов с функциональными подразделениями с целью выявления возникающих принципиальных проблем и планирования действий по их разрешению на уровне подразделений. Ознакомление спонсоров проекта с проблемам, возникающими в связи с непониманием руководством значения проекта и организация соответствующей презентации для высших руководителей. Внедрение ОУП не должно начинаться до тех пор, пока не буде завоевана поддержка со стороны высшего руководства. Совместная работа с подразделениями предприятия с целью выявления проблем, связанных с необходимостью изменений корпоративной культуры, планирование рассмотрений путей решения этих проблем на общих собраниях подразделений.