Тема 4 • Основные черты качественного подхода - 149

Здесь же, в качественном исследовании, знание производится конкретным исследователем со всеми его предпочтениями, пристрастиями, прошлым опытом, способностью к рефлексии и эмпатии одновременно. Более того, выработка множества интерпретаций и даже конфликт между ними «являются не не­достатком или пороком, а достоинством понимания, образующе­го суть интерпретации»'. Как же соотносятся между собой воз­можные интерпретации одного и того же изучаемого явления? Следует ли искать «сухой остаток» в разнообразных исследова­тельских версиях в надежде найти объективное в изучаемом яв­лении или описание каждой из версий имеет самостоятельное значение и потребитель исследовательской продукции (чита­тель, заказчик, специалист) волен выбирать любую, ему понра­вившуюся? Должен ли исследователь быть озабочен доказатель­ностью своих выводов или вполне приемлем свободный полет фантазии, воображения, не отягощенный бременем доказа­тельств? Сегодня на все эти вопросы однозначного ответа нет.

6.2. Качество качественного исследования

Наиболее распространенной является позиция, вво­дящая так называемый постулат адекватности как методологи­ческий принцип. Согласно ей «хорошее» качественное исследо­вание должно адекватно воспроизводить смыслы изучаемых людей, их жизненные миры. Л.Ньюман даже вводит для этого кри­терий — глубина понимания². Здесь глубина понимается как мера приближения результата исследования (т.е. исследовательской версии) к тем смыслам, которые присутствуют в анализируемых документах, т.е. к первичным интерпретациям изучаемых людей, к их определениям ситуации. Если исследовательскую версию представить как перевод текста первичного документа (дневни­ка, транскрипта интервью и т.д.) на другой язык — теории или исследовательского комментария, то здесь речь идет о верности перевода, о ето соответствии оригиналу. Фактически речь идет не только о соответствии смыслов и исследовательской версии,

' Ярская-Смирнова Е.Р. Социокультурный анализ нетипич­ное™. Саратов: СГТУ, 1997. С.156.

¹ Newman L.W. Op. crt. P. 116.

150

Часть I ' Методологические основания

Тема 4 • Основные черты качественюго подхода

151

но И о соответствии сомой реальности и ее исследовательской версии: в качественной парадигме значения событий и само это событие слиты воедино. По сути это означает, что качествен­ное исследование в рамках такой позиции практически также ориентировано на достоверное «схватывание» реальности, как и классическое¹. Эмпирически оценить глубину понимания в конкретном исследовании практически невозможно. В то же время сегодня уже есть ряд «рецептов», предлагаемых социоло-гами-качественниками, для повышения «хорошести» исследо­ваний. Сами эти рецепты во многом зависят от того, в какой форме исследователь собирается представить результаты, ка­ким видится язык итогового документа.

6.3. Как повысить обоснованность результатов исследования

В исследованиях, ориентированных на коммента­рий исследователя, где, как мы помним, чаше всего использует­ся язык, близкий к повседневной речи, таким «полезным ре­цептом» выступает оценка результатов самими информантами: если исследовательская версия понятна им, принципиально ими «схватываема», переводима ими в действие, тогда опреде­ленное понимание достигнуто, а выводы исследования обос­нованны. В сущности, при таком обращении к информантам как к главным экспертам речь идет о правдоподобии результа­тов исследования. «Правдоподобное может не соответствовать действительности, но оно всегда отвечает обыденным представ­лениям о социально возможном»¹.

¹ Эта «тоска по объективности» свойственна не всем направ­лениям внутри качественной социологии. Мы уже говорили

0 так называемом постмодернистском крыле, с позиции кото­ рого качественное исследование в принципе не может пред­ ставить социальный мир истинным образом: оно не может ни­ чего, кроме описания собственного опыта исследователя.

¹ Качанов Ю. Начало социологии. СПб.: Алетейя, 2000. С. 136. Ориентация на правдоподобие в некоторых направлениях ка­ чественной социологии дала основание Ю.Качанову назвать ее «массовой социологией», нацеленной на «массовую ауди­ торию» вслод за журналистикой или астрологией.

Представители научного nothcoda, ориентированные на ре­зультат в форме мини-meopuu, предлагают и другие способы по­вышения качества исследования.

Прежде всего — это соблюдение тех норм и правил, кото­рые характерны для научного исследования вообще. З.Бауман назвал их правилами ответственных высказываний. Эти прави­ла требуют, чтобы «кухня» исследователя, т.е. вся совокупность процедур, приведших к завершающим выводам и выступаю­щих гарантом их достоверности, была широко открыта для не­ограниченного общественного обозрения; приглашение повторить испытание, может быть, опровергнуть выводы должно быть об­ращено к каждому желающему. Ответственные высказывания должны соотноситься с другими суждениями по данной теме: они не могут просто отвергнуть другие, уже высказанные точки зре­ния или умолчать о них, как бы эти точки зрения ни противо­речили им, сколь бы неудобными они ни были.

Еще одним способом, «работающим» на адекватность «схватывания» реальности, на повышение обоснованности ис­следовательской версии, является триангуляция (от англ. trian­gle — треугольник).

В самом этом термине, введенном в 1970 г. в научный обо­рот английским социологом Н.Дензином¹, на наш взгляд, «умерла» (воплотилась) метафора треугольника как геометри­ческой фигуры, в которой все углы и стороны всегда соотносят­ся друг с другом. В самом общем виде триангуляция означает ис­следовательскую процедуру соотнесения данных исследования с результатами других исследований. В сущности, триангуляция является примером переопределения, приспособления известного в науке критерия «хорошего» исследования — «воспроизводи­мость данных» к реальности качественного исследования. Н.Дензин выделяет следующие ее виды.

Первый — триангуляция данных. Этот вид подразделяется на:

• временную триангуляцию, связанную с повторным иссле­довательским проектом;

• пространственную триангуляцию, реализующуюся в срав­нительных исследованиях.

Denzin N. The Research Act: a Theoretical Introduction to Sociological Methods. Chicago: Adline, 1970. P. 39.

152