4. Организация оперативно-сбытовой работы предприятия

Оперативно-сбытовая деятельность предприятия завершает процесс реализации произведенной продукции и делится на два этапа:

• подготовка и отгрузка продукции потребителям,

• оплата продукции покупателями.

На первом этапе оперативно-сбытовая работа — это

• осуществление контроля за выполнением цехами производственных заданий;

• приемка готовой продукции от подразделений предприятия по количеству и качеству;

• подготовка продукции к отправке;

• отгрузка в соответствии с разработанными графиками;

• транспортировка к месту отправления или до конечного потребителя.

Таким образом, реализация сбытовых функций начинается задолго до того, как материальный поток в виде готовой продукции поступает на склады предприятия. Отгрузка готовой продукции может осуществляться напрямую из заводских запасов, с производственной линии, через складскую сеть, что зависит главным образом от объема реализуемой продукции. Партии больших размеров, как правило, отгружаются с производственной линии или из заводских запасов, небольшие партии — через складскую систему. Графики отгрузки составляются с учетом заключенных контрактов на поставку продукции. Их строгое соблюдение контролируется отделом сбыта.

При подготовке продукции к отгрузке важное значение приобретает правильный выбор ее упаковки. Кроме общеизвестных функций, таких, как защита товара в процессе транспортировки, приспособление его к определенным срокам и условиям хранения, стимулирование покупателей к совершению покупки, — оптимальная упаковка позволяет уменьшить потери в процессе сбыта (при хранении и перевозке грузов), что особенно актуально в условиях поиска путей снижения сбытовых издержек.

Значительно облегчает реализацию выпуск предприятием изделий, состоящих из унифицированных деталей, комплектующих узлов. Максимальная унификация компонентов продукции позволяет поддерживать на высоком уровне послепродажное обслуживание; в случае отказа покупателей от изделий, уже запущенных в производство, — без существенных издержек переключаться на выпуск других.

В процессе оперативно-сбытовой работы определяется количественная и качественная потребность в транспортных средствах.

На выбор вида транспортных услуг влияют следующие факторы: размещение производства; индивидуальные особенности перевозимой продукции; технико-экономические особенности транспортных средств; стратегия и тактика предприятия, используемые в обслуживании потребителей.

На втором этапе оперативно-сбытовой работы происходит оплата продукции покупателем, которая зачастую не совпадает по времени с моментом отгрузки продукции. В зависимости от принятой на предприятии учетной политики момент реализации продукции определяется по мере ее оплаты потребителем либо по мере отгрузки товаров и предъявления покупателю расчетных документов.

5. Расчеты с покупателями

Предприятия при сбыте своей продукции вступают с партнерами в платежно-расчетные отношения. Порядок расчетов определяется законодательством РФ и должен предусматриваться в заключаемом контрагентами договоре.

В современных условиях хозяйствования существенное снижение платежной дисциплины, выражающееся прежде всего в повсеместном распространении неплатежей, неденежных форм расчетов, подрывает финансовое положение предприятий и экономики страны в целом. Законодательство РФ предоставляет предприятиям различные возможности, позволяющие уменьшить риск неплатежей. Это и взыскание штрафных санкций в согласованных размерах, штрафных санкций и причиненных убытков в части, не покрытой штрафными санкциями; взыскание только убытков и другие экономические санкции. Кроме того, предприятия в целях полного и своевременного выполнения обязательств по осуществлению расчетов могут использовать в практике поручительства (гарантии) третьих организаций, залог и т.д.

Порядок и способ расчетов, ответственность за невыполнение взятых на себя обязательств должны детально определяться в договоре, так как от проработанности этих вопросов зависит своевременность поступления денежных средств на счета предприятия.

Расчеты между предприятиями и организациями, а также с гражданами — частными предпринимателями, связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, как правило, производятся в безналичном порядке.

Наличные расчеты допускаются при реализации продукции на сумму не более 60 тыс. руб. При безналичных расчетах могут использоваться

• платежные поручения,

• аккредитивы,

• чеки,

• платежные требования-поручения,

• векселя.

Широкое распространение в России получила предварительная оплата товаров до отгрузки. Это связано с тем, что авансовые платежи, с одной стороны, обеспечивают высокую надежность поступления денежных средств, а с другой — выступают в виде коммерческого кредита, позволяя предприятиям-поставщикам пользоваться полученными денежными средствами в обороте, уменьшая потребность в банковском кредите. В то же время у предприятий-покупателей могут возникнуть трудности с получением оплаченной заранее продукции. Поэтому очень важно предусмотреть в заключаемом контракте такие меры ответственности и компенсации за нарушение договорных обязательств, которые значительно снизили бы заинтересованность поставщика в пользовании чужими средствами.

Оплата товаров после их отгрузки используется довольно редко, так как не обеспечивает надежности платежа. При применении такой формы расчетов необходимо указывать в договоре срок выставления в банк платежного поручения (после поставки товаров либо после получения документов, подтверждающих факт поставки), перечень документов и порядок их направления плательщику в целях снижения риска несвоевременной оплаты продукции.